Wifi của AirPort Time Capsule đột nhiên rất chậm: Tải mạng Boom

Lý lịch

Tôi có một AirPort Time Capsule thế hệ thứ 5, được mua tân trang từ Apple khoảng 6 tháng trước. Nó là phiên bản phần mềm 7.7.3 và đã hoạt động mà không có vấn đề gì cho đến gần đây.

Vấn đề

Hai ngày trước, hiệu suất wifi của AirPort Time Capsule của tôi giảm đáng kể. Trong khi trước đây tôi không gặp vấn đề gì với AirPlay, hoặc truyền phát video được lưu trữ trên Capsule qua wifi, thì giờ đây, bộ đệm video cứ sau vài giây và AirPlay được cắt nhỏ thành smithereens. Trình duyệt web cũng chậm hơn đáng kể và tốc độ truyền tệp đến và từ thiết bị đã rơi xuống sàn.

Chẩn đoán

Vấn đề dường như bắt đầu khoảng một ngày sau khi tôi thêm máy in HP Envy 5530 vào mạng của mình, mặc dù điều này có thể chỉ là trùng hợp ngẫu nhiên.

Để có được ý tưởng chính xác về việc wifi đã trở nên chậm như thế nào, tôi đặt máy Mac của mình ngay cạnh Capsule và hẹn giờ sao chép tệp 2GB (16000Mb) đến và từ thiết bị:

• Tới: 390s ≈ 41Mb / giây
• Từ: 527 giây ≈ 30Mb / giây

Cả hai đều ít hơn một phần mười của tối đa lý thuyết tối đa 450Mbps được báo cáo khi tôi nhấp vào biểu tượng wifi ở thanh trên cùng, vì vậy có gì đó rõ ràng là không ổn.

Để cách ly wifi là thủ phạm, tôi đã kết nối máy Mac của mình với Capsule qua cáp Ethernet. Sau đó tôi thấy rằng các video được phát trực tuyến mà không có vấn đề, các tệp được truyền ở tốc độ hợp lý và trình duyệt web trở lại bình thường.

Để tránh sự can thiệp của môi trường và / hoặc máy khách wifi của máy Mac của tôi là vấn đề, tôi đã đưa Capsule vào văn phòng và lặp lại việc chuyển bằng tệp 360MB trên máy tính xách tay Windows. Kết quả thậm chí còn tồi tệ hơn ở trên:

• Tới: 88 giây ≈ 31Mb / giây
• Từ: 136 giây ≈ 20Mb / giây

Đây là một ảnh chụp màn hình từ iStumbler thực hiện tại nhà trong khi chuyển tập tin chậm đang được tiến hành. Hai mạng hàng đầu là của tôi (5GHz và 2.4GHz) và nó cho thấy không có sự tranh chấp kênh. Việc chuyển tiền xảy ra khoảng 50% giữa của biểu đồ.

Biện pháp khắc phục

Tôi đã thử một vài điều để khắc phục vấn đề, nhưng không có may mắn:

1. Ran Wireless Chẩn đoán nhưng không có vấn đề được tìm thấy.
2. Chỉ định các kênh wifi theo cách thủ công cho một vài kết hợp ngẫu nhiên khác nhau.
3. Đã chỉ định SSID khác cho wifi 5GHz và đã thử kết nối thông qua đó.
4. Đã xóa phần mềm HP và xóa máy in khỏi máy Mac của tôi và rút máy in ra khỏi tường.
5. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc của Capsule.

Bước tiếp theo

Không trả lại đơn vị cho Apple, tôi còn nên thử điều gì nữa không?

Thay đổi các tham số mạng như gán kênh có thể gây hại nhiều hơn là tốt, đặc biệt là trên đường dài. Bạn có thể sẽ phải phân tích các vấn đề lạ ...

Trước tiên, sử dụng một công cụ chuyên nghiệp để phân tích môi trường không dây của bạn: iStumbler .

Nếu bạn muốn có sự giúp đỡ chuyên nghiệp, vui lòng đặt một bản sao chụp màn hình bằng công cụ này. Thực hiện biện pháp môi trường này tại một điểm càng gần càng tốt từ điểm bạn muốn liên lạc với Time Capsule thường xuyên. Hãy cẩn thận để thực hiện biện pháp này vào giờ bạn chứng kiến ​​thông lượng mạng chậm của mình. Sắp xếp đầu ra dọc theo mức tín hiệu giảm ( Level cột).

Hãy cẩn thận để ẩn thông tin cá nhân từ chụp màn hình này.

Nếu bạn có một vấn đề môi trường thực sự (mà một tình huống thực tế và rất thường xuyên), hãy khắc phục nó.

Khác, mang lại Time Capsule của bạn cho đại lý Apple của bạn. Rất có thể một dây cáp ăng-ten không được cố định chính xác bên trong và một động thái khiến nó rút phích cắm.

Cuối cùng tôi đã tìm thấy vấn đề. Khá khó hiểu, đó là do bản cập nhật mới nhất gây ra Bùng nổ 2 (v1.2). Điều này đã giới thiệu một tùy chọn để sử dụng ứng dụng Boom Remote iPhone. Ngay cả khi bạn không có ứng dụng này, nó sẽ được bật theo mặc định trong giao diện. Vô hiệu hóa nó giải quyết tất cả các vấn đề:

Có rất nhiều người khác báo cáo điều tương tự trên diễn đàn của họ và công ty đã thừa nhận vấn đề này