IPad Pro của tôi đã bị khóa trong đêm giao thừa. Tôi đã cố gắng thay đổi mật khẩu nhưng Apple ID của tôi bị vô hiệu hóa. Tôi đã truy cập trang web để thay đổi mật khẩu của mình và điền thông tin được yêu cầu. Một email đã được gửi đến email của tôi nhưng tôi không nhận ra email đó - tôi thậm chí không biết một máy chủ email bắt đầu bằng '@m'. Khi tôi cài đặt iPad, nó không hỏi tôi email. Tôi đã rất ngạc nhiên vì trên iPhone tôi phải sử dụng Gmail của mình.
ID Apple của tôi bị vô hiệu hóa. Cách duy nhất để kích hoạt nó là đặt lại mật khẩu của tôi. Một liên kết không được gửi đến email của tôi mà tôi đã sử dụng để thiết lập iPad, nhưng tôi không sử dụng bất kỳ email nào tôi sử dụng thư iCloud.
Chính xác thì cái gì đã bị 'khóa'? Ý bạn là Apple ID của bạn bị 'vô hiệu hóa'? Tôi đã chỉnh sửa tiêu đề câu hỏi của bạn để tóm tắt vấn đề tốt hơn, vui lòng chỉnh sửa với các chi tiết khác.
—
grg
Không phải đó là email j***@mac.com của bạn - đó là iCloud / Apple ID của bạn ?? gmail của bạn chỉ là một email thay thế
—
Rene Larsen
Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn, đánh giá cao. Cảm ơn bạn đã chỉnh sửa nó,
—
Johnny
Địa chỉ email duy nhất được sử dụng là j*****@icloud.com
—
Johnny
Bạn có gợi ý rằng ai đó đã xâm nhập vào Apple ID của bạn và thay đổi địa chỉ email không?
—
Jesse P.