Làm thế nào để giữ cho sự phức tạp tự động hóa nhà được kiểm soát?

Nếu bạn đã cài đặt một số hình thức tự động hóa gia đình (ví dụ điều khiển ánh sáng), làm thế nào bạn giữ được sự phức tạp có thể quản lý được cho các thành viên trong gia đình?

Trong nhiều trường hợp bạn bè đã cài đặt một số hình thức tự động hóa gia đình, tôi thấy rằng người muốn nó và quyết định cài đặt cá nhân là người duy nhất thoải mái với nó. Những người khác? Không nhiều lắm.

Họ nghĩ rằng có quá nhiều nút ( "Chúng tôi đã từng có một nút duy nhất và sáng ở khắp mọi nơi, bây giờ có tám nút và tôi luôn phải thử tất cả để có đúng nút" ), quá nhiều tùy chọn (nhấn một lần so với giữ , tắt và tắt - "Tại sao đèn không bật?" "Đó là, nó chỉ mờ đi hết" ), và họ xem nó chỉ là một trong những đồ chơi mới của chồng hoặc cha. Điều tương tự với các thiết lập rạp hát tại nhà ( "Tại sao tôi cần ba điều khiển từ xa để xem TV?" [Màn hình TV, hộp giải mã, cài đặt âm thanh] "Chúng tôi có một TV đơn giản và tôi thích nó!" )

Bạn có nhận ra tình huống này? Có thể làm gì để ngăn chặn nó? Tôi hiểu sự khác biệt Don Norman tạo ra giữa một "thế giới phức tạp" và "giao diện người dùng phức tạp", nhưng chúng ta có thể làm cho thế giới / ngôi nhà của chúng ta trở nên quá phức tạp không?

(Tất nhiên, vì đây là trang dành cho DIY'ers và là con đẻ của Stack Overflow, hầu hết chúng ta sẽ là những người chồng và người cha nhiệt tình. Điểm thưởng cho câu trả lời được viết cùng với vợ con của bạn!)

Có vẻ như bạn đang sử dụng bàn phím để điều khiển các bộ đèn. Hai điều quan trọng:

Dán nhãn các nút tốt và giữ cho nó đơn giản và nhất quán .

Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng cảnh, hãy để các nút nói tên của cảnh có ý nghĩa, tùy thuộc vào vị trí. Nếu có một bàn phím ở hành lang bên ngoài nhà bếp trong phòng khách, hãy chắc chắn rằng nó rõ ràng cảnh nào điều khiển nhà bếp và điều khiển phòng khách. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng cảnh, tránh trộn các loại nút; ví dụ: có các nút "mờ" và "sáng" ngoài các cảnh là khó hiểu.

Tôi cũng nhắc lại quan điểm của @Rob Napier rằng độ tin cậy là một yếu tố rất lớn. Nếu bạn nhấn một nút và nó "đôi khi" hoạt động, nó sẽ chỉ dẫn đến sự thất vọng (thực tế: không sử dụng X10).

Cũng dọc theo đường đồng nhất, chọn một hoặc hai loại công tắc khác nhau và bám vào các loại công tắc đó. Nếu bạn có sự kết hợp của các công tắc bật tắt, điều chỉnh độ sáng rocker, bàn phím 6 nút và 8 nút, điều đó sẽ gây nhầm lẫn. Tiêu chuẩn hóa về một nhà sản xuất và phong cách, và gắn bó với nó.

Điều rõ ràng khác là thực sự nói chuyện với người dùng của bạn . Hãy chắc chắn rằng bạn biết những gì họ thường làm và điều chỉnh hệ thống phù hợp. Có thể họ luôn đi vào một căn phòng và muốn có một ánh sáng nhất định ở một mức độ nhất định, nhưng bạn không bao giờ làm thế .. hãy chắc chắn rằng bạn nói chuyện với người đó để bạn biết thiết lập nó để nó hoạt động theo cách họ mong đợi.

