Nó thực sự, thực sự, thực sự khó khăn. Nó đòi hỏi một cuộc kiểm toán rất đầy đủ. Nếu bạn rất chắc chắn rằng người cũ đã bỏ lại thứ gì đó sẽ bùng nổ hoặc yêu cầu họ thuê lại bởi vì họ là người duy nhất có thể dập lửa, thì đã đến lúc bạn cho rằng mình đã bị bắt rễ bởi đảng thù địch. Hãy đối xử với nó như một nhóm tin tặc đã đến và lấy trộm đồ đạc, và bạn phải dọn dẹp sau mớ hỗn độn của chúng. Bởi vì đó là những gì nó được.
- Kiểm tra mọi tài khoản trên mọi hệ thống để đảm bảo nó được liên kết với một thực thể cụ thể.
- Các tài khoản dường như được liên kết với các hệ thống nhưng không ai có thể chiếm được sẽ bị nghi ngờ.
- Các tài khoản không liên quan đến bất cứ điều gì cần phải được thanh trừng (dù sao việc này cũng cần phải được thực hiện, nhưng nó đặc biệt quan trọng trong trường hợp này)
- Thay đổi bất kỳ và tất cả mật khẩu mà họ có thể hình dung đã tiếp xúc với.
- Đây có thể là một vấn đề thực sự đối với các tài khoản tiện ích vì những mật khẩu đó có xu hướng bị mã hóa cứng vào mọi thứ.
- Nếu họ là loại người trợ giúp đáp ứng các cuộc gọi của người dùng cuối, giả sử họ có mật khẩu của bất kỳ ai họ hỗ trợ.
- Nếu họ có Quản trị viên doanh nghiệp hoặc Quản trị viên tên miền cho Active Directory, giả sử họ đã lấy một bản sao băm mật khẩu trước khi họ rời đi. Chúng có thể bị bẻ khóa nhanh đến mức phải thay đổi mật khẩu toàn công ty trong vài ngày.
- Nếu họ có quyền truy cập root vào bất kỳ hộp * nix nào, giả sử họ bỏ đi bằng băm mật khẩu.
- Xem lại tất cả việc sử dụng khóa SSH khóa công khai để đảm bảo các khóa của chúng bị xóa và kiểm tra xem có bất kỳ khóa riêng nào bị lộ trong khi bạn sử dụng khóa đó không.
- Nếu họ có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị viễn thông nào, hãy thay đổi bất kỳ mật khẩu bộ định tuyến / chuyển mạch / cổng / tổng đài nào. Đây có thể là một nỗi đau thực sự của hoàng gia vì điều này có thể liên quan đến việc mất điện đáng kể.
- Kiểm toán đầy đủ các sắp xếp an ninh chu vi của bạn.
- Đảm bảo tất cả các lỗ tường lửa theo dõi các thiết bị và cổng được ủy quyền đã biết.
- Đảm bảo tất cả các phương thức truy cập từ xa (VPN, SSH, BlackBerry, ActiveSync, Citrix, SMTP, IMAP, WebMail, bất cứ điều gì) không có xác thực bổ sung nào được xử lý và kiểm tra đầy đủ chúng cho các phương thức truy cập trái phép.
- Đảm bảo liên kết mạng WAN từ xa theo dõi những người có việc làm đầy đủ và xác minh nó. Đặc biệt là kết nối không dây. Bạn không muốn họ rời đi với một modem điện thoại di động hoặc điện thoại thông minh trả tiền của công ty. Liên hệ với tất cả người dùng như vậy để đảm bảo họ có thiết bị phù hợp.
- Kiểm toán đầy đủ các thỏa thuận truy cập đặc quyền nội bộ. Đây là những thứ như truy cập SSH / VNC / RDP / DRAC / iLO / IMPI vào các máy chủ mà người dùng thông thường không có hoặc bất kỳ quyền truy cập nào vào các hệ thống nhạy cảm như bảng lương.
- Làm việc với tất cả các nhà cung cấp bên ngoài và nhà cung cấp dịch vụ để đảm bảo liên lạc là chính xác.
- Đảm bảo chúng được loại bỏ khỏi tất cả các danh sách liên lạc và dịch vụ. Điều này nên được thực hiện sau khi bất kỳ khởi hành, nhưng bây giờ là rất quan trọng.
- Xác thực tất cả các liên hệ là hợp pháp và có thông tin liên lạc chính xác, điều này là để tìm ma có thể được mạo danh.
- Bắt đầu săn lùng bom logic.
