Một nghiên cứu được tài trợ bởi ngành công nghiệp tuyên bố rằng chỉ có 22% khách hàng có thái độ tích cực đối với quảng cáo trên mạng xã hội và 8% người tiêu dùng đã từ bỏ SNS (các trang mạng xã hội) vì những gì họ cho là quảng cáo quá mức [1].
Schlosser, Shavitt và Kanfer đã đưa ra kết luận rằng những người dùng "tích cực đóng góp nội dung" xem quảng cáo trực tuyến tiêu cực hơn những người dùng chỉ sử dụng nó. [2]
Một nghiên cứu khác cho thấy rằng khi SNA cung cấp nội dung hoặc hiển thị cung cấp giá trị giải trí hoặc thông tin hoặc cung cấp giá trị xã hội, người tiêu dùng dường như có phản ứng thuận lợi hơn đối với chính các kích thích quảng cáo. Nó cũng nhận thấy rằng "những kết quả này cho thấy rằng một điều kiện tiên quyết để thực thi SNA thành công hơn sẽ là cho các nhà quảng cáo tạo ra các thông báo cung cấp một số giá trị rõ ràng cho người dùng [...]. Và với biên độ rộng, giá trị xuất hiện rất có thể được người dùng SNS đánh giá cao là giải trí ". [3]
Activision đã thực hiện một chiến dịch quảng cáo rộng rãi khi phát hành Modern Warfare 2, bao gồm (trong số các kênh quảng cáo khác) Twitter, Youtube và Facebook [4,5]. Khi trò chơi ra mắt, nó đã thu về 550 triệu đô la trong cái mà Activision Blizzard gọi là "khởi động giải trí lớn nhất từ trước đến nay" [5].
Sai lệch một chút về chủ đề này, một nghiên cứu của Nielsen Games đã thăm dò khoảng 534 "game thủ" về việc họ có trả lời quảng cáo trong các trò chơi hay không - 11% cho biết họ đã mua một thương hiệu, 19% cho biết họ nói về nó và 10% cho biết họ đề xuất sản phẩm, 11% cho biết họ tìm kiếm thêm thông tin. (Mặc dù không có tỷ lệ so sánh trực tiếp nào được đưa ra so với các hình thức truyền thông khác, 1% người tiêu dùng tiếp xúc với quảng cáo phản hồi trực tiếp cuối cùng đã mua sản phẩm được quảng cáo.) [6]
Ước tính số tiền "người hâm mộ" hoặc "thích" trên facebook có giá trị dao động trong khoảng từ 44 xu đến 3,60 đô la; vấn đề dường như là facebook thiếu các số liệu cần thiết để phân tích chính xác các tác động quảng cáo trên trang web [7]. May mắn thay, facebook đã đồng ý hợp tác với Xếp hạng Nielsen và Xếp hạng Nielsen đang lên kế hoạch ra mắt hệ thống "Xếp hạng chiến dịch trực tuyến" mới theo dõi hiệu suất quảng cáo và nhân khẩu học của khán giả [8].
Tuy nhiên, rõ ràng quảng cáo facebook có ảnh hưởng; "Texas Pete Hot Sauce" đã thực hiện một chiến dịch trên facebook với cáo buộc có kết quả trực tiếp, đo lường được và hiệu quả. [9]
-
Rõ ràng có những vấn đề cần giải quyết khi xem dữ liệu này: nó chỉ liên quan một cách hữu hình với câu hỏi, không có nghiên cứu lớn nào về tác động quảng cáo trên SNS và tôi không phải là chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo hoặc nghiên cứu liên quan đến nó. (Tôi biết số liệu thống kê của tôi mặc dù).
Chiến dịch quảng cáo Activision phần lớn là giai thoại; cho rằng chúng ta không thể thấy bất kỳ dữ liệu tác động nào, nhưng tôi đoán rằng các tiêu chuẩn học thuật về gamedev.SE hơi thấp hơn các tạp chí được đánh giá ngang hàng, và vì vậy nó có thể được quan tâm.
Đối với câu trả lời "cá nhân" (hãy nhớ mọi người: bằng chứng giai thoại không phải là dữ liệu), tôi nói rằng có, một phần người dùng có thể sẽ đăng nội dung lên facebook, nếu nó có liên quan hoặc gây cười (ví dụ: Doodle Jump đăng bài của bạn Điểm số cao và kiểm tra danh sách bạn bè của bạn để xem họ có điểm số cao nào bạn có thể so sánh với không. Tôi sẽ đi với "Bạn bè, Người hâm mộ và Người theo dõi: Quảng cáo có hoạt động trên Mạng xã hội không?" là nghiên cứu phù hợp nhất cho câu hỏi của bạn. , họ đưa ra kết luận giống như tôi: "Bằng chứng giai thoại chỉ ra rằng quảng cáo trên mạng xã hội (SNA) có thể có hiệu quả khi người dùng chấp nhận nó, nhưng nhận thức về thương mại hóa quá mức có thể dẫn đến sự từ bỏ của người dùng. Tuy nhiên, hỗ trợ theo kinh nghiệm cho những đề xuất này. thiếu xót."và sau đó tiếp tục xem xét thái độ của người dùng đối với SNA (Quảng cáo trên mạng xã hội) bị ảnh hưởng bởi những thứ như nội dung, cấu trúc và các yếu tố xã hội.
-
[1]: Quảng cáo. “Thương hiệu + Người tiêu dùng + Truyền thông xã hội: Những nhà tiếp thị cần biết về Ai Bắt Xã hội và tại sao.” Dynamic Logic, 26 tháng 1 năm 2010 [URL: http://tinyurl.com/ycxfewn (dynamiclogic.com)] - Removed, nhưng có thể truy cập tại http://tinyurl.com/3mwmnda (Google Docs QuickView)
[2]: Schlosser, AE, S. Shavitt và A. Kanfer. Khảo sát về thái độ của người dùng Internet đối với quảng cáo trên Internet.
[3]: Bạn bè, Người hâm mộ và Người theo dõi: Quảng cáo có hoạt động trên Mạng xã hội không?. (2011). Tạp chí Nghiên cứu Quảng cáo, 51 (1), 258-275. Lấy từ EBSCOhost.
[4] http://modernwarfare2.infinityward.com/
[5]http://adage.com/article/digital/modern-warfare-2-vanquished-harry-potter/140755/
[6] Beirne, Mike. 2008 "Nghiên cứu: Game thủ trả lời quảng cáo." Brandweek 49, không. 32: 6. Tìm kiếm học thuật Elite, EBSCOhost (truy cập ngày 16 tháng 8 năm 2011).
[7] Ngăm đen, Jon. 2011. "Cái gì giống như" Giá trị? " Forbes 188, không. 2: 28-30. Tìm kiếm học thuật Elite, EBSCOhost (truy cập ngày 16 tháng 8 năm 2011).
[8] http://www.insidefacebook.com/2011/08/16/nielsen-online-campaign-ratings/
[9] http://www.insidefacebook.com/2009/09/22/nielsen-deal- part-of-facebooks-ad-đà /