Đây là một vấn đề lớn với nhiều sắc thái, và một vấn đề có mối quan tâm hợp lệ trên cả hai mặt của vấn đề.
Để đi vào trọng tâm của vấn đề này, bạn cần hiểu rằng Internet không phải là một thực thể duy nhất. Nó được tạo thành từ một số lượng lớn các mạng riêng lẻ được kết nối với nhau.
Một người tiêu dùng trả tiền cho một ISP để kết nối mạng cá nhân của họ với mạng của ISP. ISP có thể trả tiền cho một nhà cung cấp dịch vụ khác (thường là nhiều hơn một) để kết nối với mạng của họ hoặc ISP có thể là nhà cung cấp chính (tức là cung cấp kết nối băng thông lớn trên các khu vực địa lý lớn). Các sóng mang lớn hơn này kết nối (hoặc ngang hàng) với nhau tại nhiều điểm tiên phong (trung tâm dữ liệu nơi chúng có sự hiện diện). Các dịch vụ mà người tiêu dùng muốn truy cập là chính người tiêu dùng hoặc có thể vận hành các mạng lớn của chính họ.
Khái niệm khác cần hiểu là internet phần lớn được xây dựng theo mô hình "đăng ký quá mức" để giữ chi phí thấp. Điều này có nghĩa là nếu một ISP / nhà mạng có dung lượng mạng nhất định, họ có thể bán 10-30 lần lượng băng thông này cho khách hàng, biết rằng khách hàng không sử dụng tất cả dung lượng mà họ phải trả 100% thời gian .
Với internet "luôn luôn" và người tiêu dùng sử dụng băng thông của họ nhiều hơn (cả tổng số và trung bình), khả năng đăng ký vượt mức này đã bị giảm đáng kể. Vì các ISP / nhà mạng đang tìm cách mở rộng dung lượng mạng và không muốn tăng chi phí cho khách hàng (những người có thể chọn chuyển đi nơi khác nếu họ làm), họ đang tìm cách khác để tăng doanh thu để bù đắp chi phí bổ sung.
Một số cách mà các bên đang tìm cách tăng doanh thu liên quan đến việc xử lý lưu lượng khác nhau dựa trên nguồn và / hoặc đích của lưu lượng. Mục đích của các chính sách trung lập ròng sẽ là ngăn chặn các nhà cung cấp đối xử với lưu lượng truy cập khác nhau, bất kể nó có nguồn gốc hay định mệnh.
Vì vậy, hãy sử dụng một ví dụ để minh họa một số vấn đề. Để nhận thông tin từ một dịch vụ như Netflix, một yêu cầu được gửi từ mạng của người tiêu dùng, đến mạng ISP của họ, có thể đến một hoặc nhiều mạng của nhà mạng (ví dụ này, giả sử A và sau đó là B), và cuối cùng đến mạng Netflix. Để đơn giản, chúng ta sẽ giả sử đường dẫn ngược là như nhau.
Consumer <--> ISP <--> Carrier A <--> Carrier B <--> Netflix
Nếu cả người tiêu dùng và Netflix được kết nối với cùng một ISP / nhà cung cấp, sẽ không có vấn đề gì vì ISP / nhà cung cấp sẽ được thanh toán bởi cả hai bên. Tuy nhiên trong ví dụ tôi cung cấp, ISP được trả bởi người tiêu dùng và Carrier B được Netflix trả tiền. Nhà cung cấp dịch vụ A không được bồi thường trực tiếp bởi người tiêu dùng hoặc Netflix, mặc dù nó có thể mang dữ liệu về mặt địa lý hơn bất kỳ ai khác trên đường đi.
Chúng ta hãy xem xét một vài trường hợp tiềm năng đã có hạt giống của họ trong thực tiễn thế giới thực:
1-Hãng A
Nhà cung cấp A đang truyền rất nhiều dữ liệu không có nguồn gốc hoặc định mệnh cho ai đó trên mạng của họ. Họ không được trả tiền bởi một trong hai bên trực tiếp.
Nhà cung cấp A cảm thấy rằng có một lượng lớn dữ liệu từ Netflix truyền qua mạng của mình (không có nguồn gốc hoặc định mệnh cho mạng của họ), nên cảm thấy rằng họ nên được bồi thường thêm cho điều này và muốn Netflix (hoặc có thể là Nhà cung cấp B) thanh toán chúng cho giao thông này.
Netflix không thấy cần phải trả tiền cho Nhà cung cấp A, vì vậy Nhà cung cấp A xem xét một số điều có thể làm (để giảm chi phí cho việc điều hành mạng của họ, làm cho mạng của họ tốt hơn cho khách hàng của họ và / hoặc làm cho Netflix mong muốn hơn trả tiền cho họ):
- Họ có thể làm chậm lưu lượng của Netflix trừ khi họ trả tiền.
- Họ có thể chọn ưu tiên lưu lượng truy cập của mình và bất kỳ ai khác chọn trả tiền cho họ, khiến Netflix và các lưu lượng khác bị ảnh hưởng (chủ yếu trong thời gian cao điểm khi dung lượng vượt quá có thể thấp).
- Họ có thể định tuyến lưu lượng truy cập Netflix qua cơ sở hạ tầng cũ / chậm hơn để rời khỏi cơ sở hạ tầng mới hơn / nhanh hơn cho những người đã trả tiền cho họ.
- Họ có thể từ chối mang bất kỳ dữ liệu Netflix nào, khiến nó đi qua một tuyến đường dài hơn (tức là thay vì dữ liệu của Carrier A bây giờ phải đi qua Carrier C, Carrier, D và Carrier E trước khi đến ISP).
2-ISP với Netflix
Mặt khác, ISP, trong khi được trả tiền bởi người tiêu dùng thông báo rằng phần lớn lưu lượng truy cập đến từ bên ngoài mạng của nó và sẽ đến tay người tiêu dùng. Việc sử dụng băng thông gia tăng có nghĩa là họ cần mở rộng dung lượng mạng, nhưng họ không muốn tăng giá cho người tiêu dùng và tin rằng Netflix sẽ bù đắp cho họ.
Điều này dẫn đến tình huống tương tự như trên, với ISP suy nghĩ cùng dòng với Carrier A.
3-ISP với người tiêu dùng
ISP quyết định cung cấp dịch vụ "cao cấp" cho người tiêu dùng, nếu họ muốn trả nhiều tiền hơn. Điều này sẽ ưu tiên lưu lượng truy cập của người tiêu dùng cao cấp trong thời gian cao điểm khi mạng của ISP có thể thiếu dung lượng. Khách hàng không cao cấp có thể nhận thấy độ trễ tăng và tốc độ thấp hơn trong những khoảng thời gian này.
Trong tâm trí của tôi, đây là một luồng doanh thu được tạo ra một cách giả tạo, giống như một số ISP cung cấp phí bảo hiểm cho dịch vụ DSL / cáp "luôn luôn". Họ đang tạo ra một nhu cầu nhận thức không thực sự cần thiết để khách hàng của họ cảm thấy tốt hơn về việc trả nhiều tiền hơn cho dịch vụ. Về cơ bản, nó cho phép họ tăng tỷ lệ theo cách mà người tiêu dùng cảm thấy tốt hơn về những gì họ đang trả tiền thay vì buồn bã.