Bạn có thể giúp tôi với vấn đề cấp phép phần mềm của tôi?


45

Đây là một câu hỏi Canonical về cấp phép.

Các câu hỏi về cấp phép không có chủ đề trên Server Fault. Nếu câu hỏi của bạn đã bị đóng như là một bản sao của câu hỏi này, thì đó là vì chúng tôi muốn giúp bạn hiểu lý do tại sao các câu hỏi về giấy phép lại lạc đề thay vì chỉ nói với bạn "nó chỉ là". Trong tất cả khả năng, câu hỏi này sẽ không giải quyết trực tiếp câu hỏi của bạn, nó không có nghĩa.


Tôi có một câu hỏi liên quan đến cấp phép phần mềm. Cộng đồng Server Fault có thể giúp tôi với những điều sau:

  • Tôi cần bao nhiêu giấy phép?
  • Cấu hình cấp phép này có hợp lệ không?
  • Những gì tôi cần phải được cấp phép đúng?
  • Tôi có thể chạy sản phẩm này trong môi trường ảo không?
  • Tôi có thể hạ sản phẩm này xuống phiên bản cũ hơn không?
  • Tôi có được hưởng tính năng Xvới giấy phép Ykhông?

24
Ý tưởng của câu hỏi này là để chúng tôi có thể đóng tất cả các câu hỏi cấp phép trong tương lai dưới dạng trùng lặp của câu hỏi này.
Ben Pilbrow

39
Trái với ý kiến ​​chung ở đây, tôi không bình chọn điều này (vì những gì đáng giá) vì tôi không đồng ý với ý kiến ​​giới thiệu tất cả các câu hỏi cấp phép cho câu trả lời chung chung này. Về cơ bản, điều này làm cho đối tượng cấp phép trở thành một chủ đề cấm kỵ trên SF. Nếu logic tương tự được áp dụng cho các đối tượng khác, SF sẽ không còn là một tài nguyên hữu ích.
Bryan

7
@Scott Warren - Có thông tin mâu thuẫn trên internet vì rõ ràng không ai biết điều gì đúng hay sai (ngay cả Microsoft bởi âm thanh của câu hỏi của bạn). Chúng tôi không muốn thêm vào sự nhầm lẫn . Như chúng ta luôn nói: Nói với Microsoft , họ không cắn.
Ben Pilbrow

8
Để mọi người phàn nàn về câu hỏi này. Nếu nó không tồn tại, tất cả các câu hỏi cấp phép sẽ bị đóng hoàn toàn dưới dạng Off Topic hoặc Quá cục bộ . Ít nhất điều này cung cấp cho mọi người một lời giải thích về lý do tại sao và đưa ra một số thông tin đáng chú ý có thể hữu ích.
MDMarra

5
Đối với những người tin rằng các câu hỏi cấp phép nên được cho phép, tôi muốn chỉ ra rằng nhiều sản phẩm có giấy phép khác nhau cho các địa phương khác nhau. Ví dụ, Microsoft không chỉ có một giấy phép duy nhất cho mỗi phiên bản / biến thể của sản phẩm. Các giấy phép đó khác nhau tùy thuộc vào nơi chúng được mua, thường để tuân thủ luật pháp địa phương, thường không cho phép các điều khoản và điều kiện gớm ghiếc của Microsoft. Vì những lý do như vậy, thông tin cấp phép phải luôn được lấy tại địa phương từ nhà cung cấp nếu bạn muốn thông tin chính xác. Là một trang web toàn cầu, SF chỉ đơn giản là không thể làm điều đó.
John Gardeniers

Câu trả lời:


90

Cấp phép là một vấn đề khó khăn và hoàn toàn cụ thể của nhà cung cấp. Không chỉ vậy, nhiều nhà cung cấp, đặc biệt là các nhà cung cấp lớn hơn như Microsoft, có nhiều loại chế độ cấp phép thay đổi mọi thứ dựa trên:

  • Bạn to cỡ nào
  • Bạn đang làm trong ngành gì (phi lợi nhuận, giáo dục, chính phủ, tập đoàn lớn, tập đoàn nhỏ và SOHO đều là các danh mục cấp phép riêng biệt với các yêu cầu riêng của họ)
  • Bạn mua bao nhiêu giấy phép
  • Bạn mua loại hợp đồng nào
  • Nơi bạn đang ở hoặc nơi giấy phép sẽ được triển khai

Đặc biệt đối với những công ty lớn như Microsoft, cấp phép là sự nghiệp ca khúc riêng của mình và một trong đó ngày càng nhiều thường không tìm thấy trong các văn phòng quản trị hệ thống. Nó được tìm thấy trong văn phòng Mua hàng, văn phòng bán lại giá trị gia tăng của bạn hoặc văn phòng bán hàng của LargeCorp.


