Mạng công ty của chúng tôi (mà tôi tin là một miền windows chạy trên máy chủ 2008) rất chậm. Một ví dụ điển hình của việc này là sao chép các tệp qua SMB - danh sách mất vài phút và sao chép các tệp có kích thước khiêm tốn thậm chí còn lâu hơn. Khi được tiếp cận về vấn đề này, người quản lý CNTT (mặc dù có bất kỳ giá trị nào khác mà anh ta có thể có, là một người rất bướng bỉnh và không phải là một người rất kỹ thuật) giơ tay lên, trở nên rất phòng thủ và đưa ra lời bào chữa thay vì lắng nghe và cố gắng tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
Bây giờ, nhận ra rằng yếu tố con người của vấn đề này sẽ mất một thời gian và nỗ lực để giải quyết, tôi không biết làm thế nào để bác bỏ lý do kỹ thuật của mình. Trong trường hợp này, ông tuyên bố rằng SMB là vấn đề và đó là một giao thức "chậm". Có bằng chứng nào cho tuyên bố này (tôi chỉ có bằng chứng phản bác giai thoại)? Cách tốt nhất để làm cho đầu trong cuộc tranh luận này là gì?