Làm cách nào tôi có thể khéo léo yêu cầu người dùng giúp hỗ trợ trò chơi miễn phí của mình?


10

Vì vậy, tôi có một trò chơi có một vài người dùng chuyên dụng, nhưng rất ít người dùng thực tế. Đây là một trò chơi miễn phí trên thị trường Android, được hỗ trợ qua quảng cáo. Tôi đã từng đùa giỡn với ý tưởng định kỳ xuất hiện một thông báo cho người dùng khuyến khích họ làm những việc như:

  1. Nhìn vào các quảng cáo được trình bày.
  2. Viết đánh giá tích cực trong Thị trường Android.
  3. Khuyến khích bạn bè của họ chơi.

Ngay bây giờ, tôi đã thiết lập phiên bản chưa phát hành để thực hiện điều này một lần trong 5 trò chơi, một khi người dùng đã chơi ít nhất 10 trò chơi, trừ khi họ nhấp vào quảng cáo định kỳ. Tôi không cho người dùng biết điều này, tôi không muốn họ nhấp vào quảng cáo chỉ để khiến cửa sổ bật lên dừng lại.

Về cơ bản, tôi cần thêm một chút động lực từ người dùng để tiếp tục lên cấp độ tiếp theo và tôi cho họ biết những gì tôi muốn từ họ.

Điều này cuối cùng sẽ giúp tôi ra ngoài, hay tôi sẽ tự chôn mình nhiều hơn? Cảm ơn!


5
Tôi không biết bạn đang sử dụng dịch vụ quảng cáo nào, nhưng thường là chống lại ToS của họ để yêu cầu người dùng nhấp vào quảng cáo (hoặc thậm chí đề xuất khái niệm làm như vậy).
DMan

Hừm. Có lẽ nếu tôi thay đổi nó chỉ đơn giản là chú ý đến quảng cáo ... Mặc dù điểm tốt.
PearsonArtPhoto

1
Hỏi nhiều lần có thể trở nên rất khó chịu với những người dùng tận tâm nhất của bạn, vì những người chơi nhiều nhất sẽ thấy điều đó thường xuyên nhất.
mmyer

3
Theo tôi, bạn có thể sẽ nhận được hiệu ứng ngược lại, nếu bạn định thay đổi trò chơi miễn phí khiến việc chơi trở nên khó chịu hơn, có thể bạn sẽ mất một số người dùng chuyên dụng. Tôi sẽ khuyên bạn nên làm việc theo cách đó, cung cấp một phiên bản trả phí làm tăng giá trị cho trò chơi hiện tại.
João Pinto

Câu trả lời:


21

Popups hút, mọi người không thích chúng. Rằng bạn thậm chí đã nghĩ đặt câu hỏi nên sẽ cho bạn cảm giác về điều đó.

Về phần sau, tôi giả sử rằng bạn đang tạo một trò chơi tương đối ngắn, người chơi chơi đi chơi lại (Minesweeper, Solitaire, v.v.). Những điều chỉnh nhỏ sẽ là cần thiết cho những bình luận này cho các trò chơi dài.

Lời khuyên của tôi là nếu bạn muốn thực hiện một cửa sổ bật lên để nhắc người dùng cuối làm những việc giúp bạn, thì hãy làm điều đó một lần cho bất kỳ người dùng nào. Tôi sẽ không kích hoạt nó bởi một số trò chơi nhất định; Tôi sẽ làm điều đó vào lần tiếp theo khi trò chơi kết thúc, sau khi người chơi đã ghi lại tổng thời gian chơi nhất định (không tính thời gian bị tạm dừng, bị đình chỉ, trong các menu trong trò chơi, v.v.). Mười lăm đến hai mươi phút sẽ là khoảng thời gian chơi tốt sau đó cửa sổ bật lên sẽ ổn. Và sau đó không bao giờ làm cửa sổ bật lên một lần nữa, ngay cả cho các lần ra mắt tiếp theo của trò chơi.

Thay vì cửa sổ bật lên (hoặc ngoài một cửa sổ bật lên như được mô tả ở trên), cách tiếp cận tốt hơn sẽ là tích hợp văn bản như: "Giúp trò chơi này: cho chúng tôi đánh giá trong Thị trường Android!" vào một khu vực nhỏ trên màn hình "trò chơi kết thúc" hoặc "bảng xếp hạng" mà người chơi được gửi đến khi trò chơi kết thúc. Theo cách đó, nó có thể nhìn thấy sau mỗi trò chơi (vì vậy nó thường xuyên hơn trong tâm trí người dùng của bạn), mà không gây khó chịu theo cách mà hộp thoại phương thức theo chủ đề OS.

Trong một màn hình như vậy, bạn muốn có một chuỗi lớn để sử dụng; không luôn luôn sử dụng cùng một hoặc người dùng sẽ điều chỉnh nó. Lời khuyên của tôi là bạn muốn có khoảng 33% châm biếm thú vị, khoảng 33% mẹo chơi trò chơi hữu ích và khoảng 33% "những điều bạn có thể làm để giúp tôi" nhắn tin. Nhưng những tỷ lệ đó là linh hoạt; Người dùng mới sẽ thích các mẹo hơn, người dùng có kinh nghiệm sẽ thích các mẹo, vì vậy hãy thoải mái thiên vị theo một trong những hướng đó. Và càng có nhiều chuỗi, càng tốt; sự đa dạng giúp thông điệp luôn mới mẻ và giúp người dùng đọc chúng mỗi khi họ hoàn thành một trò chơi.


