Apple có thông báo cho người dùng trước khi gia hạn đăng ký tự động gia hạn không?


2

Khi đăng ký tự động gia hạn là do gia hạn, Apple có thông báo trước cho người dùng, thông qua email hoặc thông báo không? Hoặc là thẻ tín dụng của họ bị tính phí mà không có kiến ​​thức của họ?

Tôi đang xem xét sử dụng đăng ký tự động tái tạo trong ứng dụng của mình, vì vậy tôi muốn hiểu điều này.

Câu trả lời:


2

Apple gửi email thông báo cho người dùng về việc tự động gia hạn sắp tới khoảng một tháng trước.


NGUỒN: Tôi sử dụng các ứng dụng tự động gia hạn.


1

Có, Apple thông báo cho người dùng về việc gia hạn sắp tới. Theo trang nhà phát triển của Apple nói về đăng ký :

Đăng ký tự động gia hạn cho phép người dùng truy cập vào nội dung hoặc dịch vụ từ trong ứng dụng của bạn trên cơ sở liên tục. Vào cuối mỗi thời hạn đăng ký, đăng ký sẽ tự động gia hạn cho đến khi người dùng chọn hủy nó

Trong ứng dụng của bạn, bạn cũng có thể trỏ người dùng đến trang Apple trỏ đến phần quản lý đăng ký trong iTunes. Bằng cách này, người dùng có thể kiểm tra trạng thái của tất cả các đăng ký của họ.

Mặc dù đây không phải là một quá trình cực kỳ phức tạp để hiểu, tôi sẽ không gọi nó là đơn giản. Tôi đã phải đi qua một vài hướng dẫn trước khi tôi có thể hiểu nó tốt hơn. Apple cũng có một loạt thông tin trên trang web Nhà phát triển của họ.

Cập nhật dựa trên ý kiến : Trang đó liên kết đến một số trang dành cho nhà phát triển khác. Các trang đó chỉ ra rằng Apple sẽ cố gắng tự động gia hạn đăng ký vào ngày gia hạn và sẽ không nhắc người dùng nhập thêm trừ khi có vấn đề ( nguồn ):

Quá trình gia hạn bắt đầu với một kiểm tra trước ánh sáng ban đầu, bắt đầu mười ngày trước ngày hết hạn. Trong mười ngày đó, App Store sẽ kiểm tra mọi sự cố có thể làm chậm hoặc ngăn đăng ký tự động gia hạn, ví dụ, nếu khách hàng không còn phương thức thanh toán hoạt động, nếu giá sản phẩm tăng kể từ khi người dùng mua đăng ký, hoặc nếu sản phẩm không còn nữa. App Store thông báo cho người dùng về bất kỳ vấn đề nào để họ có thể giải quyết trước khi đăng ký cần gia hạn, đảm bảo đăng ký của họ không bị gián đoạn.

Trong khoảng thời gian 24 giờ trước khi đăng ký hết hạn, App Store bắt đầu cố gắng tự động gia hạn. App Store thực hiện một số nỗ lực để tự động gia hạn đăng ký trong một khoảng thời gian nhưng cuối cùng sẽ dừng lại nếu có quá nhiều lần thử thất bại.

Cũng thế:

Người dùng cũng có thể vô hiệu hóa gia hạn tự động và cố ý để đăng ký hết hạn, sau đó gia hạn vào một ngày sau đó, tạo ra một khoảng thời gian dài hơn trong đăng ký. Đảm bảo logic đăng ký của ứng dụng của bạn có thể xử lý chính xác các khoảng thời gian khác nhau.

Việc tôi đọc thông tin đó cho thấy ứng dụng sẽ tự động gia hạn mà không cần sự can thiệp của người dùng nếu họ không tắt tính năng gia hạn tự động.


1
Tôi đã đọc trang đó, nhưng nó không nói rằng nó thông báo cho người dùng trước khi họ bị tính phí lại khi đăng ký gia hạn.
Vaddadi Kartick

Trang đó liên kết đến một số hướng dẫn khác nhau cho các nhà phát triển. Tôi sẽ chỉnh sửa câu trả lời để cung cấp rõ ràng hơn.
fsb
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.