IMac đóng băng không liên tục - cứ sau vài phút. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?


13

Cách đây vài ngày, tôi đang duyệt và tải xuống một cái gì đó từ Usenet, khi iMac của tôi đột nhiên bị đóng băng, nghiền nát đến mức chậm chạp không chịu nổi. Sau khi cố gắng chịu đựng những gì đang xảy ra trong 5 phút, hy vọng nó sẽ qua, cuối cùng tôi đã bỏ cuộc và khởi động lại máy tính bằng tay. Điều kinh hoàng của tôi là trong khoảng một ngày, tôi đã loay hoay với màn hình khởi động màu xám bị khóa vô hạn của Apple, nhưng may mắn là sáng hôm sau, hãy để nó khởi động lại để tìm thấy sau đó máy tính đã khởi động được màn hình đăng nhập, mọi thứ dường như cố định.

Đó là nền tảng. Bây giờ tôi có một vấn đề khác: iMac của tôi đang khiến tôi bị đóng băng liên tục; Tôi sẽ viết, hoặc duyệt trong yên bình trong vài phút, trước khi mọi thứ bị khóa, chỉ lưu lại cho con trỏ. Khi quá trình treo kết thúc, máy tính sẽ tiếp tục các thao tác bị bỏ lỡ (gõ, v.v.) một cách vội vàng, như thể một người đang xem một video chuyển tiếp nhanh. Mỗi tập treo kéo dài từ bất cứ nơi nào từ 5 giây trở lên trong một phút; hơn nữa, hệ thống bật ra một cửa sổ cho tôi biết rằng tôi không có đủ dung lượng đĩa cho bộ nhớ, mặc dù Finder luôn nói với tôi rằng tôi có dung lượng lên tới 30 GB (trên HD 250 GB). Ngoài ra còn có một sự tò mò khác: Khi tôi đã thử sử dụng Cập nhật phần mềm để cập nhật mọi thứ - cố gắng khắc phục sự cố này - khi Khởi động lại, nó bảo không thể cài đặt Cập nhật bảo mật gần đây vì "phương tiện nguồn [bạn?] Đang cài đặt bị hỏng."

Điều gì gây ra vấn đề của tôi? Làm thế nào tôi có thể sửa chúng? Không giống như một câu hỏi liên quan trước đây, tôi không nghĩ rằng điều này có liên quan đến Youtube hoặc trình duyệt của tôi; đóng gần mọi cửa sổ, bao gồm Chrome, không giải quyết được vấn đề hoặc giảm thiểu vấn đề theo bất kỳ cách nào. Tôi cũng tự hỏi có lẽ nó có thể làm gì với thứ tôi đã tải xuống - Trojans bằng cách nào đó có liên quan đến bộ phim tôi đang tải xuống có liên quan gì đến vấn đề này không? Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ về điều này; việc đóng băng này đã khiến một phần đáng kể trong quy trình làm việc của tôi hầu như không thể sử dụng được và tôi không cho rằng mình rất am hiểu về máy tính.

Câu trả lời:


7

Rất có thể bạn đã tải xuống một cái gì đó hoặc phá vỡ mọi thứ với một lần tải xuống. Ngoài ra - với ít nhất 4 điều không hoạt động tốt - vui lòng bảo vệ hình ảnh, email của bạn trong trường hợp đó là lỗi phần cứng.

Khi chỉ có một thứ bị hỏng - thường đáng để chọc, tìm hiểu, hiểu những gì đã phá vỡ và tìm cách khắc phục vấn đề đó.

Đối với bất kỳ nhóm nào từ ba vấn đề trở lên, có một giải pháp luôn hoạt động (và thường tiết kiệm rất nhiều thời gian):

  1. Sao lưu mọi thứ bạn không đủ khả năng để mất và nhờ ai đó am hiểu công nghệ một chút để xác minh bạn có bản sao lưu khả thi mà bạn có thể khôi phục nếu cần.
  2. Xóa mac và cài đặt chỉ một hệ thống sạch khỏi phương tiện đi kèm với mac.

Điều này sẽ nhanh chóng cho bạn biết nếu phần cứng bị lỗi. Nó cũng sẽ giải quyết gần như tất cả các vấn đề phần mềm. Khi bạn đã lướt web, hãy chắc chắn rằng nó đáng tin cậy, sau đó bạn có thể chạy các bản cập nhật, khôi phục các tệp cá nhân của mình và biết rằng đó chỉ là một số lỗi của phần mềm.

Đừng cảm thấy tồi tệ khi nhận được sự giúp đỡ từ ai đó (thậm chí được trả tiền) nếu sự hiểu biết của bạn dành cho những thứ khác ngoài máy tính. Một công nghệ tốt có thể xóa và cài đặt Mac OS X trong vòng 10 đến 30 phút. Một công nghệ tốt có thể mất 4 giờ đến 4 ngày để phân tách tất cả những điều có thể sai và cho bạn biết điều gì đã xảy ra. Với nhiều vấn đề, thật khó để nói đâu là nguyên nhân sâu xa và đâu là thất bại tiếp theo.