1
Tôi thực sự thích ý tưởng bạn trình bày. Tôi đã cố gắng đưa ra một cách tốt để làm điều đó và tôi nghĩ bạn là người chiến thắng. Cảm ơn rất nhiều!
PearsonArtPhoto

2
Tôi ủng hộ ý tưởng tin nhắn được đặt trên một màn hình khác để không có cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu. Một số trò chơi cũng bao gồm một nút mà người dùng có thể nhấp để truy cập vào thị trường và xem trực tiếp tương tự để dễ dàng thêm xếp hạng. Cá nhân tôi không thể thấy bất cứ điều gì sai với một nút không xâm phạm để giúp đỡ với nó. IMHO chỉ cần tránh xa cửa sổ bật lên. Nếu người dùng nhấp vào một cái gì đó bởi vì họ muốn có nhiều khả năng cho bạn một đánh giá tích cực, v.v. hơn là nếu họ cảm thấy họ bị buộc phải thông qua một cửa sổ bật lên.
Gilead

Điểm rất tốt, Gilead. Vì lợi ích của việc bảo tồn không gian màn hình, tôi muốn biện hộ cho văn bản có thể nhấp được (thay vì thêm nút), khi đó là thông báo yêu cầu người dùng làm gì đó và bạn có thể gửi người dùng đến bất cứ nơi nào họ cần phải đi để làm điều đó
Trevor Powell

Cho đến nay tôi có tổng cộng 13 tin nhắn, với 4 mes trợ giúp, 3 mẹo, 2 trích dẫn hài hước và 4 sự thật ngẫu nhiên. Nó nên làm cho bây giờ. Vẫn cần phải tìm ra nơi tốt nhất để đặt chúng, nhưng điều đó là đủ dễ dàng.
PearsonArtPhoto

4

Từ kinh nghiệm của tôi, có, làm điều đó nhưng bạn có quyền cẩn thận.

Nếu bạn chỉ có một vài người chơi chuyên dụng, HÃY NÓI CHUYỆN - thiết lập một diễn đàn, một cuộc trò chuyện riêng tư, diễn đàn bất cứ điều gì như thế này. cấp cho họ quyền truy cập VIP, coi họ là VIP (vì họ là :))

Họ sẽ thích gặp gỡ nhà phát triển của trò chơi. Nhận biết chúng. Mọi người giúp đỡ bạn bè.

Tìm hiểu những gì họ muốn. Theo kinh nghiệm của tôi, mọi người sẵn sàng làm rất nhiều vì lợi ích. Chúng tôi là một trò chơi F2P và chúng tôi đã thử một số thứ trong 4 năm qua và hầu như luôn có một củ cà rốt hoạt động tốt nhất.

Tôi không thể nói cho bạn biết củ cà rốt đó là gì cho trò chơi của bạn và có sự khác biệt giữa những người chơi. Đối với một người, chỉ cần một huy hiệu "Người bạn của trò chơi" là đủ. Cung cấp cho họ trạng thái, và họ sẽ làm việc để có được nó.

Đối với một người khác, đó là một lợi ích trong trò chơi, có thể là tiền hoặc một số tiền tệ trong trò chơi.

Nếu bạn đang yêu cầu người chơi đánh giá, hãy tìm một vị trí trong trò chơi khi họ đạt điểm cao đầu tiên. Tìm thời gian / địa điểm trong trò chơi nơi họ cảm thấy tuyệt vời hoặc khi họ cảm thấy trò chơi thật tuyệt. Yêu cầu xem lại sau đó. Lý tưởng nhất, cung cấp một cái gì đó để xem xét (xem ở trên - một số củ cà rốt).

Cung cấp cho bạn một ý tưởng từ kinh nghiệm:

Trong Realm of Empires, khi một người chiếm được thị trấn thứ hai của họ, họ có được một đỉnh cao lớn. Ngay sau đó, chúng tôi yêu cầu họ xem xét. Sau đó chúng tôi đã nhận được một số chuyển đổi, nói rằng 20% ​​số người viết đánh giá.

Sau đó chúng tôi đã cố gắng cung cấp một củ cà rốt - chúng tôi đã cung cấp một số tín dụng miễn phí như một lời cảm ơn / chúc mừng. Chuyển đổi tăng gấp đôi.

tuy nhiên, chúng tôi vẫn có rất nhiều đánh giá 3/5 hoặc 4/5. Không phải vì mọi người nghĩ rằng đó là một trò chơi 3 trên 5, nhưng chúng tôi tự nhiên đánh giá các trò chơi theo cách này.

sau đó chúng tôi đã thêm một "đánh giá 5 sao được đánh giá cao nhất và giúp chúng tôi phát triển! :)" vào cuối tin nhắn, dẫn đến VAST phần lớn các đánh giá 5 trên 5 bây giờ.

bài học kinh nghiệm: cung cấp một củ cà rốt. nói với họ chính xác những gì bạn muốn họ làm.

một bài học khác, học được từ các ví dụ khác nhau là trực tiếp - nói với người chơi trực tiếp những gì bạn muốn họ làm. Đừng làm cho thông điệp trở nên hỗn độn. tin nhắn càng trực tiếp thì càng tốt.

2c của tôi :)


Tôi đã suy nghĩ về tuyến đường huy hiệu, tôi thích ý tưởng này. Cảm ơn vì những lời khuyên!
PearsonArtPhoto
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.