Remote Desktop không có thông báo lỗi

Sau khi khởi động lại máy chủ Windows 2008 R2, tôi không thể đăng nhập vào máy tính từ xa nữa. Khi tôi cố gắng kết nối, máy tính để bàn từ xa sẽ phóng to các thông báo trạng thái khác nhau, cuối cùng trong số chúng là "Định cấu hình phiên từ xa" và sau đó trở lại hộp thoại Kết nối ban đầu mà không đưa cho tôi bất kỳ thông báo lỗi nào.

Máy chủ dường như đã hoạt động, vì nó vẫn đang phân phối các trang web. Ngoài ra, nó dường như đang chấp nhận thông tin của tôi.

Có cách nào để xem tại sao kết nối không thành công? Tôi đã duyệt qua nhật ký thậm chí của hệ thống của mình, nhưng không thể tìm thấy bất cứ điều gì liên quan đến máy tính để bàn từ xa. Có lẽ có một số chế độ xử lý sự cố ẩn?

Cảm ơn,

Adrian

Chỉnh sửa: Trong khi đó, máy chủ đã hoạt động trở lại. Tôi không chắc liệu nó đã tự làm như vậy hay liệu hỗ trợ kỹ thuật đã làm bởi vì tôi chưa nghe thấy gì từ họ, nhưng vấn đề đã được giải quyết ngay lúc này. Có một chút thất vọng khi không biết nguyên nhân của vấn đề thep.

Xác minh rằng nó thực sự được khởi động lại - nếu bạn có thể thực hiện "sử dụng mạng" đối với máy chủ từ xa, sau đó kết nối với Trình xem sự kiện để xem liệu nó có thực sự khởi động lại không. Tôi đã thấy rất nhiều máy chủ Win2k3, khi được khởi động lại từ phiên RDP, không thực sự khởi động lại mà ngừng phản hồi với RDP. Nếu đó là trường hợp, bạn có thể tắt máy / i chống lại máy chủ hoặc sử dụng một số phương pháp ngoài băng khác để thực hiện khởi động lại.

Và nếu đây là trường hợp, trong tương lai, đừng khởi động lại từ phiên RDP thông thường. Chỉ khởi động lại từ kết nối / console hoặc / admin hoặc sử dụng shutdown / i hoặc các phương thức từ xa khác.

Tôi gặp sự cố khi sử dụng máy tính để bàn từ xa trên máy chủ 2003. Tôi đã kết nối và sau khi thấy một số thông báo trạng thái, tôi đã bị ngắt kết nối trước khi xem toàn bộ máy tính để bàn.

Vấn đề là, máy chủ đã có một thời gian sai vì đồng bộ hóa không thành công trong một vài tháng (tôi nghĩ rằng có một sự khác biệt về thời gian khoảng 30 phút).

Sau khi điều tra sâu hơn về nhật ký sự kiện, tôi nghĩ rằng tôi đã tìm thấy vấn đề. Có lỗi này gần như chính xác sau khi khởi động lại được bắt đầu:

Dịch vụ Trình cài đặt Mô-đun Windows đã không tắt đúng cách sau khi nhận được điều khiển cắt giảm.

Vì vậy, vấn đề là một số dịch vụ đã ngừng hoạt động, trong khi dịch vụ đặc biệt này bị treo. Nó dường như đã bị giết sau khi hết thời gian (một giờ), sau đó các cửa sổ đã khởi động lại như dự định.

Bây giờ câu hỏi duy nhất còn lại là làm thế nào để ngăn chặn điều này trong tương lai. Rõ ràng tôi muốn khởi động lại trong tương lai để chạy nhanh hơn một chút so với điều này ...

Tôi đã đến đây thông qua Google với cùng một vấn đề với Windows Server 2012 của tôi (7 năm sau), vì vậy tôi sẽ thêm trải nghiệm của riêng mình với vấn đề cho những người tìm kiếm trong tương lai. Đây là những gì đã xảy ra:

1. Trước các cuộc tấn công WannaCrypt gần đây, tôi đã cài đặt tất cả các bản cập nhật bảo mật đang chờ xử lý từ Microsoft. Đương nhiên, cần phải khởi động lại. Lần thứ hai. Trong vòng chưa đầy 24 giờ. Trên một máy chủ đã chạy được 350 ngày liên tục trước toàn bộ sự lộn xộn này. Tôi hy vọng tất cả các tin tặc đốt cháy và thối rữa trong địa ngục (Tôi là một BTW vô thần, tôi thậm chí không tin vào địa ngục).
2. Tôi đã bấm vào nút khởi động lại trong Windows Update. Phiên RD của tôi đã bị chấm dứt ngay lập tức và tất cả các nỗ lực để kết nối lại sẽ không có thông báo lỗi, nhưng máy chủ vẫn hoạt động và không bị gián đoạn và phục vụ các trang. Tôi biết điều này bởi vì AppPool của tôi mất một hoặc hai phút để tải đầy đủ mỗi lần nó bị gỡ xuống. Tôi đoán rằng Windows Update đã trải qua một số bước sơ bộ không yêu cầu các dịch vụ khác trên hệ thống phải ngừng hoạt động.
3. Sau một vài phút (rất dài và căng thẳng), máy chủ sẽ trả về HTTP 503 cho tất cả các yêu cầu. Tôi vẫn có thể ping máy chủ mặc dù. Đoán: máy chủ vẫn chạy, IIS tắt, công việc cập nhật nghiêm trọng hơn đang diễn ra.
4. Một phút hoặc lâu hơn, tôi mất tất cả quyền truy cập vào máy chủ. Không kernel, không Windows, không có gì, chờ hệ thống trở lại trực tuyến sau khi khởi động lại thực sự.
5. Sau một phút, ping đã hoạt động trở lại và tôi thực sự đã kết nối kịp thời với RD để xem các bước cuối cùng của bản cập nhật được áp dụng. Máy chủ đang chạy bình thường kể từ đó.

Vì vậy, nếu bạn mất quyền truy cập từ xa vào máy chủ của mình ngay sau khi khởi động lại, đừng hoảng sợ , có lẽ nó đang thực hiện một số công việc bảo trì và sẽ quay lại trực tuyến ngay sau khi hoàn tất.

Remote Desktop cũng có thể hoạt động kỳ quặc nếu bạn có trình điều khiển đồ họa cũ hơn. Trên máy chủ, tôi không nghĩ đây sẽ là một vấn đề, nhưng cập nhật trình điều khiển đồ họa là thứ khác bạn có thể thử. (Nó đã khắc phục sự cố tương tự trên máy XP SP3 đối với tôi.)

nó tốt, nếu nó được giải quyết nhưng để tham khảo trong tương lai, tôi đang thêm những dòng này;

1. Remote Desktop sẽ hoạt động, khi Máy chủ đang LÊN và Màn hình đăng nhập xuất hiện sau khi khởi động lại. Thông thường, tất cả ICMP (Ping) và Dịch vụ (Web / Miền, v.v.) đều khả dụng nhưng Remote Desktop yêu cầu máy chủ phải hoạt động đầy đủ.
2. Nếu máy chủ được khởi động lại và bạn đang mong đợi rằng có thể đã có người khác kết nối, bạn có thể thử mstsc / admin . Điều này sẽ giúp bạn đăng nhập / bỏ qua giới hạn của hai lần đăng nhập trên máy chủ.
3. Chỉ cần đề cập đến một điều nữa trong câu trả lời này không dành cho điều này nhưng có liên quan đến điều này, mục lỗi thời trong bộ đệm DNS cũng có thể là một điều cần xem xét nhưng nó cho bạn biết rõ về lỗi.