Tôi có nên / trả lại một chiếc xe đạp mới có vẻ quá lớn không?

Trước hết, đây là chiếc xe đạp đường đầu tiên của tôi. Tôi đã làm khá nhiều nghiên cứu và đọc rất nhiều hướng dẫn / lời khuyên về cách chọn chiếc xe đạp bạn muốn và tất cả những thứ đó. Vấn đề là bạn không thể thực sự "cảm nhận" được chiếc xe đạp trong chuyến đi thử nghiệm 5-6m.

Vì vậy, đây là những gì đã xảy ra: Tôi đã thử cưỡi một chiếc Trek Domane 2.0, cỡ 58, và sau đó thử nghiệm một chiếc Domane 2.0, cỡ 60. Khi họ đến từ nhà máy, 60 đã cảm thấy tốt hơn nhưng sau chuyến đi 11 dặm hôm nay (tôi đã nhận được xe đạp ngày hôm qua), tôi bắt đầu cảm thấy nó có thể quá lớn đối với tôi. Ví dụ, đứng trên khung hình, nó thực sự áp vào cơ thể tôi.

Nhìn lại, tôi thấy thật kỳ lạ khi cửa hàng xe đạp mà tôi đã đến không kiểm tra điều đó. Điều tôi còn băn khoăn là liệu họ có đổi xe đạp sau chuyến đi hôm nay không. Thành thật mà nói, người ta không thể thực sự cảm thấy phù hợp khi đi xe quanh khối và trước mọi điều chỉnh. Tôi đã mua chiếc xe đạp ở cửa hàng đó với mong muốn phù hợp, nhưng họ không bao giờ làm bất cứ điều gì, điều đó làm tôi hơi thất vọng.

Câu hỏi có hai phần:

1. Có phải thực tế là tôi không thể đứng trên khung một cách thoải mái như một người phá vỡ thỏa thuận?
2. Là một trao đổi được mong đợi từ một cửa hàng xe đạp sau một chuyến đi (ngắn)?

Tôi nghĩ rằng việc các cửa hàng bán cho bạn một chiếc xe đạp rõ ràng là không phù hợp với bạn. Họ nên đã thực hiện ít nhất một số thử nghiệm phù hợp cơ bản, mà rõ ràng họ đã không làm. Vấn đề là, bây giờ bạn đang thương xót họ. Vì đó không phải là vấn đề bảo hành, họ không bắt buộc phải trao đổi. Vì vậy, tôi sẽ rất lịch sự trong cách tôi hỏi, và tôi chắc chắn rằng tôi đã hỏi người quản lý hoặc chủ sở hữu, chứ không phải một anh chàng bán hàng 18 tuổi. Nhưng nếu họ nói không, tôi sẽ đẩy mạnh hơn. Nếu họ vẫn từ chối, tôi sẽ bớt lịch sự hơn rất nhiều và nói rõ rằng tôi sẽ nói rất nhiều về sự bất mãn của mình với bạn bè và cộng đồng đạp xe, kể cả các nguồn trực tuyến như yelp.com. Sau đó tôi sẽ bán chiếc xe đạp trong khi bạn có thể mô tả nó gần như hoàn toàn mới, và đi đến một cửa hàng khác sẽ phù hợp với bạn.

Câu trả lời ngắn gọn là câu trả lời cho (2) sẽ khác nhau tùy theo từng cửa hàng. Tại một cửa hàng nhỏ hơn giao dịch theo thứ tự tùy chỉnh xe đạp cao cấp thường có ít cơ hội để trả lại / trao đổi. Tại các cửa hàng lớn hơn (Hiệu suất, REI, v.v.) thường dễ dàng hơn nhiều. Trong mọi trường hợp, không thể nói chuyện với cửa hàng và cố gắng trao đổi.

Đối với (1), nếu bạn gặp vấn đề với standover trên 60, 58 có thể sẽ không tốt hơn nhiều vì nó chỉ ngắn hơn 2 cm (79,6 / 81,7).