Tôi có một trang web cần gửi email cho khách hàng để gửi các tệp mà họ đã mua. Gửi email đáng tin cậy là rất quan trọng đối với doanh nghiệp này. Thật không may, hầu hết các email được gửi bởi máy chủ của tôi không được gửi do "danh tiếng kém" của MTA của tôi. Dưới đây là một số dòng mẫu từ của tôi mail.log:
Feb 20 02:40:41 servername postfix/smtp[14580]: 4E30B1100C7: host aspmx.l.google.com[209.85.211.78] said: 421-4.7.0 [174.143.183.26] Our system has detected an unusual amount of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily 421-4.7.0 blocked. Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html 421 4.7.0 to review our Bulk Email Senders Guidelines. 10si1216690ywh.92 (in reply to end of DATA command)
Feb 20 12:49:22 servername postfix/smtp[5651]: A86CB1CC0CF: to=<user@domain.com>, relay=mx3.comcast.net[76.96.58.14]:25, delay=55186, delays=55185/0.01/0.93/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx3.comcast.net[76.96.58.14] refused to talk to me: 554 imta36.westchester.pa.mail.comcast.net comcast 174.143.206.168 found on one or more DNSBLs, see http://help.comcast.net/content/faq/BL000001)
Feb 16 10:50:11 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: host mx-in-2.webreus.nl[212.61.252.240] refused to talk to me: 554-mx-in-2.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168
Feb 16 10:50:12 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: to=<user@domain.com>, relay=mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240]:25, delay=173653, delays=173650/0.22/2.8/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240] refused to talk to me: 554-mx-in-1.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168)
Các bước tôi đã thực hiện để cố gắng cải thiện tình hình:
- thiết lập tra cứu DNS ngược để hoạt động chính xác
- thiết lập bản ghi SPF cho miền của tôi
- không cho phép các kết nối đến máy chủ SMTP của tôi
- định dạng tin nhắn theo RFC 2822
- không bao giờ gửi tin nhắn không mong muốn (tôi không bao giờ có)
Máy chủ của tôi ở trong đám mây của Rackspace. Có thể là tiếng xấu của địa chỉ IP đã được thừa hưởng từ một khách hàng trước đó? Một số bước trên đã được thực hiện trong tuần qua - tôi có phải chờ tình hình để cải thiện không? Có những thứ khác tôi nên làm? Tôi có nên thuê một bên thứ ba để gửi email cho tôi?