Câu trả lời:
Nó vượt quá bảo hành; Nikon USA sẽ không hoạt động trên các ống kính thị trường màu xám TẠI TẤT CẢ , bất kể trạng thái bảo hành và sự sẵn sàng trả tiền của bạn. Bạn phải tìm người khác làm việc đó hoặc gửi nó ra nước ngoài cho Nikon Nhật Bản (người không tôn trọng bảo hành nhưng ít nhất sẽ lấy tiền của bạn). Các cửa hàng sửa chữa không phải của Nikon có thể gặp rủi ro hơn do các vấn đề về tính sẵn có và chuyên môn (ống kính VR rất phức tạp) và thực tế là Nikon đang gây áp lực (hoặc muốn gây áp lực) cho họ vào các chính sách không sửa chữa tương tự.
Thom Hogan có một bài viết chi tiết hơn về nó.
Hạn chế lớn nhất là Nikon và Canon USA không cung cấp dịch vụ bảo hành cho hàng hóa thị trường "xám".
B & H cố gắng bù đắp điều này bằng cách cung cấp bảo hành "khớp": BH khớp với một năm bảo hành gốc, thời gian bảo hành ngắn hơn.
Bên cạnh bảo hành OEM, bạn cũng từ bỏ lệnh bảo hành cc. Ít người biết đến, ở Mỹ khi bạn mua một mặt hàng bằng thẻ tín dụng, công ty thẻ tín dụng sẽ tăng gấp đôi bảo hành của nhà sản xuất. Điều này không áp dụng cho hàng nhập khẩu. YMMV bên ngoài Hoa Kỳ (Tôi đoán đó là một lợi ích cho việc trở thành một xã hội tài trợ cho lối sống bằng nợ thẻ tín dụng).
Ngoài ra, mặc dù nhỏ, bạn có thể không nhận được một phiên bản tiếng Anh của hướng dẫn sử dụng. Tôi đã mua bộ phát flash từ xa canon và cuối cùng nó là mô hình canon.jp. Người bán đã có một hướng dẫn sử dụng tiếng Anh trong PDF, nhưng có một chút phiền toái.
Chúng là cùng một ống kính, nhưng sự khác biệt là trong bảo hành được cung cấp. Nikon USA nhập khẩu ống kính và cung cấp bảo hành USA. Tương tự, Nikon Canada cũng làm như vậy. Họ là những tổ chức khác nhau. Tôi sống ở Canada, vì vậy kinh nghiệm của tôi có thể không liên quan đến bạn, nhưng Nikon Canada sẽ không cung cấp dịch vụ hoặc bảo hành cho các ống kính không được mua thông qua đại lý ủy quyền của Canada. Mặt khác, Nikon Canada cung cấp bảo hành 2 năm cho máy ảnh và bảo hành 5 năm cho ống kính. Đối với tôi, điều đó làm cho nó xứng đáng với sự khác biệt về giá cả. (Tương tự, Sigma Canada cung cấp bảo hành 10 năm cho ống kính, so với tôi nghĩ 4 năm ở Mỹ).
Thuật ngữ cho hàng hóa được nhập khẩu và bán bởi một đại lý không được ủy quyền bởi tổ chức địa phương là "Chợ xám". Không có gì sai với thiết bị, nó chỉ có thể khó hơn để bảo dưỡng nó và có thể có các điều kiện bảo hành khác nhau.
Cũng có khả năng một số thiết bị nhập khẩu có thể là hàng giả hoặc loại bỏ một số loại, nhưng tôi chưa gặp phải vấn đề đó với thiết bị máy ảnh.
Thông thường, ống kính nhập khẩu có thể cần phải được trả lại cho nước xuất xứ để bảo hành.
tức là nếu nó được nhập từ Anh (tôi biết rất khó xảy ra) và có một lỗi bạn cần gửi ống kính trở lại Vương quốc Anh để sửa chữa - nếu bạn muốn yêu cầu bảo hành.