Wifi tiếp tục giảm Macbook Pro 13in Retina đầu năm 2015


46

Tôi đã thử mọi thứ tôi có thể nghĩ ra. Đặt lại bộ định tuyến, thay đổi số kênh và băng tần.

Kết nối internet vẫn ổn, sau đó chỉ cần treo trong một hoặc 2 phút, sau đó trở lại bình thường.

Biểu tượng wifi vẫn được kết nối và tôi đã cài đặt bản cập nhật 10.10.4 mới nhất. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là lỗi DNS với Yosemite và đã chơi với các cài đặt như thay đổi nhà cung cấp DNS, chỉ thay đổi IPV6 thành IPV4, v.v.

Lái xe cho tôi hạt dẻ. Có ai có một vấn đề tương tự? Tôi đã kiểm tra môi trường xung quanh bằng máy quét wifi và đã chọn kênh tốt nhất hiện có.

  1. Một điều tôi nhận thấy, có vẻ đáng tin cậy hơn rất nhiều trên 5GHz so với 2.4Ghz
  2. Nó dường như ảnh hưởng đến Macbook Pro Retina 13in đầu năm 2015 của tôi nhiều hơn rất nhiều so với các thiết bị khác trên mạng.
  3. Tôi đang sử dụng Virginmedia Superhub 1.

1
Xem nếu bạn có thể thuyết phục Virgin cung cấp cho bạn một trung tâm v2; chúng tốt hơn một chút so với v1s. BTW, afaik, Virgin hoàn toàn không có khả năng IPv6.
Tetsujin

Chỉ cần làm rõ, bạn mất WiFi nhưng modem / bộ định tuyến vẫn được kết nối? nhìn vào đèn trên bộ định tuyến.
Ruskes

Tôi có nếu không giống nhau, vì vậy một vấn đề rất giống nhau. Tôi sử dụng Time Capsule 1TB được cắm vào modem ISP làm điểm truy cập wifi.
Thorbjørn Ravn Andersen

1
Vấn đề tương tự ở đây, trên MacBook Pro El Cap 10.11.3 2015. WiFi vẫn được kết nối nhưng mất gói nặng. Vì nó xảy ra khi được kết nối với iPhone thông qua điểm phát sóng cá nhân có kết nối internet đang hoạt động nên nó không phải là vấn đề về bộ định tuyến. Thời gian chờ khi ping IP cục bộ của iPhone cho thấy vấn đề nằm ở lớp truyền tải 802.11.
malhal

Điều này giúp ích cho tôi: superuser.com/questions/972037/ Ấn
Yohan Liyanage

Câu trả lời:


26

Tôi đã gặp sự cố tương tự với 10.10.3 mà không được sửa khi tôi cập nhật lên 10.10.4. Rất nhiều thứ đã được thử trước khi tôi kết nối với WiFi một cách đáng tin cậy, tuy nhiên việc xóa các tệp PLIST mạng dường như là điều cuối cùng đã làm được.

Cách khắc phục:

  • Vô hiệu hóa WiFi
  • Mở Finder
  • Nhấn Cmd+Shft+Gđể đi đến thư mục/Library/Preferences/SystemConfiguration/
  • Xóa (hoặc di chuyển) các tệp sau:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferences.plist
  • Khởi động lại máy tính của bạn
  • Kích hoạt lại WiFi

Những điều khác tôi đã thử:

  • Cài lại PRAM
  • Cài lại SMC
  • Được sử dụng Onyx để xóa bộ nhớ cache, chạy tập lệnh cập nhật, v.v.
  • Vô hiệu hóa AirDrop bằng cách sử dụng Terminal để chạysudo ifconfig awdl0 down
  • Tiện ích Kext để đặt lại quyền kext, theo sau là ...
  • Disk Utility để xác minh / quyền chính xác.
    • Trong trường hợp của tôi đã tìm thấy lỗi và tôi phải ...
    • Khởi động lại ở Chế độ khôi phục (nhấn Cmd + R làm âm thanh khởi động, giữ cho đến khi bạn thấy logo Apple ), sử dụng Disk Utility , tuy nhiên không phát hiện thấy lỗi nào
    • Disabled FileVault , chờ giải mã để hoàn tất
    • Khởi động lại trong Chế độ khôi phục , sử dụng Disk Utility , một số lỗi đã được sửa return value 8và được cho biết tôi phải sao lưu, định dạng và khôi phục vào ổ đĩa.
    • Ran Disk Utility sửa chữa một lần nữa và không có lỗi nào được phát hiện (sau đó tôi chạy lại nó để có biện pháp tốt)
    • Khởi động lại và Disk Utility không tìm thấy lỗi.
    • Vẫn bị ngắt kết nối WiFi ...
  • Đã xóa các tệp tin AirPort (sửa lỗi ở trên) và WiFi đã ổn định.

