Cách đây vài tuần, trên máy tính để bàn Apple 21.5, iMac (Thế hệ thứ 4, cuối năm 2013), tôi đã cài đặt macOS High Sierra v.10.13.1 vừa được phát hành. Tôi đã nhận ra rằng vào ngày 29 tháng 11 năm 2017, Apple đã phát hành Bản cập nhật bảo mật cho macOS High Sierra và cài đặt nó trên iMac ở chế độ nền (không có sự đồng ý). Trong những ngày cuối tuần tiếp theo, tôi đã tắt máy tính, sau đó tắt nó bằng nút nguồn và rút dây nguồn qua đêm. Khi tôi kết nối lại dây nguồn và bật iMac bằng nút nguồn vào sáng hôm sau, tôi có thể thấy màn hình đăng nhập, nhập mật khẩu và sau đó là một hình ảnh lầy lội với thanh tiến trình di chuyển chậm bất thường, chạy (đầy ) hoàn toàn, nhưng màn hình không tiến triển, như thường lệ, để mở một Desktop (hình ảnh) chức năng với Dock. Sau khi chờ đợi khoảng một giờ,
Tôi đã khởi động lại nhiều lần, không thành công, sau đó tôi đã liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và nói chuyện qua điện thoại với một vài cố vấn (Case ID: 100370008105). Để khắc phục tình trạng này, tôi hoặc tôi, đã làm nhiều lần như sau:
- Khởi động lại bằng tay
- Khởi động ở Chế độ an toàn
- Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC)
- Đặt lại bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không biến đổi (NVRAM)
- Trong Chế độ một người dùng, một cố vấn cấp cao của người dùng từ Hỗ trợ của Apple muốn tôi chạy các lệnh sau (không cần giải thích thêm):
mount -uw /
rm /var/db/.ApplesetupDone
khởi động lại
Tuy nhiên, sau khi màn hình đăng nhập yêu cầu nhập mật khẩu, chúng tôi đã luôn kết thúc tại GRAY SCREEN sau: hình ảnh tài khoản người dùng, tên tài khoản người dùng và thanh tiến trình (ban đầu, điền vào nhanh đến giữa, và sau đó chậm lại, Hoàn toàn đầy đủ, cho đến cuối, sau khoảng 20 phút). Nhưng KHÔNG có tiến trình có thể nhìn thấy để mở Desktop bằng Dock (khi chờ vài giờ).
MÀN HÌNH
Vì tôi không thể nhận ra liệu máy tính có thể giao tiếp với bàn phím và chuột không dây ban đầu bằng Bluetooth hay không, tôi đã thay thế chúng và kết nối bàn phím và chuột có dây của Apple với iMac.
Bắt đầu từ macOS Recovery, tôi đã có thể nhiều lần
- Cài đặt macOS mới nhất đã được cài đặt trên máy Mac của bạn, mà không nâng cấp lên phiên bản mới hơn bằng cách sử dụng Command () -R
- Nâng cấp lên macOS mới nhất tương thích với máy Mac của bạn, 'mac macOS High Sierra v.10.13.2, sử dụng Option-Command-R
- Cài đặt macOS đi kèm với máy Mac của bạn hoặc phiên bản gần nhất với MacOS vẫn có sẵn bằng cách sử dụng Shift-Option-Command-R
Các tùy chọn tải xuống và cài đặt 1 và 2 luôn chạy (dường như) mà không gặp vấn đề gì, cho đến khi tôi kết thúc, một lần nữa, tại cùng MÀN HÌNH GRAY. Tùy chọn 3 KHÔNG thể hoàn tất: Không thể cài đặt OS OS Ma Maicks trên máy Macintosh Macintosh HD vì một hệ điều hành mới hơn đã được cài đặt.
Đĩa khởi động hiện tại (is):
Macintosh HD
OS X, 10.13.2
Phần cứng (ổ cứng) của iMac xuất hiện KHÔNG bị hỏng:
Khởi động ở chế độ Single-tài bằng cách nhấn Command-S như iMac khởi động và chạy một kiểm tra đĩa [sbin / fsck -fy], cho thấy “Khối lượng Macintosh HD dường như là OK.”
Check DiskCác Diagnostics của Apple và Apple Phần cứng thử nghiệm cho thấy “Không có vấn đề tìm thấy” phần cứng thử nghiệm
Chạy tiện ích đĩa được hiển thị, hoạt động thành công
Vấn đề duy nhất tôi có thể xác định là sau khi khởi động ở Chế độ Verbose và sử dụng tổ hợp phím Command-V. Nó đã hiển thị một cách vô tận các tin nhắn sau đây: Quá trình [x] bị lỗi: opendirectoryd. Quá nhiều xác chết được tạo ra. Sau vài giờ, nó đã chuyển từ Quá trình [187] sang Quá trình [1379], khi tôi mất kiên nhẫn và thực hiện Tắt máy.
Sơ cứu trên Macintosh
Tôi kêu gọi tất cả iGeek thể hiện năng lực của họ và hỗ trợ tôi khắc phục sự cố (phần mềm, macOS) trên iMac này, vì vậy tôi có thể sử dụng lại trước Ngày lễ và cảm ơn trước sự quan tâm của bạn.
Chế độ dài dòng