Làm thế nào để xử lý những kỳ vọng của CEO từ một công ty mới đối với khoa học dữ liệu?


7

Tôi là người mới ở đây. Tôi sắp có một cuộc phỏng vấn cuối cùng cho vị trí nhà khoa học dữ liệu cho một công ty (đó là trong lĩnh vực thương mại điện tử) mới đối với khoa học dữ liệu. Đó là một vị trí khá mới cho công ty và từ các cuộc phỏng vấn tôi đã có cho đến nay, tôi nhận thấy rằng họ không hiểu đầy đủ những gì họ muốn từ một nhà khoa học dữ liệu. Họ hầu như không biết khoa học dữ liệu là gì. Tôi đã giải thích cho họ quy trình làm việc khoa học dữ liệu "chuẩn" (Đặt câu hỏi, Lấy dữ liệu, Khám phá dữ liệu, Mô hình hóa dữ liệu và Truyền đạt dữ liệu). Nhưng tôi không nghĩ họ đã nhận nó. Tôi muốn đặt ra những kỳ vọng thích hợp, vì vậy công ty và tôi có thể đồng ý về mô tả công việc của tôi và những gì họ có thể mong đợi ở tôi trong một tháng, tháng cây, sáu và mười hai tháng. Vậy, làm thế nào để bạn xử lý những kỳ vọng (đặc biệt là CEO) từ một công ty mới đối với khoa học dữ liệu?

Câu trả lời:


3

Tôi nói với bạn những gì đã làm việc cho tôi: ví dụ thực tế. Có lẽ họ đã đọc về khoa học dữ liệu nói chung và các thủ tục tiêu chuẩn. Những gì họ chưa từng thấy là ai đó trước mặt họ giải thích sự đổi mới (và hữu ích cho kinh doanh !!!) khoa học dữ liệu thực sự là như thế nào. Thực hiện theo lời khuyên "Hãy nói những gì bạn sẽ nói với bà của bạn để cho cô ấy biết công việc của bạn tuyệt vời như thế nào".

Mọi người muốn biết những gì bạn đã thực sự làm, một cách ngẫu nhiên từ các thuật toán hoặc thủ tục bạn đã sử dụng.

Chúc may mắn!


4

Tôi đã không làm việc như một nhà khoa học dữ liệu. Nhưng quản lý kỳ vọng là điều tất cả chúng ta đã làm. Xem xét bạn đang đề cập đến Giám đốc điều hành công ty, đặc biệt cần có chiến thuật. Có ba thực tiễn đã giúp tôi rất nhiều trong những năm qua:

  • Không bao giờ nói "không thể thực hiện được" ngay lập tức. Nhiều, rất nhiều lần tôi đã nói rằng (với tư cách là một lập trình viên), chỉ nghĩ đến một giải pháp sau này. Khi tôi hoài nghi rằng một cái gì đó không thể được thực hiện, tôi đã học cách nói, "Tôi có thể nghĩ về nó và lấy lại cho bạn?" Cách tiếp cận đó đã giữ trứng khỏi mặt tôi nhiều lần. Nó cũng cho tôi thời gian để làm một số nghiên cứu.
  • Ngay cả khi điều gì đó không thể được thực hiện, hãy tập trung vào những gì bạn có thể cung cấp. Nếu giải pháp được yêu cầu là không thực tế vì một số lý do, hãy thử nghĩ về những gì là thực tế và cung cấp đó.
  • Khi thảo luận về những gì có thể và không thể được thực hiện một cách thực tế, khách hàng thường không quan tâm đến các chi tiết kỹ thuật (mặc dù đó là điều khiến bạn phấn khích và những gì bạn muốn nói về). Hãy sẵn sàng để đi vào chi tiết kỹ thuật nếu được yêu cầu, nhưng bắt đầu với một lời giải thích ở cấp độ rất cao. Thay vì tập trung vào các chi tiết tiêu cực về lý do tại sao một cái gì đó không thể được thực hiện, hãy mô tả các chi tiết tích cực về những gì nó sẽ yêu cầu để hoàn thành nhiệm vụ. Điều đó cho thấy bạn đã nghĩ đến điều đó và rằng bạn đang cố gắng trở thành người chơi nhóm chứ không phải là người chặn đường.

2

Wow, bạn phải nhận công việc tôi vừa bỏ lại!

Giám đốc điều hành của chúng tôi (và nhóm thực thi đầy đủ) đã được sử dụng cho các tiêu đề bài viết của Wired và xem bất kỳ thử nghiệm nào với mức tăng chuyển đổi <30% là "thất bại". Nhóm của tôi dự kiến ​​sẽ thực hiện các phân tích phức tạp không cần thiết bởi vì một trong những người bạn của họ đã chuyển tiếp một bài viết về mồi nhấp chuột về "hack tăng trưởng".