Bạn có biết tại sao ba tập tin này là một trong những để xóa?
Thorbjørn Ravn Andersen

2
Có vẻ như đã làm việc cho tôi. Chặt!
dsp_099 4/2/2016

1
Làm việc cho tôi quá, xóa các tập tin ưu tiên. Tôi hy vọng ai đó ở Apple xem bài đăng này!
Dan J

1
Làm việc một điều trị cho tôi quá. Nó cũng thực sự tăng tốc trải nghiệm trình duyệt của tôi, cảm ơn.
jjnevis

1
UDATE: Trên thực tế, vấn đề đã bắt đầu lại, vì vậy chỉ là một sửa chữa tạm thời.
jjnevis

10

Wi-Fi rơi và mất kết nối Internet là hai điều hoàn toàn riêng biệt.

Nếu Wi-Fi của bạn giảm, bạn sẽ mất kết nối với mọi thứ trên mạng của mình. Nếu Internet của bạn giảm, bạn chỉ mất kết nối với thế giới bên ngoài, mạng nội bộ của bạn vẫn tốt.

Dưới đây là hình ảnh chung về mạng gia đình với Intenet.

Mạng trong nhà

(Modem cáp được sử dụng ở đây cũng có thể là bộ định tuyến DSL, kết nối sợi quang hoặc bất kỳ kết nối tốc độ cao nào khác, giải thích này không giới hạn ở modem cáp)

Nếu kết nối giữa Modem cáp và Internet bị rớt, bạn vẫn có thể liên lạc với tất cả các thiết bị khác trên mạng. Chẳng hạn, bạn vẫn có thể in tài liệu hoặc truyền phát nhạc đến bảng điều khiển giải trí từ thư viện iTunes trên máy tính.

Trước tiên, hãy xác định xem đó là Wi-Fi hoặc Internet của bạn.

Nhận địa chỉ IP của bạn và địa chỉ IP của bộ định tuyến của bạn. Trong Cài đặt -> Mạng, bạn sẽ thấy IP và Bộ định tuyến của mình. (Tôi đang sử dụng Ethernet ở đây, nhưng nó hoàn toàn giống với Wi-Fi)

Thiết lạp mạng lưới

Trong trường hợp này, IP của bộ định tuyến của tôi là 192.168.10.1

Kiểm tra kết nối Wi-Fi.

Nếu Wi-Fi của bạn giảm, đầu tiên nó sẽ xuất hiện ngắt kết nối (chấm đỏ hoặc vàng) giống như của tôi trong hình. Bạn cũng có thể thử và ping bộ định tuyến.

Trong Terminal, gõ lệnh sau:

ping -c 5 <your router IP>
ping -c 5 192.168.10.1   <-------- Example using my IP

Bạn sẽ thấy kết quả trông giống như (nửa trên) của hình dưới đây. Nếu thất bại, nó sẽ trông giống như nửa dưới với lỗi "Yêu cầu hết thời gian"

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Nếu nó thành công, thì mạng của bạn đang hoạt động. Nếu không, có vấn đề với bộ điều hợp Wi-Fi của bạn hoặc với chính modem / bộ định tuyến của bạn

Nếu nó hoạt động, hãy thử ping Google hoặc một trong các Máy chủ DNS công cộng. Nhập thông tin sau vào Terminal:

ping -c 5 www.google.com    <----- This should work, but if DNS is failing, try the next line
ping -c 5 4.4.4.4 <------ If you can't hit this, your connection to the internet is failing

Nếu bây giờ không thành công, thì Internet của bạn không hoạt động và điều đó sẽ yêu cầu một cuộc gọi dịch vụ đến nhà cung cấp của bạn.

Một điều khác bạn có thể thử là kết nối trực tiếp cáp Ethernet với bộ định tuyến / modem và vô hiệu hóa Wi-Fi của bạn. Nếu bạn không còn bị rớt dịch vụ, chúng tôi sẽ biết rằng bạn có vấn đề với Wi-Fi. Nó vẫn có thể là máy tính của bạn hoặc bộ định tuyến / modem, nhưng chúng tôi sẽ biết cái gì đang hoạt động và cái gì không.

Làm thế nào chúng ta có thể biết nếu đó là sự cố Wi-Fi với bộ định tuyến / modem hoặc với iMac của bạn?

Đây là nơi có một thiết bị khác đến. Nếu bạn có iPhone hoặc máy tính khác hoặc máy tính bảng, hãy kiểm tra xem bạn có kết nối khi kết nối máy tính của bạn bị rớt hay không.

  • Nếu bạn không thì đó là bộ định tuyến / modem. Thời gian cho một cuộc gọi dịch vụ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
  • Nếu bạn làm như vậy, thì rất có thể đó là máy tính của bạn. Chẩn đoán và kiểm tra cài đặt nhiều hơn, nhưng thời gian để thiết lập một cuộc hẹn với dịch vụ của Apple.