- Kiểm tra tất cả tự động hóa (lập lịch tác vụ, công việc định kỳ, danh sách gọi ra của UPS hoặc bất cứ thứ gì chạy theo lịch trình hoặc được kích hoạt sự kiện) để tìm dấu hiệu xấu. "Tất cả" tôi có nghĩa là tất cả. Kiểm tra từng crontab. Kiểm tra mọi hành động tự động trong hệ thống giám sát của bạn, bao gồm cả các đầu dò. Kiểm tra mỗi Trình lập lịch tác vụ Windows duy nhất; thậm chí các máy trạm. Trừ khi bạn làm việc cho chính phủ ở một khu vực rất nhạy cảm, bạn sẽ không thể đủ khả năng "tất cả", hãy làm hết sức có thể.
- Xác thực các nhị phân hệ thống chính trên mọi máy chủ để đảm bảo chúng là những gì chúng cần. Điều này là khó khăn, đặc biệt là trên Windows và gần như không thể thực hiện hồi tố trên các hệ thống một lần.
- Bắt đầu săn tìm rootkit. Theo định nghĩa, chúng khó tìm, nhưng có máy quét cho việc này.
Không dễ dàng trong ít nhất, thậm chí không gần xa. Việc chứng minh chi phí của tất cả những điều đó có thể thực sự khó khăn mà không có bằng chứng chắc chắn rằng quản trị viên cũ thực sự là xấu xa. Toàn bộ những điều trên thậm chí không thể thực hiện được với tài sản của công ty, điều này sẽ yêu cầu thuê các chuyên gia tư vấn bảo mật để thực hiện một số công việc này.
Nếu cái ác thực sự được phát hiện, đặc biệt là nếu cái ác nằm trong một loại phần mềm nào đó, các chuyên gia bảo mật được đào tạo là tốt nhất để xác định chiều rộng của vấn đề. Đây cũng là điểm khi một vụ án hình sự có thể bắt đầu được xây dựng và bạn thực sự muốn những người được đào tạo xử lý bằng chứng thực hiện phân tích này.
Nhưng, thực sự, bạn phải đi bao xa? Đây là nơi quản lý rủi ro phát huy tác dụng. Nói một cách đơn giản, đây là phương pháp cân bằng rủi ro dự kiến với tổn thất. Quản trị hệ thống làm điều này khi chúng ta quyết định mà off-site vị trí chúng ta muốn đặt bản sao lưu; hộp ký gửi an toàn ngân hàng so với trung tâm dữ liệu ngoài khu vực. Tìm hiểu bao nhiêu của danh sách này cần sau đây là một bài tập trong quản lý rủi ro.
Trong trường hợp này, việc đánh giá sẽ bắt đầu với một vài điều:
- Mức độ kỹ năng dự kiến của người ra đi
- Quyền truy cập của người ra đi
- Kỳ vọng rằng cái ác đã được thực hiện
- Những thiệt hại tiềm tàng của bất kỳ tội ác
- Các yêu cầu quy định để báo cáo cái ác tồn tại và cái ác được tìm thấy trước. Nói chung bạn phải báo cáo trước, nhưng không phải sau này.
Quyết định lặn xuống hố thỏ ở trên bao xa sẽ phụ thuộc vào câu trả lời cho những câu hỏi này. Đối với các quản trị viên thường xuyên khởi hành trong đó kỳ vọng về cái ác là rất nhỏ, không cần phải làm xiếc đầy đủ; thay đổi mật khẩu cấp quản trị viên và khóa lại bất kỳ máy chủ SSH đối diện bên ngoài nào là đủ. Một lần nữa, tư thế bảo mật quản lý rủi ro doanh nghiệp xác định điều này.
Đối với các quản trị viên đã bị chấm dứt vì lý do, hoặc tà ác bị cắt xén sau khi họ rời đi bình thường, rạp xiếc trở nên cần thiết hơn. Trường hợp xấu nhất là loại BOFH hoang tưởng, người đã được thông báo rằng vị trí của họ sẽ được dự phòng sau 2 tuần nữa, vì điều đó giúp họ có nhiều thời gian để sẵn sàng; trong những trường hợp như ý tưởng của Kyle về gói trợ cấp hào phóng có thể giảm thiểu mọi vấn đề. Ngay cả hoang tưởng cũng có thể tha thứ cho rất nhiều tội lỗi sau khi một tấm séc có 4 tháng thanh toán đến. Việc kiểm tra đó có thể sẽ có giá thấp hơn chi phí của các chuyên gia tư vấn bảo mật cần thiết để loại bỏ tội ác của họ.
Nhưng cuối cùng, phải trả giá cho việc xác định liệu cái ác có được thực hiện so với chi phí tiềm năng của bất kỳ cái ác nào thực sự được thực hiện hay không.