Gắn kết ổ đĩa ngoài nhưng không xuất hiện trong Finder nữa


10

Tôi có một ổ cứng ngoài (thế hệ thứ 2 của Dropbo) được kết nối với máy Mac của tôi thông qua Firewire. Nó từng xuất hiện trên máy tính để bàn và trong thanh bên Finder của tôi, nhưng bây giờ nó sẽ không hiển thị ở bất kỳ nơi nào (tôi có "Đĩa cứng" và "Đĩa ngoài" được bật trong tùy chọn thanh bên Finder).

Các ổ đĩa không dường như gắn tốt: ổ đĩa và phân vùng có thể nhìn thấy trong Disk Utility và tôi có thể duyệt đến nó trong Finder nếu tôi sử dụng của Finder "Đến thư mục ..." lệnh và gõ /Volumes/Drobo/. Tôi có thể đọc / ghi vào nó tốt khi tôi đã điều hướng đến nó.

Tôi đã cài đặt phiên bản tiện ích Bảng điều khiển mới nhất của Drobo và phần sụn của tôi đã được cập nhật. Có ý kiến ​​gì không? Đây có phải là một dấu hiệu cho thấy ổ đĩa ngoài của tôi đang bắt đầu chết?

EDIT: Tôi đã giải quyết vấn đề này với sự trợ giúp của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Drobo. Xem câu trả lời được chấp nhận của riêng tôi dưới đây. Tôi đã sửa đổi câu trả lời này để làm cho nó ít cụ thể hơn về Dropbo, vì cuối cùng nó là một thứ thuộc hệ thống tập tin.


Bạn đã từng làm việc qua bất kỳ bước khắc phục sự cố nào chưa? Liên kết với họ nếu bạn có câu hỏi về một bước cụ thể, nhưng bạn luôn có thể khắc phục lỗi phần cứng là lý do cho một cái gì đó không hoạt động.
bmike

Tôi đã xem qua các trang hỗ trợ nhưng không thể tìm thấy bất cứ điều gì có vẻ liên quan. Có rất nhiều công cụ khắc phục sự cố về một Dropbo sẽ không được gắn kết , nhưng đó không phải là vấn đề ở đây. Tôi cảm thấy như đó phải là một vấn đề cấu hình, vì sự khác biệt duy nhất là Mac. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của Drobo, vì vậy chúng tôi sẽ xem họ có gì để nói không.
Hank

Câu trả lời:


7

Với sự giúp đỡ của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Drobo, người đã chỉ cho tôi chủ đề MacRumors này , tôi đã giải quyết vấn đề. Hóa ra, bằng cách nào đó, ổ đĩa của tôi đã được đặt thành "vô hình", đó là một thuộc tính hệ thống tập tin. Tôi không nghĩ cài đặt này có thể cài đặt được thông qua Finder, vì vậy tôi không chắc nó được cài đặt như thế nào.

Để xác nhận sự cố, tôi đã phải cài đặt Xcode và sau đó cài đặt các công cụ dòng lệnh, sau đó chạy lệnh Terminal này:

GetFileInfo /Volumes/Drobo/

đâu /Volumes/Drobo/là đường dẫn đến âm lượng trong câu hỏi. Lệnh này trả về tất cả các thuộc tính được đặt cho âm lượng đó. Nếu danh sách các thuộc tính bao gồm một V(chữ V), điều đó có nghĩa là âm lượng là vô hình.

Để sửa chữa nó:

SetFile -a v /Volumes/Drobo/

với một chữ thường v, để loại bỏ thuộc tính vô hình.

Sau khi khởi động lại, mọi thứ đã trở lại bình thường.

Lưu ý: tùy thuộc vào ổ đĩa và quyền của bạn, có thể bạn sẽ cần chạy các lệnh này với sudo, mặc dù tôi đã không làm vậy.


1
Ứng dụng phần mềm chia sẻ Path Downloader < cocoatech.com/pathfinder > cho phép bạn xem các tệp và khối lượng vô hình. Nó cũng cho phép bạn đặt các thuộc tính thông qua một cửa sổ thông tin. Có bản demo 30 ngày cho phép bạn sử dụng tất cả các tính năng của nó.
Ɱark Ƭ

Cảm ơn bạn! Tôi đang hướng đến sự hoảng loạn với chính xác vấn đề này và tôi tình cờ là người dùng Path Downloader. Chỉ mất vài giây để xóa cờ Vô hình. Làm thế nào nó được thiết lập, tôi sẽ không bao giờ biết ... nhưng tôi chắc chắn rất vui vì tôi có thể bỏ đặt nó!
JVC

5

Có một cách nhanh hơn để làm điều này mà không cần Xcode

Ứng dụng -> Tiện ích -> Thiết bị đầu cuối

chflags nohidden /Volumes/Drobo/

Điều đó sẽ đạt được kết quả tương tự.


0

Vì bộ lưu trữ hoạt động tốt, nên nhiều khả năng xảy ra sự cố với phần mềm và / hoặc sự không phù hợp giữa phần mềm drobo của bạn và phần sụn trên thiết bị so với phần cứng.

Bạn đã kiểm tra bài viết này - đặc biệt đảm bảo rằng bạn không có tường lửa ( Mac OS X hoặc một cái gì khác như Little Snitch).

Luôn có khả năng phần Dropbo nên gửi thông tin Mac của bạn bị lỗi, nhưng điều đó không dễ khắc phục ngoài việc cố gắng flash lại firmware. Cá nhân tôi sẽ mở một vé hỗ trợ với Drobo để chắc chắn rằng bạn đang nhận được lời khuyên tốt nhất trước khi flash CTNH.

Ngoài ra, khi OS X gắn một ổ đĩa mới, nó sẽ kiểm tra hệ thống tập tin và vì Drobo báo cáo kích thước khổng lồ như vậy, điều này có thể mất một thời gian rất lâu trước khi biểu tượng xuất hiện. Tôi đã thấy việc này mất hơn 24 giờ - đặc biệt là khi phần mềm Drobo không thấy thiết bị hoặc gặp sự cố giúp hệ thống tập tin của drobo được gắn kết kịp thời.


Cảm ơn các khách hàng tiềm năng, mặc dù tường lửa của tôi đã tắt và dù sao thì Bảng điều khiển của Dropbo không gặp vấn đề gì khi nhìn thấy Dropbo. Bạn có nghĩ rằng đây có thể là một vấn đề về quyền được xử lý từ máy tính cũ không? Tôi sẽ thử rời khỏi máy tính một lúc để xem nó có tự giải quyết không.
Hank

Hmm - nếu phần mềm drobo nhìn thấy nó, bạn có thể làm việc với nó trong công cụ tìm khi bạn Command - Shift - G để điều hướng đến đường dẫn, sau đó máy tính để bàn bị hỏng và bạn có thể xóa ~ / .DS_Store và đăng xuất / đăng nhập lại hoặc chờ cho Finder hoàn thành việc đánh hơi ổ đĩa và gắn nó trên máy tính để bàn. Âm thanh tốt hơn tôi nghĩ.
bmike

Hóa ra thuộc tính "vô hình" của hệ thống tập tin đã được thiết lập bằng cách nào đó trên ổ đĩa. Không liên quan đến Dropbo. Xem câu trả lời của riêng tôi, mà tôi đã chấp nhận. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
Hank
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.