9

Tôi đã gặp phải vấn đề tương tự về việc rơi và tắt wifi kể từ khi nâng cấp lên Yosemite trên MacBook Pro 13 "với màn hình retina (đầu năm 2014). Sau khi đọc nhiều cuộc thảo luận, câu trả lời cho tôi là sử dụng lệnh đầu cuối:

sudo ifconfig awdl0 down

Bằng cách vô hiệu hóa AirDrop, cái mà tôi không bao giờ sử dụng kết nối wifi trên Virgin Media SuperHub 2 của tôi có vẻ ổn định. Tất cả các thiết bị khác, iPhone, iPad, v.v. không bị ảnh hưởng bởi sự cố này, vì vậy tôi tin rằng đó là một cái gì đó trong mã để Yosemite thực hiện với cách quản lý wifi gây ra vấn đề này. Tôi hy vọng rằng El Capitan sẽ có một đoạn mã khác / được giải quyết cho việc này.


Vì AirDrop chia sẻ giao diện WiFi, nó chắc chắn có vẻ hợp lý, nó có thể phá hủy kết nối WiFi thực sự.
malhal

Và đối với tôi điều này làm việc như một cơ duyên! Cảm ơn! Cuối cùng ping và tốc độ bình thường!
imike

4

Ok tôi đã đến tận cùng của điều này. Đó là bộ định tuyến của tôi. Bây giờ tôi đã nâng cấp từ Virginmedia Superhub VMDG480 lên Superhub 2ac mới nhất. Đã hơn một tuần nay và kết nối rất ổn định, vì vậy tôi tự trả lời điều này.

Bộ sản phẩm mới nhất của họ có đồng thời 2.4Ghz & 5Ghz, mà tôi nghĩ đã dẫn đến kết nối tổng thể mạnh mẽ hơn. Xem xét nơi có ba điện thoại, máy chủ phương tiện, 3 máy tính, hai máy tính bảng, máy in và Xbox bất cứ lúc nào, tôi không nghĩ rằng bộ công cụ 2010 có thể hack nó. Chưa kể băng tần 2.4Ghz cực kỳ đông đúc trong khu vực của tôi.

Tôi nghĩ lý do dường như ảnh hưởng đến Macbook của tôi hơn các thiết bị khác là vì sau khi thử nghiệm với các thiết bị khác, việc thu sóng wifi có vẻ không nhạy cảm như các thiết bị khác, có nghĩa là nó đã giảm kết nối nhiều hơn các thiết bị cùng loại phạm vi. Là một lưu ý phụ, Galaxy Tab 8.4 Pro của tôi dường như có khả năng thu sóng wifi siêu mạnh so với Mac.


Tôi không nghĩ rằng đây là vấn đề với kết nối Wifi nhưng với các bảng định tuyến.
Thorbjørn Ravn Andersen

Cảm ơn đề nghị này. Tôi đã bị sụt giảm liên tục và giảm tốc độ trên 5 GHz, không phải trên 2,4 GHz. Khi tôi kiểm tra trạng thái kết nối trên máy Mac, tôi có thể thấy tín hiệu 5 GHz chỉ có 10-19 dB SNR và đang chạy ở tốc độ rất thấp (13-27 Mbps, MCS 0/1) trong khi tín hiệu 24 GHz mạnh hơn và nhanh hơn. Hóa ra bộ định tuyến của tôi (BT Home Hub 4) có tín hiệu 5 GHz kém vì một số lý do (điều này chỉ thông qua một bức tường). Tôi đã sử dụng các SSID riêng cho A và B, nhưng tôi nghĩ bây giờ tôi sẽ kết hợp chúng và để khách hàng tự động chọn 5 GHz, chỉ khi tín hiệu mạnh hơn 2,4 GHz.
qris

3

Ah, có vấn đề này quá. Mặc dù vậy, tôi phải nói rằng, khi tôi mua một bộ định tuyến mới và tạo SuperHub trong một modem, đó là khi nó hoạt động nhiều nhất. Tôi vẫn nhận được internet thả mọi người và sau đó. Trong thực tế, đây là một bằng chứng. nhập mô tả hình ảnh ở đây

Cửa sổ đầu cuối ở trên đang ping google và cửa sổ bên dưới đang ping bộ định tuyến tôi đã mua và cắm vào SuperHub (hiện hoạt động như một modem). Trong khi tại điểm của ảnh chụp màn hình này, internet đã ngừng hoạt động. Các máy tính khác được kết nối với cùng một bộ định tuyến, internet đã được bật và họ không gặp phải tình trạng rớt mạng. Mà rất kỳ quặc. Nhưng điều đó đang được nói, việc lấy bộ định tuyến và tạo SuperHub đã khiến tôi có internet 4 trên 5 lần, trái ngược với 1 trong 5 lần khi kết nối trực tiếp với mạng không dây của SuperHub (2 hoặc 5 GHz).