Trong công ty của chúng tôi, chúng tôi có một người chuyên mua phần mềm mang giấy phép CNTT. Cô xử lý cấp phép Microsoft và Adobe, cũng như một loạt các thực thể phức tạp khác như ESRI, MatLab, Apple, Novell và AutoCAD. Đó là toàn bộ công việc của cô ấy để biết những điều này và chúng tôi đã tiết kiệm đáng kể vì cô ấy có thể tập trung toàn bộ nỗ lực của mình để tìm ra những điều khó hiểu. Nó đã giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều tiền. Cô ấy không phải là người phục vụ hay người để bàn. Khi máy chủ cấp phép cần thiết lập, tôi sẽ làm điều đó, nhưng cô ấy cung cấp các khóa cấp phép đi vào chúng và tất cả các mánh khóe pháp lý về việc lấy chúng ở nơi đầu tiên.

Cô ấy là người cấp phép , và chủ yếu là kiểu người có thể trả lời những câu hỏi này. Tôi không phải, những người như tôi cũng vậy. Nhưng ngay cả cô cũng khó có thể trả lời các câu hỏi cho một doanh nghiệp nhỏ 30 người, vì cô dành cả ngày để tham gia vào một tổ chức lớn hơn, công khai (và do đó là chính phủ) có các lựa chọn cấp phép hoàn toàn khác nhau.


Vì vậy, bạn là một sysadmin, bạn vẫn được yêu cầu khắc phục vấn đề cấp phép và bạn không có chuyên gia cấp phép tuyệt vời mà tôi đã nói rõ. Bạn làm nghề gì?

  • Hãy hỏi công ty làm ra sản phẩm của bạn . Họ ít nhất sẽ cung cấp cho bạn một số ý tưởng về phân khúc thị trường mà họ nghĩ rằng tổ chức của bạn thuộc về. Bạn thậm chí có thể mua trực tiếp từ họ.
    • Làm điều này đặc biệt nếu câu hỏi của bạn là sử dụng giấy phép thích hợp.
    • Nếu có thể, hãy hỏi câu trả lời bằng văn bản - không có gì lạ khi những người bán hàng của các nhà cung cấp phần mềm lớn hơn cũng bị mất chi tiết cấp phép
  • Hỏi một đại lý bán lẻ giá trị gia tăng nào đó , tốt nhất là một người bạn đã có mối quan hệ. Họ giải quyết vấn đề này nhiều hơn bạn, và có khả năng có một chuyên gia cấp phép như vậy.
    • Các chuyên ngành như CDW có toàn bộ các bộ phận dành riêng cho việc này.
  • Đừng hỏi bạn bè , họ có thể cũng không biết.

50

Tôi biết đây không phải là câu trả lời thông thường, nhưng tôi cảm thấy POV này sẽ xuất hiện ở đâu đó trong các câu trả lời. Nếu bạn quyết định chỉ sử dụng phần mềm miễn phí , thì ngoài những lợi ích mong đợi của việc không bao giờ bị ràng buộc một cách giả tạo bởi sự lựa chọn phần mềm của bạn, bị tước thông tin cần thiết để làm cho nó hoạt động hoặc không thể chia sẻ hợp pháp với những người khác sẽ được hưởng lợi từ nó, bạn có được tác dụng phụ hữu ích của việc không bao giờ phải lo lắng về kiểm toán cấp phép phần mềm, số lượng giấy phép hoặc điều khoản cấp phép (trừ khi bạn phân phối lại phần mềm, trong trường hợp có một số điều kiện nhất định, nhưng chúng rất dễ thỏa mãn).

Một thời gian dài trước đây tôi đã quyết định là cả một đề xuất cá nhân và thương mại chỉ sử dụng phần mềm miễn phí. Nếu tôi không thể làm điều đó với phần mềm miễn phí, ở nhà hoặc tại nơi làm việc, thì nó không đáng để làm. Cuộc sống của tôi trở nên vô cùng đơn giản và tôi chưa bao giờ hối hận vì quyết định này.


Đây có thể không phải là câu trả lời thông thường, nhưng cho đến nay là câu trả lời tốt nhất.
Tony Adams

@TonyAdams cảm ơn bạn! Năm năm kể từ câu trả lời đó, và tôi vẫn còn rất bế tắc với những khẩu súng đó.
MadHatter hỗ trợ Monica

2
Cần một cái tên tốt hơn 'phần mềm miễn phí'. Không có chi phí cấp phép có lẽ. Có một chi phí ẩn trong FOSS. Nếu bạn phải giải quyết một vấn đề, bạn phải tự giải quyết nó. Không có hỗ trợ của nhà cung cấp. Điều đó tốt nếu bạn đang chạy các cấu hình cắt cookie, nhưng không phải ai cũng làm như vậy. Khi bạn phải tích hợp HĐH, và nhiều gói dịch vụ và ứng dụng và bạn gặp phải các vấn đề tương thích, bạn phải trở thành một chuyên gia và giải quyết vấn đề, hoặc ra ngoài và thuê một chuyên gia. Đây không phải là những lựa chọn tồi, nhưng chúng bao gồm một chi phí bị che khuất khi chúng ta nói, "Phần mềm miễn phí".
Xalious 19/8/2016