Đầu tiên, tìm một đường cơ sở.

Hỏi trong quá trình phỏng vấn những gì họ hy vọng bạn sẽ hoàn thành trong 3-6 tháng đầu tiên. Nếu họ có một danh sách chắc chắn các sản phẩm giao, đó là một dấu hiệu tốt. Nếu danh sách đó là thứ bạn cảm thấy thoải mái hơn nữa.

Hỏi tại sao?" rất nhiều. Trong cuộc phỏng vấn / những ngày đầu bạn có thể hiểu được sự ngây thơ, vì vậy bạn có thể nói oh, why is that important?và nó được hiểu là I'm trying to learn about our business. Nếu các giả định của họ cho thấy một số suy nghĩ và hiểu biết, ngay cả khi bạn không hoàn toàn đồng ý, đó là một dấu hiệu tuyệt vời.

Hỏi làm thế nào những dự án sẽ giúp với mục tiêu tổng thể của họ. Mục tiêu tổng thể của họ là gì? We want to be a $1B companylà một mục tiêu khủng khiếp.

Nhưng nếu người quản lý của bạn không có câu trả lời tốt cho những câu hỏi đó: đi bộ. Có rất nhiều nơi tuyển dụng.

Thứ hai, xây dựng kế hoạch.

Bạn có danh sách ý tưởng của họ và một số lý do chúng quan trọng. Tập hợp một kế hoạch phác thảo sơ bộ về cách bạn tấn công chúng. Đừng quá bận tâm, chỉ liệt kê mục tiêu chiến lược, dữ liệu bạn cần, phương pháp bạn sẽ bắt đầu, những gì bạn hy vọng sẽ tìm thấy và ước tính thời gian sơ bộ.

ví dụ

Ok, you're disappointed with mobile conversion.  I'll want to implement on-site 
tracking (eg Segment.io) to start logging a variety of parameters 
(eg browser, IP locale) as well as getting views on visitor flow.  I'll use a 
basic SQL client (eg Mode) to segment users and see if the problem is confined to 
any one group (eg Android users).  From there, I'll work with the product team to
size/prioritize possible split tests, which we'll analyze manually at first.  

It'll take a few days to get Segment up and verified, ~1-2 weeks for data
collection, and a full week to do a deep dive.  The earliest we could start 
experimenting would be two weeks, but realistically after the better part of 
a month.

Bạn chỉ đang riff để xem phản ứng của họ. Có phải họ gật đầu cung kính như bạn đang nói tiếng Latin, nghe có vẻ ấn tượng nhưng họ không làm theo? Họ đang thúc đẩy để quay vòng nhanh hơn và kết quả được đảm bảo? Có phải họ đang hỏi những câu hỏi sâu sắc (ví dụ: Bạn có thực sự có thể tích hợp trong 2 ngày không?)

Nếu họ tham gia và quan tâm, thì bạn đã tìm được một đối tác tốt. Nếu không, hãy xem xét số tiền bạn sẵn sàng đầu tư vào giáo dục / quản lý.

Cuối cùng, đánh giá mức độ phù hợp của người khác

Nói chuyện với nhóm kỹ sư và hỏi họ đã làm việc gì trong năm qua. Đẩy cho cách họ nguồn và ưu tiên các dự án. Bạn có thể sẽ ở trong một chiếc thuyền rất giống nhau.

Kiên định hay đập phá? Bằng chứng dựa trên bằng chứng hoặc HiPPO ra quyết định?

TL; DR: Đi với sự quan tâm thực sự

Nói chung, tôi đã thành công nhất khi sàng lọc các nhà tuyển dụng vì sự tò mò về hiệu suất.

Mọi người đều muốn làm tốt trong kinh doanh, nhưng những người tôi yêu thích làm công việc dữ liệu là những người háo hức tìm hiểu những gì đang diễn ra với doanh nghiệp của họ và làm thế nào để làm hài lòng khách hàng tốt hơn. Những người tôi đã sợ làm việc vì muốn khoe khoang về KPI và giá cổ phiếu. Các cựu sẽ kiên nhẫn khi bạn có được chân biển của bạn trong một org mới.


1

Câu hỏi hay! Tôi đã từng đối mặt với vấn đề này trước đây, nơi CEO có những kỳ vọng không thực tế. Thật không may, tôi không thể nói cho bạn biết chúng tôi đã giải quyết nó như thế nào, vì nó không hoạt động. Tin tốt là bạn chưa làm việc cho họ, vì vậy bạn có thể bỏ đi. Vào cuối ngày, nó đến với niềm tin, và họ phải thuyết phục bạn rằng họ tin tưởng bạn. Nói chuyện với các nhân viên khác để tìm ra họ được đối xử; điều đó có thể cho bạn biết điều gì đó.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.