Ở đây bạn sẽ thấy internet đột nhiên quyết định quay trở lại, trong khi phản hồi từ bộ định tuyến bên dưới vẫn nhất quán.

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Và điều này chỉ xảy ra trên MacBook Pro, không có hệ thống nào khác trên mạng (iMac). Vẫn câu đố.

Tôi chưa thử Reseting SMC, vv Nhưng như một giải pháp tốt, tôi sẽ khuyên bạn nên nhận một router và sử dụng SuperHub 2 trong chế độ modem - nếu bạn vẫn gặp vấn đề tức - Về cơ bản, tôi đã thực hiện công việc SuperHub 2 trong chế độ modem (chuyển đổi chức năng định tuyến của nó và làm cho nó chỉ là một modem cáp). Và có một bộ định tuyến khác để thực hiện công việc cung cấp tín hiệu không dây cần thiết


Ah OP, đã không nhận ra bạn đã có một giải pháp làm việc rồi. Dù sao cũng sẽ rời khỏi bài viết, khiến người khác gặp vấn đề. Tôi nói điều này bởi vì giải pháp của bạn không hoạt động trong trường hợp của tôi.
user54287

Thật khó để tìm câu trả lời trong bài đăng của bạn (và ảnh chụp màn hình cũng không thực sự hữu ích), bạn có thể thử mô tả giải pháp của mình cụ thể hơn không?
nohillside

Đã giải thích vấn đề tôi đang gặp phải và quá trình giúp giảm bớt nó. Về cơ bản, tôi đã làm cho SuperHub 2 hoạt động ở chế độ modem (chuyển đổi chức năng định tuyến của nó và biến nó thành modem cáp). Và có một bộ định tuyến khác để thực hiện công việc cung cấp tín hiệu không dây cần thiết. Hy vọng điều này giải thích nó tốt hơn.
user54287

Bạn có thể làm việc mà trực tiếp vào câu trả lời? Bình luận có xu hướng bị xóa sớm hay muộn.
nohillside

1
Ah! Nghĩ rằng đó là những gì tôi đã làm trong đoạn cuối - in nghiêng. Nhưng sẽ làm như đề xuất.
dùng54287

1

Điều tương tự xảy ra với tôi! Tuy nhiên, tôi không biết cách giải quyết vấn đề này vĩnh viễn, nhưng tôi thấy rằng tắt Wifi sau đó sẽ giải quyết vấn đề. Điều này chỉ là tạm thời, bởi vì nó dường như luôn luôn giảm Wifi một lần.


1
Bạn có sử dụng chuột Logitech không?
Chris J Allen

Không có chuột microsoft di động không dây. Tôi tuy nhiên, sử dụng cùng một máy tính xách tay. Màn hình Retina của Macbook Pro 13 inch 2015
Jeremy

1

Tôi đã có cùng một vấn đề. Điều có vẻ hiệu quả với tôi là xóa tất cả các mạng WiFi mà tôi đã lưu trên hệ thống của mình trong danh sách 'Mạng ưu tiên' trong cài đặt, mạng, wifi, nâng cao. Sau đó, chỉ cần tham gia lại mạng tôi cần một lần nữa.


0

Tôi đã thử tất cả các giải pháp ở đây và không có gì sửa lỗi WiFi bị rớt.

Giải pháp hiệu quả với tôi là mua cáp WiFi khi tôi đọc trong bài đăng này: http://warwarvoidifremond.blogspot.com/2014/01/repairing-intermittent-wifiw săn-on.html

Tôi khá chắc chắn vấn đề là do cáp vì tôi đã thử một cách giải quyết để "bảo vệ" cáp. Tôi đặt hai đồng xu ở hai bên cáp để tránh cáp đó tiếp xúc với nắp nút của macbook ... Và WiFi đã ngừng hoạt động hoàn toàn sau một vài lần thử. Đó là cách tôi khá chắc chắn rằng cáp không ổn. Tôi nhớ một bức ảnh của macbook và tiền xu để nhớ!

cố gắng khắc phục sự cố cáp WiFi với hai đồng xu xung quanh

Nhân tiện. Tôi đã mua cáp đó khoảng 14 € tại đây: https://www.ebay.es/itm/Macbook-Pro-A1286-2011-2012-821-1311-A-Wifi-Bluetooth-Airport-Card-Cable-New/ 172242614579? SsPageName = STRK% 3AMEBIDX% 3AIT & _trksid = p2060353.m2749.l2649

Trong macbook pro đầu năm 2011 15 ", cáp rất dễ thay đổi. Không có ý tưởng nào trong các mô hình khác ... Chúc may mắn!

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.