Tại sao AppleTV hiển thị một lỗi xảy ra khi tải nội dung này. Thử lại sau lỗi lỗi?

Tôi đã mua AppleTv của tôi vài tuần trước (Thứ Sáu Đen) để nó được thiết lập và hoạt động tốt. Tôi đã được thưởng thức Netflix và podcast video, nói chung nó rất tuyệt.

Sau đó, bất ngờ bắt đầu vào một ngày nào đó vào ngày hôm qua và với tần suất ngày càng tăng hôm nay tôi đã gặp phải lỗi:

Đã xảy ra lỗi khi tải nội dung này. Thử lại sau.

Tất cả các video bắt đầu phát và thường phát trong một phút hoặc hơn nhưng sau đó dừng lại và thông báo đó xuất hiện. Tôi có thể quay lại màn hình trước đó và nhấn play một lần nữa và nó phát lại nội dung, chỉ một phút hoặc lâu hơn.

Tôi đã nhận thấy nó với podcast video, phát trực tuyến Netflix và luồng Youtube.

Đây có thể là một vấn đề với AppleTV hoặc nó có thể là ISP của tôi? Suy nghĩ, giải pháp đánh giá cao ...

Nếu bạn giữ nút Menu và mũi tên xuống trên điều khiển trong 10 giây cho đến khi đèn LED ở mặt trước của Apple TV bắt đầu nhấp nháy. Buông các nút và Apple TV sẽ thực hiện khởi động lại mềm.
Điều này đã xảy ra với tôi vài lần một tuần và làm điều này dường như để khắc phục vấn đề.

Tôi đã sửa lỗi của tôi bằng cách quay lại menu stv và thử chơi lại.

Trong trường hợp của tôi, tôi đã truyền phát nội dung từ iPad của mình.

Tôi nghĩ rằng tôi đã khắc phục vấn đề. Tôi đã rút phích cắm AppleTV và cắm lại (vì tôi không thể tìm cách khởi động lại thông qua UI, #fail) và bây giờ các chương trình của tôi dường như không gặp vấn đề gì.

Một điều kỳ lạ khác là tôi đã phải "khởi động lại" một vài lần vì nó không tải được đầy đủ các menu trong hai lần đầu tiên và điều khiển từ xa hoàn toàn không phản hồi ... Nó bắt đầu có vẻ như tôi có thể có một đơn vị bị lỗi .. .

Đối với Apple TV 4K của tôi, câu trả lời của Buddy cũng hoạt động, nhưng điều khiển từ xa của tôi không có mũi tên xuống. Tôi đã phải khởi động lại Apple TV bằng cách nhấn nút MENU và nút TV trong vài giây cho đến khi đèn LED nhấp nháy và TV bị tối.

như tất cả tôi đã thấy lỗi này cũng có. nguồn có thể là bất cứ thứ gì từ apple tv không thể liên lạc với máy chủ nơi chứa nội dung, vì vậy mọi thứ trên mạng cục bộ của bạn đều ngăn chặn truy cập như bộ định tuyến của bạn. Hoặc nếu bạn chuyển đổi đầu vào tv trong khi video được tải và tạm dừng, khi bạn quay lại, bạn có thể thấy lỗi này và do lỗi DRM bảo vệ nội dung HDMI.

Hiện tại cũng có một tùy chọn khởi động lại trong cài đặt để bạn không phải rút phích cắm của TV apple nữa.

Hiện tại tôi chỉ thấy lỗi này khi cố gửi video qua airplay từ iphone của mình khi video ở định dạng mà apple tv không thể hiểu được, thường là từ một ứng dụng sử dụng webview và video được tải từ đó thay vì safari.