High Sierra 10.13.4 Nhiệm vụ kiểm soát góc nóng

Tôi có iMac Retina 27 "(Cuối 2015, 3.2GHz i5, 24GB, Radeon R9) với màn hình phụ HDMI trên bộ chuyển đổi Thunderbolt / HDMI. Tôi sử dụng Mission Control để đặt 4 không gian làm việc trên màn hình chính và chuyển đổi qua lại bằng cách sử dụng Tổ hợp phím mũi tên điều khiển. Điều này vẫn hoạt động, nhưng màn hình góc nóng để xem Mission Control, Desktop, v.v. không hoạt động nữa. Ngoài ra, tôi sử dụng tự động ẩn cho thanh tác vụ và di chuyển chuột xuống dưới cùng của màn hình không còn kéo thanh tác vụ lên - như ngày hôm nay, tôi phải bấm ở phía dưới.

Mọi thứ đã hoạt động tốt cho đến khi có bản cập nhật High Sierra gần đây (có thể 1-2 bản cập nhật trước?). Khi sự cố lần đầu tiên bắt đầu, tôi đã xóa ~ / Library / Preferences / com.apple.dock.plist và khởi động lại Dock một vài lần, và cuối cùng mọi thứ hoạt động trở lại.

Ngày nay, không có điều gì giúp được: các góc nóng không hoạt động, thanh tác vụ tự động ẩn chỉ hoạt động với một cú click chuột và tôi không thể nhấp và di chuyển các cửa sổ sau khi tôi sử dụng phím tắt để hiển thị tổng quan về Điều khiển nhiệm vụ. (Tôi có thể chọn một cửa sổ trong tổng quan và cửa sổ sẽ được bật lên trên cùng của ngăn xếp, nhưng tôi không thể nhấp và kéo các cửa sổ nữa.)

Có vẻ như có gì đó không ổn với chuột (Razer được kết nối bằng USB), nhưng chuột USB chung cũ không hoạt động khác đi. Vì vậy, có lẽ vấn đề là trong xử lý chuột / UI?

Tôi cũng có một vài MacBook Pro có tất cả các bản cập nhật giống nhau (tôi nghĩ vậy) nhưng các phím tắt ma thuật để hiển thị Mission Control không có vấn đề gì và tôi nghĩ chuột Bluetooth được gắn vào chúng đang hoạt động tốt (phải kiểm tra chắc chắn 100%).

Tôi đã gặp một số rắc rối khác với một số đầu vào của người dùng trên iMac: Tôi sử dụng máy ảo VMWare và cả khách Win10 và Linux đôi khi bỏ lỡ các sự kiện khóa, vì vậy tôi bị kẹt điều khiển / alt / shift hoặc tôi nhận được các phím lặp lại (hoặc cả hai). Nhấp vào phím bị ảnh hưởng một vài lần thường khắc phục điều này. Tôi cũng sử dụng VMWare và Parallels trên MBP mà không gặp vấn đề gì.

Có bất kỳ vấn đề nào được biết đến với UI trên iMac trên High Sierra gần đây không? Bất kỳ cách giải quyết?

Bộ phận Hỗ trợ của Apple sẵn sàng giúp tôi khắc phục sự cố, mặc dù tôi không có hợp đồng hỗ trợ hiện tại. Chúng tôi đã thử một vài thứ và cuối cùng xác định rằng một tiện ích bổ sung cho trình quản lý máy tính để bàn / cửa sổ có tên Magnet đang làm rối tung các sự kiện UI. (Tôi đã thử tắt tiện ích bổ sung, nhưng nó không hoạt động.) Đó là một số bước khắc phục sự cố khác, bao gồm:

• Đặt lại NVRAM (tắt máy, bật nguồn bằng Opt + Cmd + P + R)
• Khởi động ở chế độ an toàn (Khởi động lại, giữ Shift trong khi khởi động)
• Tạo người dùng quản trị viên mới, đăng nhập (điều này giúp phân biệt sự cố hệ thống với sự cố tùy chọn cụ thể của người dùng)
• Vô hiệu hóa các mục khởi động

Đặt lại NVRAM không giúp được, nhưng chế độ an toàn đã hoạt động. (Tuy nhiên, chế độ an toàn sẽ tắt tất cả khả năng tăng tốc đồ họa, do đó, nó thực sự rất chậm trên máy Retina.)

Người dùng mới không hiển thị vấn đề, vì vậy đây rõ ràng là một cái gì đó trong sở thích / hồ sơ của tôi.

Cuối cùng, tắt tính năng tự động khởi động và khởi động lại Magnet đã giải quyết vấn đề trong tài khoản người dùng của tôi. Sau đó tôi đã có thể bật lại Magnet và hiện tại nó vẫn hoạt động tốt. Vì vậy, tôi nghi ngờ rằng đó là một ưu tiên đi lạc xung đột với nâng cấp OSX, đã bị xóa bằng cách khởi động lại và các bước khắc phục sự cố khác.

Tôi vô cùng biết ơn sự hỗ trợ của Apple vì sự giúp đỡ!

Tắt WindowTidy hoặc Magnet, khởi động lại và đặt lại NVRAM, sau đó mọi thứ đều ổn.