Chúng tôi đã cập nhật máy chủ của mình vào cuối tuần này (cập nhật windows), mọi thứ đều ổn, ngoại trừ một trong những máy chủ đầu cuối của chúng tôi hiện đang bị treo khi đăng nhập với thông báo "đang chờ trình cài đặt mô-đun windows". Cuối cùng nó cũng xuất hiện và để lại một thông báo nhật ký sự kiện rằng dịch vụ đã dừng đột ngột. Tôi đã vô hiệu hóa dịch vụ và người dùng hiện có thể đăng nhập trong khung thời gian hợp lý. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cần kích hoạt lại dịch vụ để cài đặt các bản cập nhật tiếp theo. Tôi không chắc bắt đầu từ đâu với điều này, tôi là một quản trị viên cấp mới và các đồng nghiệp của tôi đang đi nghỉ ngày hôm nay, cảm ơn Chúa đây không phải là một vấn đề nghiêm trọng.
Biết thêm chi tiết:
-Nó ảnh hưởng đến tất cả người dùng. -Phần mềm bên thứ ba duy nhất trên máy chủ là phần mềm ERP và tua vít của chúng tôi từ Tricerat. -Thông báo nhật ký sự kiện duy nhất là dịch vụ đã dừng đột ngột. Màn hình trình quản lý máy chủ không hiển thị bất kỳ thông tin nào về các vai trò mà nó chỉ nói là "lỗi". -Các vai trò máy tính từ xa dường như đều hoạt động bình thường, ứng dụng Remote hoạt động cũng như RDP tiêu chuẩn.
Hãy cho tôi biết nếu có thêm thông tin chi tiết nào tôi có thể cung cấp, tôi sẽ kiểm tra việc này thường xuyên trong suốt cả ngày.