Việc dọn dẹp mớ hỗn độn, bắt đầu mới mẻ và theo dõi mọi dấu hiệu của các vấn đề tái diễn thường rất dễ dàng và hiệu quả. Sau đó bạn sẽ có dữ liệu tốt hơn về vấn đề. Bạn cũng sẽ có một bản sao lưu các tập tin quan trọng của bạn.

Vì máy tính của bạn không thể biết liệu nó có đủ bộ nhớ để chạy hay không, (hoặc thực sự hết dung lượng), bạn không thể thực sự tin tưởng để tự khắc phục, đó là lý do tại sao tôi nhảy ngay để sao lưu / khôi phục cho bất kỳ ai trong tình huống như bạn diễn tả. Ngoài ra, nếu bạn xác định chính xác những gì đã hỏng và đã khắc phục đúng, nếu nó bị đóng băng hoặc không hoàn thành sửa chữa của bạn - bạn vẫn sẽ ở trong tình trạng làm việc tồi tệ như vậy.

Điều may mắn nhất - một số người tốt đã đưa ra câu trả lời với lời khuyên tuyệt vời ở đây về những gì có thể sai. Tôi muốn cân nhắc với một loại lời khuyên khác vì không ai (bao gồm bạn) đã đề cập đến việc bảo vệ các tệp dữ liệu của bạn.


6

Bạn nên kiểm tra nhật ký Console.

Máy tính của tôi hiển thị các triệu chứng chính xác. Nhật ký giao diện điều khiển hiển thị lỗi này:

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Sau khi định dạng lại ổ cứng và khóa các thành phần xấu, chúng biến mất một thời gian. Than ôi, họ đã trở lại, và có vẻ như tôi sẽ phải thay thế ổ đĩa cứng có khả năng bị lỗi.

Trong trường hợp cụ thể của bạn, bạn có thể tương quan thời gian "nói lắp" với các lỗi trong nhật ký và xác định điều gì gây ra sự đóng băng. Chúc may mắn.


3

Nếu đây là điều hiện đang xảy ra thường xuyên thì có khả năng đó là một thành phần phần cứng bị lỗi (có thể tốn kém nếu bạn không có AppleCare (Mẹo Pro: hãy mua AppleCare và đăng ký máy tính NGAY BÂY GIỜ (trừ khi máy Mac của bạn đã hơn 3 tuổi) )). Nhưng nó có thể dễ dàng đơn giản là một hệ thống tập tin bị hỏng. Khởi động từ đĩa cài đặt Mac OS X của bạn và chạy Disk Utility. Chọn đĩa cứng của bạn và chạy Sửa chữa trên nó.

Nếu đây là điều không xảy ra thường xuyên (nghĩa là nó xảy ra nhiều lần liên tiếp, nhưng trong khoảng thời gian dài không xảy ra) thì đó có thể là vấn đề về nhiệt (bạn có thể tận hưởng sự hài hước trong nhiệt gây ra Mac để đóng băng). Có một số màn hình nhiệt độ có thể chạy trong thanh menu. Cài đặt một trong số họ và để mắt đến nó. Nếu bất cứ thứ gì ở gần trên 175 ° F thì quá nóng. Ngoài ra, nếu nhiệt độ môi trường trong phòng máy Mac của bạn ở trên 95 ° F thì có khả năng nhiệt độ bên trong máy Mac của bạn quá nóng. Bật AC, mua một số và chỉ chúng vào nó, vv Làm bất cứ điều gì bạn có thể để làm mát nó.

Cũng cần lưu ý rằng nhiệt quá mức kéo dài có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng và vĩnh viễn cho hệ thống của bạn.

Nhưng nếu nó không nóng, thì đó có lẽ là phần cứng. Sao lưu thư mục Home của bạn và mang nó đến Apple.


1

Khởi động từ DVD khôi phục và kiểm tra ổ đĩa. Khi tất cả đều ổn, hãy tạo một người dùng mới và xem liệu sự cố có tồn tại trong khi đăng nhập với Người dùng mới (sạch) đó không.

Vấn đề đã biến mất? Softwarepropet. Thời gian thử và lỗi: Di ​​chuyển tất cả các mục Prefs và Hỗ trợ ứng dụng ra khỏi Thư viện tài khoản và xem sự cố đã hết chưa. Di chuyển các mục trở lại theo nhóm cho đến khi bạn biết mục nào / pref gây ra đóng băng. Về cơ bản bạn cần tìm sự khác biệt giữa người dùng đang làm việc và người dùng đóng băng.

Vấn đề không biến mất? Những gì Bahamat nói. Mang nó đi sửa chữa.


1

Tôi đã có cùng một vấn đề với IMAC của tôi. Hóa ra là ổ cứng. Tôi đã có kinh nghiệm xấu với thanh Genius tại cửa hàng táo địa phương và các cửa hàng lớn địa phương để sửa nó. Vì vậy, tôi đã đưa nó đến một cửa hàng sửa chữa máy tính nhỏ tại địa phương. Họ đã thay thế nó bằng ổ cứng mới và tôi rất hạnh phúc kể từ đó. HTH.


Tôi vẫn gặp sự cố và iMac thứ 2 của tôi 21'5 "sau 2 tháng.
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.