Tôi có một chiếc Dodge Avenger SXT 2012. Gần đây, tôi đã va chạm với một vật vô tri vô giác làm hỏng lốp và vành trước bên phải của tôi và cũng gây ra một số thiệt hại nhỏ về cơ thể và sơn.
Ngay sau khi tai nạn xảy ra, tôi đặt (không đầy đủ kích thước) lốp dự phòng trên và lái xe với phần còn lại của con đường (khoảng 50 dặm đường cao tốc) về nhà.
Ngày hôm sau, tôi đã nhờ công ty bảo hiểm của mình nhìn vào chiếc xe và đưa ra báo giá để sửa chữa. Không thể ngay lập tức đủ khả năng sửa chữa thích hợp, nhưng vẫn có một chiếc xe rất dễ lái, tôi đã cất chúng trong khoảng ba tháng.
Trong khi đó, tôi đã thay thế chiếc lốp bị hỏng bằng chiếc đã qua sử dụng và tiếp tục sử dụng chiếc xe làm tài xế hàng ngày. Tôi lái xe khoảng 300 dặm mỗi tuần để có được để làm việc, cộng với việc lặt vặt không thường xuyên. Trong thời gian này, chiếc xe đã lái rất bình thường - nếu tôi không gặp tai nạn, có lẽ tôi thậm chí không nhận ra mình đã có một chiếc.
Tuần trước, tôi đã mang chiếc xe trở lại công ty bảo hiểm của mình để họ có thể gửi nó đi sửa chữa. Các cửa hàng đã chăm sóc công việc sơn và cơ thể, thay thế lốp đã sử dụng bằng một cái mới thích hợp, thực hiện một số công việc sửa chữa cho vành, và cũng đã thực hiện một liên kết bốn bánh. Sau khi sửa chữa, tôi đã nhận thấy chiếc xe kéo rất mạnh về bên phải dưới khả năng tăng tốc nặng. Nó chỉ kéo rất nhẹ dưới gia tốc ánh sáng, và hoàn toàn không ở tốc độ ổn định.
Công ty bảo hiểm đang tuyên bố rằng điều này là do "mô-men xoắn", vốn là của xe FWD. Tuy nhiên, tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều này với chiếc xe cho đến khi nó được sửa chữa. Ngoài ra, trong khi xe của tôi vẫn còn trong cửa hàng, tôi hiện đang lái một chiếc xe cho thuê gần giống (2013 Avenger, mẫu cơ sở) không có các triệu chứng tương tự.
Tôi đã nhờ công ty bảo hiểm gửi xe trở lại cửa hàng để xem xét lại, nhưng cửa hàng nói không có gì sai. Chúng tôi nghi ngờ một yếu tố góp phần có thể là lốp mới, nhưng họ nói sự khác biệt về chiều sâu gai lốp là không đáng kể (lốp xe cũ chỉ có khoảng 8 tháng và khoảng 16.000 dặm - chủ yếu là đường cao tốc - trên chúng).
Tôi có phải là người điên ở đây không, hay có thứ gì mà cửa hàng có lẽ đang thiếu?