Không thể phát trực tuyến iTunes đã mua phim từ Mac sang Apple TV


1

Tôi hiện đang gặp phải vấn đề khét tiếng "Cần có sự cho phép. Để phát nội dung này trên Apple TV, hãy chọn Ủy quyền máy tính này từ menu Store trong iTunes trên máy tính của bạn, sau đó nhập ID Apple và mật khẩu được sử dụng để mua." lỗi.

Đây là một lỗi nổi tiếng và đã gây ra vấn đề cho mọi người trong quá khứ. Có vẻ như lần cuối cùng thịnh hành, Apple đã bị cúp máy chủ.

Đây là những gì đang xảy ra:

  1. Tôi đã mua một bộ phim HD trên iPad của mình
  2. Tôi có thể gửi phim này tới Apple TV qua AirPlay mà không gặp vấn đề gì
  3. Tôi có thể thực hiện "Chuyển khoản mua" để đưa phim vào iTunes trên máy Mac của mình và phim này phát hoàn hảo trên máy Mac của tôi
  4. Nếu tôi thử phát phim qua "Máy tính" trên Apple TV, tôi sẽ gặp lỗi trên.
  5. Tôi cũng có thể truyền phát phim từ Mac sang iPad bằng ứng dụng "Video" của iPad và Chia sẻ tại nhà
  6. Nếu tôi bắt đầu phát phim trên máy Mac, tôi có thể sử dụng AirPlay để gửi phim tới Apple TV

Tôi đã thử đặt nó trên hai máy Mac khác nhau và tôi cũng gặp vấn đề tương tự. Các nội dung khác yêu cầu ủy quyền (tải xuống kỹ thuật số và một bộ phim SD duy nhất tôi đã mua từ iTunes) hoạt động tốt.

Có suy nghĩ gì không? Đây là một Apple TV hoàn toàn mới, iPad hoàn toàn mới và cả hai máy Mac đều đang chạy phiên bản iTunes mới nhất.

Câu trả lời:


0

Tôi đã có một cái gì đó tương tự xảy ra với một bộ phim thuê.

Điều duy nhất tôi có thể khuyên bạn nên thử là bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của cửa hàng iTunes và giải thích vấn đề của bạn, rất có thể họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn và bạn có thể xóa phim và thử mua lại.


0

Bạn không cần phát phim iTunes đã mua qua iTunes hoặc AirPlay. Bạn có thể chơi chúng trực tiếp từ AppleTV.

Chuyển đến tab Phim .

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Sau khi chọn tab Phim , menu ngoài cùng bên trái được Mua . Chọn mục này và danh sách tất cả các phim bạn đã mua sẽ hiển thị. Chọn một và chơi .

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Đảm bảo rằng tất cả các cập nhật phần mềm của bạn cho AppleTV đã được áp dụng và bạn đã đăng nhập vào AppleID đã mua phim.


1
Không phải ở Canada. Phim được mua trực tiếp từ iTunes hiện chỉ có ở Hoa Kỳ.
Jay P.

Hy vọng đến với bạn sớm.
afragen

0

Có vẻ như vấn đề đã tự khắc phục. Tôi đã không thử chơi bộ phim này trong một tuần và tôi quyết định cho nó đi thêm một lần nữa. Lần này, nó hoạt động hoàn hảo. Phải có vấn đề với máy chủ xác thực của họ. Phải yêu DRM!


0

Tất cả các giao dịch mua iTunes được ủy quyền cho chủ tài khoản thông qua ID Apple của bạn. ID Apple của bạn là nhận dạng và xác minh quan trọng rằng bạn đã được ủy quyền bằng cách mua hợp pháp để truy cập nội dung có sẵn thông qua cửa hàng iTunes.

Để phát lại phim trên các thiết bị và máy tính khác nhau, chúng phải được "Ủy quyền" để phát nội dung được liên kết với ID Apple đó. Tùy thuộc vào thiết bị và / hoặc cách bạn truy cập nội dung (máy tính, thiết bị, iCloud), có nhiều cách khác nhau để đảm bảo rằng thiết bị của bạn được liên kết với ID Apple chính xác.

Hãy chắc chắn đọc tất cả các bài viết sau trên trang web của Apple để hiểu đầy đủ về cách Apple ID của bạn hoạt động:

iTunes Store: Về ủy quyền và ủy quyền

Đôi khi, có vấn đề hệ thống hoặc ngừng hoạt động với các dịch vụ của Apple. Nếu bạn gặp phải tình huống dịch vụ của bạn đã từng chạy OK nhưng đột nhiên thì không (và bạn chắc chắn rằng không ai can thiệp vào Apple ID được liên kết với tài khoản iTunes hoặc Apple ID trên thiết bị của bạn), hãy chắc chắn kiểm tra trang này :

Trang trạng thái hệ thống của Apple


0

Bạn chỉ cần ủy quyền cho máy tính của mình với ID và mật khẩu Apple được liên kết với iTunes. Vì bạn có Apple TV, bạn cũng có thể làm điều đó.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.