4
@Xalious Tôi không thể đồng ý với bạn về việc đặt tên; cộng đồng khá rõ ràng rằng nó " miễn phí như trong lời nói, không phải như trong bia ". Bạn nói đúng về việc thiếu hỗ trợ của nhà cung cấp, mặc dù nếu bạn đã từng gọi hỗ trợ của nhà cung cấp cho bất cứ điều gì ngoài một câu hỏi rất đơn giản, bạn có thể cảm thấy chán nản về việc các dịch vụ hỗ trợ "được trả tiền" có thể kém đến mức nào.
MadHatter hỗ trợ Monica

49

Một trong những nhiệm vụ của tôi trước đây là (Yay! Đã chuyển nó cho người khác, cuối cùng!) Xử lý giấy phép. Mỗi lần như vậy, tôi phải đi sâu vào cấp phép và tìm ra cách nó hoạt động cho một số nhà cung cấp hoặc một nhà cung cấp khác.

Với Microsoft, cứ khoảng hai năm một lần: tôi sẽ nói chuyện với người bán lại của chúng tôi, đọc bất cứ điều gì tôi có thể tìm thấy, đặt câu hỏi tại các hội thảo và webcast, và tìm ra chiến lược tối ưu là gì và chúng tôi sẽ theo đuổi điều đó bao lâu càng tốt, cho đến khi tình hình thay đổi. Đối với hầu hết các nhà cung cấp khác, điều này cũng tương tự, ngoại trừ các cổ phần thấp hơn - chi phí giấy phép ít hơn nhiều, vì vậy nếu chúng tôi kết thúc với các tính năng bổ sung, hoặc chiến lược nâng cấp dưới tối ưu, thì đó không phải là vấn đề lớn.

Vấn đề là để trả lời câu hỏi của bạn cho môi trường của tôi, tôi đã phải nỗ lực ít nhất một vài tuần mỗi năm - và đó là một mạng lưới mà tôi rất quen thuộc. Không có cách nào để rút ngắn nỗ lực đó bằng cách hỏi ở đây.


7
+1 cho đoạn cuối đó.
Chris S

22

Vui lòng hỏi người bán lại tại địa phương của bạn - họ sẽ được thông báo tốt hơn nhiều so với cộng đồng Lỗi Máy chủ.

Người bán lại của bạn sẽ biết tất cả về những rắc rối cấp phép và thường có các liên hệ trong tổ chức phù hợp để có câu trả lời dứt khoát. Họ cũng sẽ biết về bất kỳ ưu đãi đặc biệt, hạn chế hoặc kỳ lạ cấp phép nào khác tồn tại ở quốc gia hoặc khu vực địa phương của bạn.

Cấp phép phần mềm là một chủ đề rất phức tạp và cụ thể của nhà cung cấp và do đó chúng tôi thường không trả lời các truy vấn cấp phép vì chúng không có chỗ đứng pháp lý.

Nếu bạn từng trải qua một cuộc kiểm toán với nhà xuất bản phần mềm, một email từ họ (hoặc người bán lại của bạn) sẽ đáng tin cậy hơn trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào so với bài đăng trên trang web Hỏi & Đáp dựa trên cộng đồng.


RedHat sẽ vui lòng chỉ bạn đến đại lý khu vực địa phương của bạn. Họ sẽ đi qua các tùy chọn và thường có đủ kinh nghiệm để chỉ cho bạn cách đi rẻ nhất và cách tốt nhất để đi.
Xalious 19/8/2016

15

Đối với cấp phép của Microsoft, đây là một tài nguyên hữu ích để có được một số ý tưởng về cách các chương trình của họ hoạt động chi tiết, sẽ giúp ích cho việc hiểu những gì đang xảy ra khi bạn liên hệ với một chuyên gia microsoft địa phương và họ bắt đầu hỏi tất cả các loại câu hỏi thay vì chỉ cần cung cấp cho bạn một mức giá đơn giản.

Đối với lý do đằng sau các câu hỏi đóng như một bản sao của câu hỏi này, tôi tình cờ biết rằng ngay cả trong một phạm vi hẹp (giấy phép sản phẩm cho giáo dục) cả Microsoft và một số người chơi lớn khác có các điều khoản cấp phép hơi khác nhau tùy thuộc vào khu vực của bạn trên thế giới Đang tham gia, bạn thuộc loại cơ sở giáo dục nào và một trong những chương trình ưu đãi mà bạn đã chọn tham gia.

Nói cách khác, tôi có thể đến và nói chuyện với 2 người khác làm việc cho các cơ sở giáo dục trong cùng thành phố với tôi và tất cả chúng ta có thể có những thỏa thuận khác nhau về cách thức cấp phép của chúng tôi.

Khó chịu và quá phức tạp cho chắc chắn. Và một cái gì đó mà imho làm cho không thể đưa ra một câu trả lời hữu ích cho một câu hỏi về cấp phép phần mềm.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.