Theo kinh nghiệm của tôi với X10, vấn đề số 1 là độ tin cậy của tín hiệu . Vâng, có sự phức tạp của thiết lập, vv Nhưng hầu hết những điều này không ảnh hưởng đến mọi người rất nhiều. Bạn thiết lập nó một lần; nó ổn trong một thời gian rất dài Nhưng đó là sự ngẫu nhiên của hành vi gây ra sự thất vọng thực sự với tự động hóa nhà. Đôi khi mọi thứ không hoạt động, hoặc chúng hoạt động với độ trễ kỳ lạ hoặc đèn tự tắt một cách kỳ diệu.

Giải pháp cho vấn đề này, IMO, là truyền dữ liệu trên một đường dữ liệu thay vì cố truyền qua công suất (flakey) hoặc RF (các vấn đề về phạm vi). Nếu cáp điện bao gồm một cặp xoắn cho dữ liệu, điều đó sẽ tạo ra một sự khác biệt lớn trong quan điểm của tôi. Nó cũng sẽ loại bỏ sự cần thiết của các thiết bị X10 để tiêu thụ một lượng điện nhỏ ngay cả khi tắt, điều này làm hỏng bóng đèn CF, vốn không được cung cấp một lượng nhỏ năng lượng bị vỡ và nhấp nháy khủng khiếp trên các mạch X10 nếu không có đèn sợi đốt trong vòng. Mẹo cho điều này là bạn cần một cách rất tốt để tiếp tục các cặp xoắn tại các điểm nối không sử dụng chúng. Trong thực tế, tôi nghĩ giải pháp cho việc này sẽ là một kiểu hộp gang điện mới.

Các thành viên phi kỹ thuật trong gia đình tôi thực sự yêu thích tự động hóa nhà. Tôi đã có thể kết nối các công tắc đèn với nhau gây khó khăn khi sử dụng, đặt các công tắc đèn không dây trong phòng khi chúng hữu ích và cho phép bạn tắt tất cả các đèn ở tầng dưới chỉ bằng một nút bấm trong phòng ngủ. Khi nó hoạt động, họ thích nó. Nhưng họ sẽ thích nó hơn rất nhiều nếu ngôi nhà được nối dây ngay từ đầu, và nó chỉ được cấu hình tốt như là một phần của việc xây dựng ngôi nhà.

Không gán bất kỳ chức năng phức tạp nào cho các nút IRL. Họ chỉ cần bật và tắt thiết bị, đặt nhiệt độ cao hơn hoặc thấp hơn, tối đa. chọn chế độ. Cũng như không có aut nhà. ở tất cả.

Các chức năng phức tạp chỉ nên tiếp cận từ giao diện máy tính. Có chỗ cho trợ giúp "trực tuyến", các vật dụng phức tạp hơn (ví dụ: điều chỉnh thời gian), v.v.

Tôi nghĩ rằng nó chủ yếu đến với mong đợi của mọi người. Mọi người đều mong đợi có thể bật công tắc và đèn bật sáng.

Các hệ thống tự động hóa gia đình sử dụng một cái gì đó trông giống như một công tắc, nhưng không hoạt động như một công tắc. Điều đó tất nhiên làm mọi người bối rối. Nếu các hệ thống họ sử dụng trông không giống như các công tắc, mọi người sẽ có những kỳ vọng khác nhau và sẽ đối xử với họ khác nhau.

Theo tôi, một trong những sai sót quan trọng của hầu hết các hệ thống tự động hóa gia đình là chúng phá vỡ giao diện người dùng mà tất cả chúng ta đã lớn lên cùng. Người đặt hệ thống vào, mặc nhiên, đã chọn phá vỡ giao diện người dùng nhưng những người khác không đưa ra lựa chọn này: do đó, sự căng thẳng.

