Công ty của tôi đang sử dụng Google Apps cho dịch vụ email của mình. Chúng tôi sử dụng các nhóm Google để kinh doanh dưới dạng các hộp thư đến chung cho các yêu cầu và thư từ chung của công ty, ví dụ: info@mycompany.com, mà người gửi bên ngoài có thể đăng lên nhóm và các thành viên trong nhóm có thể đọc qua tin nhắn.
Gmail tiêu chuẩn có chức năng chặn spam rất tốt và hầu như không có thư rác nào được gửi đến các hộp thư đến của chúng tôi, nhưng thật không may, điều tương tự không thể nói với nhóm. Chúng tôi đã bắt đầu nhận được rất nhiều thư rác (xem bên dưới). Các tính năng spam duy nhất có thể nhìn thấy trong nhóm dường như là "cấm tác giả", đây không phải là một giải pháp lý tưởng cho rằng mỗi người đến từ một địa chỉ email khác nhau.
Có bất cứ điều gì chúng ta có thể làm tốt hơn để quản lý thư rác chúng ta nhận được không? Do các khả năng này được tích hợp vào Gmail, có vẻ như chúng cũng nên được áp dụng cho nhóm.
