Gần đây chúng tôi đã chuyển sang Windows 2003 R2 Enterprise x64 Server (SP2) dưới dạng máy chủ in. Đối với hầu hết các phần, chúng tôi thấy rằng không quá khó để có cả trình điều khiển x64 và x86 cho các máy in chúng tôi đang sử dụng. Ngay sau khi chuyển đổi, chúng tôi nhận thấy rằng một số máy in nhất định đã mất rất nhiều thời gian để hoàn thành công việc của họ. Đặc biệt, chúng tôi nhận thấy rằng HP LaserJet 8100 của chúng tôi đã mất khoảng 10-20 giây để thực hiện một công việc so với hành vi lưu trữ trước đó của nó gần như nhanh hơn bạn có thể nhấp vào.
Lúc đầu, chúng tôi nghi ngờ nó có thể có liên quan đến phiên bản x64 của Windows quản lý các yêu cầu in của máy khách x86. Tuy nhiên, hành vi dường như chỉ biểu hiện trên một số máy in nhất định. Cuối cùng chúng tôi đã thu hẹp nó xuống Trình điều khiển in phổ quát của HP. Bất kỳ máy in sử dụng trình điều khiển đó là cực kỳ chậm. HP không cung cấp trình điều khiển 64 bit W2K3 dành riêng cho máy in cho LaserJet 8100 của chúng tôi, chỉ có trình điều khiển chung có sẵn (kể từ ngày 25/2/2009). Họ cung cấp trình điều khiển cụ thể 8100 cho các hệ thống 32 bit ngoài trình điều khiển Universal.
Thật không may, trình điều khiển cụ thể 32 bit không thể được thêm vào chia sẻ máy in x64 vì sự khác biệt trong tên in. Rõ ràng bạn chỉ có thể thêm trình điều khiển 32 bit nếu chúng được đặt tên chính xác giống nhau (nghĩa là cả hai đều phải là trình điều khiển Máy in chung). Điều này đã tạo ra một vấn đề khá nan giải. Hiệu suất rất kém với các trình điều khiển in phổ quát, nó làm cho các công việc in nhiều lần mất nhiều thời gian hơn so với trước đây. Làm một chồng các bản in cho đội ngũ Kỹ thuật của chúng tôi thực sự mất hàng giờ trong đó trước khi mất nửa giờ.
Có vẻ như các lựa chọn của chúng tôi bị hạn chế. Nếu chúng tôi quay lại Cài đặt Windows x86 để hỗ trợ trình điều khiển cụ thể 8100, chúng tôi sẽ mất khả năng hỗ trợ các hệ thống x64. Sẽ là lãng phí tiền bạc và tài nguyên để tạo cả máy chủ in 32 bit và 64 bit. Sẽ tốt hơn rất nhiều nếu loại bỏ các trình điều khiển in chung hoặc tìm cách cải thiện hiệu suất của chúng.
Có giải pháp nào để cải thiện hiệu suất Trình điều khiển In chung hay tôi bị kẹt khi quay lại máy chủ in x86?