Kể từ tháng 5 năm 2011, giờ đây đã có SLA cho Route53, 100% khả dụng được hỗ trợ bởi các khoản tín dụng dịch vụ nếu chúng không thành công:
AWS sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cung cấp cho Amazon Route 53 100% khả dụng (được xác định bên dưới). Trong trường hợp Amazon Route 53 không đáp ứng cam kết đã nói ở trên, bạn sẽ đủ điều kiện nhận Tín dụng dịch vụ như được mô tả bên dưới.
Định nghĩa 100% Có sẵn có nghĩa là Amazon Tuyến 53 không trả lời các truy vấn DNS của bạn trong chu kỳ thanh toán hàng tháng.
Tín dụng dịch vụ của Argentina là tín dụng bằng đô la, được tính như quy định dưới đây, rằng chúng tôi có thể ghi có vào tài khoản Amazon Route 53 đủ điều kiện.
Tín dụng dịch vụ được tính dựa trên 1 ngày Tín dụng dịch vụ, bằng với phí truy vấn Tuyến 53 trung bình hàng ngày của bạn cho chu kỳ thanh toán hàng tháng trước chu kỳ thanh toán hàng tháng trong đó giai đoạn Amazon Tuyến 53 không có sẵn 100% có sẵn như sau:
Thời lượng Amazon Tuyến 53 không khả dụng 100%
5 - 30 phút - Tín dụng dịch vụ 1 ngày, 31 phút - 4 giờ - Tín dụng dịch vụ 7 ngày, Tín dụng hơn 4 giờ - 30 ngày