Việc thay đổi ổ cứng của tôi sang ổ SSD có làm mất hiệu lực bảo hành MBP 2011 của tôi không?


16

Tôi muốn nâng cấp ổ cứng của mình lên SSD. Apple có cung cấp dịch vụ này không? Tôi sẽ tự làm điều đó, vì nó dễ dàng. Điều này có làm mất hiệu lực bảo hành của tôi?


1
Meme "void your bảo hành" rất đơn giản cho một cái gì đó có cách hiểu khác nhau trên khắp thế giới. Thay vì hy vọng người trả lời ở đây ở cùng một nơi với bạn, hãy gọi cho Apple nếu bạn có thắc mắc về những gì bảo hành bao gồm cho tình huống cụ thể của bạn. Đừng dựa vào lời khuyên về ghế bành / kinh nghiệm chung hoặc quá khứ cho những gì hợp pháp nếu bạn có thể nhận được câu trả lời từ công ty sẽ cung cấp dịch vụ mà bạn tìm kiếm.
bmike

Câu trả lời:


13

Không, nó sẽ không làm mất hiệu lực bảo hành của bạn. Nếu bạn tham khảo phần trên của các hướng dẫn này , chúng chỉ nêu rõ độ lệch của các bước được nêu có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn:

Thực hiện theo các hướng dẫn trong tài liệu này một cách cẩn thận. Việc không tuân theo các hướng dẫn này có thể làm hỏng thiết bị của bạn và làm mất hiệu lực bảo hành của thiết bị. Hướng dẫn trực tuyến có sẵn tại http://www.apple.com/support/diy/

Thông thường, bất cứ điều gì được in trong hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu được bảo hành. RAM và thay đổi ổ cứng là cả hai chủ đề được bảo vệ cẩn thận, vì vậy nói một cách hợp pháp, điều đó có nghĩa là chúng có thể được người dùng bảo trì. Bất cứ điều gì người dùng có thể bảo trì đều được bảo hành (tất nhiên là tuân theo các điều khoản trên).

Trừ khi có quy định rõ ràng trong hướng dẫn rằng các sửa đổi đó phải được thực hiện bởi kỹ thuật viên có trình độ, bạn sẽ không vi phạm bảo hành của bạn.


1
Hãy cẩn thận - không phải ai là người sửa chữa mới là vấn đề - đó là cho dù chúng gây ra thiệt hại vật chất hay khác. Kỹ thuật viên có trình độ biết khi họ phá vỡ mọi thứ và sửa chúng cho bạn như một phần của dịch vụ. Miễn là bạn không phá vỡ mọi thứ, bạn sẽ rõ ràng. Xin lưu ý, bạn giới hạn các tùy chọn dịch vụ của mình nếu bạn mang theo máy mac với các bộ phận không thuộc thông số kỹ thuật của apple. Giữ ổ cứng cũ của bạn để bạn có thể đặt nó vào nếu bạn cần sửa chữa trong tương lai.
bmike

@bmike "không phải ai sửa chữa mới là vấn đề - đó là liệu chúng có gây ra thiệt hại vật chất hay khác không." Tôi xin lỗi, nhưng đó không phải là trường hợp. Bạn không thể thay thế, giả sử, một tản nhiệt bị lỗi trong máy Mac mini mà không làm mất hiệu lực bảo hành. Nó không quan trọng nếu bạn "phá vỡ" một cái gì đó hoặc cài đặt phần mới đúng cách. Thời điểm bạn mở thiết bị, bảo hành của bạn là vô hiệu. Nó không sôi sục đến "thiệt hại" hoặc thậm chí khả năng kỹ thuật, nó sôi sục đến mức hợp pháp. Các kỹ thuật viên được ủy quyền có sửa chữa của họ "bị xử phạt" theo luật, vì vậy bất cứ điều gì họ làm, đều được bảo hành. Bạn không đạt được những đặc quyền này, tôi sợ.

Tôi đứng bên cạnh "đừng phá vỡ mọi thứ / đặt lại tất cả các bộ phận của táo trước khi yêu cầu Dịch vụ". Ví dụ tản nhiệt của bạn là một người tranh cãi rơm tránh né vấn đề. Apple tự quyết định liệu có nên thực hiện dịch vụ bảo hành hay không - họ đi từ thiệt hại có thể quan sát được và các bộ phận trái phép - không phải từ hồ sơ pháp lý hoặc lý thuyết. Tôi nghĩ có lẽ bạn đang khái quát quá mức - chúng ta đang nói về một bộ phận hàng hóa có thể thay thế người dùng - không phải là cuộc phẫu thuật lớn ở đây. Nếu bạn phá vỡ mac của bạn - bạn trả tiền để sửa nó. Nếu thất bại trong sử dụng "bình thường" - apple trả tiền. Hoán đổi HD thường xuyên được sử dụng bình thường theo hướng dẫn của Apple cho MBP 2011.
bmike

1
Apple đã nói với tôi điều gì đó khác biệt. Tôi đã mua AppleCare coverate mười ngày trước cho MacBook Pro của tôi (đầu năm 2011). Tôi đã cài đặt SSD MercC 240G OWC, khi tôi gọi hỗ trợ để nhận trợ giúp cài đặt bootcamp, tôi đã giải thích cấu hình của mình và họ nói "Chúng tôi xin lỗi, bạn đã làm mất hiệu lực bảo hành của bạn, hỗ trợ AppleCare của bạn bị chấm dứt." Apple đang gửi tiền hoàn lại cho tôi khi mua AppleCare - vì vậy về cơ bản tôi đã nhận được mười ngày hỗ trợ miễn phí. Nhưng nếu tôi biết điều này, tôi sẽ mua Apple SSD thay thế.

1
@Dan Họ sai chính tả. Nếu việc thay thế phần cứng được ghi lại trong hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu, thì nó sẽ nằm trong bảo hành sản phẩm. Chỉ có một sai lệch so với các bước luôn luôn dẫn đến thiệt hại không được bảo hiểm. Nhưng điều đó nằm ngoài phạm vi bảo hiểm của AppleCare, chỉ bao gồm các sản phẩm của Apple và phần cứng trực tiếp của Apple. Bạn sẽ giữ lại vùng phủ sóng AC mà bạn đã mua một ổ SSD của Apple. Họ cắt bạn vì bạn đã mua một thành phần của bên thứ 3, một thứ mà (có thể hiểu được) Apple không bao gồm. Bạn đã không làm mất hiệu lực bảo hành của máy, chỉ cần vi phạm thỏa thuận AC.

1

http://blog.macsales.com/18244-owc-diys-wont-void-your-macs-warwar

Liên kết trên nêu rõ như sau:

"Chúng tôi giải quyết trực tiếp chủ đề này với khách hàng thông qua các cổng hỗ trợ của chúng tôi và rất vui khi thông báo cho bạn ở đây cùng một thực tế: nâng cấp máy Mac của bạn không làm mất hiệu lực bảo hành của nó. Bảo vệ người tiêu dùng này được biết đến theo Đạo luật Bảo hành Magnuson-Moss năm 1975. Nói một cách đơn giản, đạo luật nói rằng một công ty không thể yêu cầu bạn nâng cấp chỉ với các bộ phận mang nhãn hiệu riêng để duy trì bảo hành. Hành động quan trọng này bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách là người tiêu dùng và cho phép bạn cài đặt nâng cấp OWC một cách an tâm. "

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.