Cách tốt nhất để tránh điều này là không phá vỡ giao diện người dùng. Lấy đèn chẳng hạn. Giao diện người dùng phổ biến nhất cho đèn là một công tắc trên tường. Chúng tôi cảm thấy thoải mái với việc được trừu tượng hóa thành hai công tắc + trong hội trường và phòng có nhiều cửa. Để tự động hóa được sử dụng nhưng UI không bị phá vỡ, tự động hóa phải sử dụng công tắc + điều khiển điện tử. Một ví dụ về điều này là một công tắc trên tường như chiếc X10 này .

Các điều khiển tự động "mụn cóc trên tường" phù hợp giữa đèn hoặc thiết bị và ổ cắm trên tường hầu như luôn phá vỡ sự mong đợi của người dùng. Những kẻ này nên tránh:

Một ngoại lệ là bất kỳ việc sử dụng nào khi không có công tắc tự nhiên, chẳng hạn như đèn Giáng sinh, máy bơm, máy tạo độ ẩm, v.v.

Đối với rạp hát tại nhà, tôi đã khá may mắn với các điều khiển từ xa phổ quát, nhưng, theo kinh nghiệm của tôi, phải mất một khoản khá đắt ($ 150 +) để có được một giao diện người dùng đủ đơn giản nhưng đủ đầy đủ tính năng. Các điều khiển từ xa Logitech Harmony làm rất tốt công việc này:

Điểm mấu chốt dường như là "làm cho giao diện người dùng trở thành ưu tiên và tính năng chính" khi thực hiện bất kỳ việc gì DIY và đặc biệt là tự động hóa gia đình. Và một cái gì đó được ưu tiên là một cái gì đó đáng để dành thời gian và tiền bạc để làm cho nó đúng.

Một điều sẽ giúp là tiêu chuẩn hóa các giao diện . Thông qua sự hợp tác của các công ty trong ngành hoặc bằng cách chiếm lĩnh thị phần và những người khác sẽ sao chép con mèo.

Một cấu trúc và vị trí phổ biến của các menu, ý nghĩa của các biểu tượng, vv

Thật tuyệt khi có sự cạnh tranh vì lý do giá cả, sự đổi mới, v.v. nhưng một giao diện quen thuộc là thứ sẽ giúp nó trở nên hữu dụng hơn đối với người bình thường chỉ muốn nó hoạt động.

Nhìn vào máy tính, Windows có phải là hệ thống "tốt nhất" không? Không, nhưng nó là thứ được biết đến nhiều nhất, quen thuộc nhất và vì thế thắng 9/10 lần trừ khi bạn giao dịch với ai đó có nhu cầu cụ thể hoặc quan tâm nhiều hơn đến máy tính.

Một công tắc đèn có một vài biến thể chắc chắn, nhưng nó vẫn là một thiết bị cực kỳ đơn giản và đối với hầu hết các phần bạn biết Up đang bật và tắt.

Một ví dụ điển hình của giao diện khác nhau là điện thoại di động. Tôi là một anh chàng công nghệ, bạn đưa cho tôi một chiếc điện thoại, tôi có thể nhận ra, nhưng tôi liên tục hỏi người khác khi họ nhận được một chiếc điện thoại mới cách thực hiện các thao tác họ từng làm trên điện thoại cũ, thêm danh bạ , thay đổi nhạc chuông, vv Apple, Android, Nokia, Samsung, BlackBerry, Windows Mobile, Motorola đều là những trải nghiệm người dùng khác nhau. Đối với nhạc chuông, một trong phần Cảnh báo, một Âm thanh, Âm thanh, Thông báo, v.v. Menu, Cài đặt, Tùy chọn, Tùy chọn. Giống như khi một nhà sản xuất tạo ra một giao diện mới, họ rút điện thoại của một công ty khác và một Thesaurus và chỉ chọn các từ khác nhau. Mọi người sẽ đối phó với màn hình bị nứt, tiếp nhận kém, thời lượng pin ngắn, vv chỉ để tránh phải học một chiếc điện thoại mới.