Ngăn thư bị đánh dấu là thư rác


28

Đây là một câu hỏi kinh điển về việc tránh thư gửi đi được phân loại là thư rác.
Cũng liên quan:

Tôi đang tự hỏi làm thế nào để ngăn email của tôi khỏi trang web của tôi bị đánh dấu là spam? Tôi đang sử dụng sendmail.

Tôi đang cố gắng gửi email thông qua ứng dụng ruby-on-rails của mình. Các thư đều được viết bằng tiếng Thụy Điển (nếu điều đó tạo ra sự khác biệt?). Tôi không biết tại sao họ cứ bị đánh dấu là thư rác.

Có điều gì tôi có thể làm để giảm thiểu rủi ro không?


3
Điều này phụ thuộc hoàn toàn vào lý do tại sao email của bạn bị đánh dấu là thư rác - bạn có thể cụ thể hơn với câu hỏi này không? :-)
voretaq7

Tôi đã cập nhật câu hỏi một chút, có thể vẫn còn chưa cụ thể, nhưng hơi khó để cụ thể hơn. Chỉ cần hỏi nếu bạn muốn biết thêm! Cảm ơn!
jonepatr

Có thể trùng lặp, xem: serverfault.com/questions/41693/ từ
gravyface

Câu trả lời:


24

Thư sẽ bị đánh dấu là thư rác bởi các ISP lớn (bao gồm các nhà cung cấp webmail như gmail, hotmail, yahoo) vì một số lý do có thể:

  1. Nếu bạn đang gửi nó từ một địa chỉ IP dân cư
  2. Nếu bạn đang gửi nó từ một địa chỉ IP có tiếng xấu
  3. Nếu bạn đang gửi thư phù hợp với một số mẫu nhất định (những mẫu này khó mô tả, nhưng phần mềm sẽ tìm những thứ như "Xin chúc mừng, bạn đã giành được 1 tỷ đô la!", Theo cách phù hợp mờ).
  4. Nếu bạn gửi quá nhiều thư đến ISP quá nhanh
  5. Nếu có quá nhiều người tại ISP bấm vào nút "Đây là thư rác" trên email của bạn
  6. Nếu bạn không sử dụng SPF để xác định máy chủ thư nào cho tên miền của bạn có thể gửi email và máy chủ nào có thể không
  7. Nếu bạn không sử dụng DKIM để ký tin nhắn của bạn
  8. Nếu bạn chưa yêu cầu quyền trở thành "người gửi hàng loạt" (một số đề nghị như AOL và hotmail)
  9. Nếu địa chỉ IP của bạn nằm trong bất kỳ danh sách chặn DNS nào

và nhiều, rất nhiều lý do có thể khác.

Bạn có thể kiểm tra danh tiếng của địa chỉ IP của mình tại https://www.senderscore.org/
Bạn có thể kiểm tra xem bạn có trong danh sách chặn khác nhau tại http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx


6

Ngoài tất cả các bước trong câu trả lời được chấp nhận tuyệt vời, một số nhà cung cấp e-mail lớn nhất có các công cụ đặc biệt và chương trình dành cho người gửi (số lượng lớn) sẽ giúp bạn ngăn chặn email hợp lệ của bạn bị đánh dấu là spam. Điển hình là các chương trình vòng phản hồi cho phép bạn, với tư cách là người gửi, trả lời các khiếu nại spam từ người nhận, thay vì bị đưa vào danh sách đen ngay lập tức dưới dạng người gửi Spam.

Vẫn không có gì đảm bảo mặc dù.

Microsoft chịu trách nhiệm về số những người khác @hotmail.com, @live.com, @outlook.com@msn.comcung cấp:

  • Chương trình báo cáo thư rác JMRP cho chủ sở hữu tên miền.
  • Dịch vụ dữ liệu mạng thông minh SNDS dành cho hầu hết các chủ sở hữu không gian IP thay vì các miền riêng lẻ.

Google@gmail.comdịch vụ:

AOL cung cấp:

  • Các vòng phản hồi, yêu cầu danh sách trắng và một loạt các công cụ trên https://postmaster.aol.com/
  • Trình gửi thư của họ cũng tạo ra các thông báo lỗi cụ thể , bạn có thể tìm thấy trong nhật ký thư / thư bị trả lại và có thể giúp chẩn đoán các sự cố gửi.

Và chắc chắn nhiều hơn nữa!


Đây là những lời khuyên tuyệt vời! Tôi gặp rắc rối với việc Microsoft đánh dấu email của mình là thư rác mặc dù tôi đã tuân theo tất cả các thực tiễn tốt nhất chung khác như DKIM và kiểm tra danh sách đen. Tôi tò mò muốn xem những đề xuất này sẽ có tác động gì, nhưng bây giờ tôi lạc quan hơn nhiều về tình huống của mình. Cảm ơn bạn!
FlippingBinary

0

Thông thường lý do đánh dấu thư là thư rác cũng là sự vắng mặt của một số tiêu đề, thường là tiêu đề "Tới", thường xảy ra khi gửi thư từ bảng điều khiển của máy chủ hoặc với tập lệnh được cấu hình kém.


0

Không có câu trả lời đơn giản cho điều đó. Thực hiện theo dõi từ việc gửi máy chủ đến máy chủ thư và từ máy chủ thư đến nút đích (máy chủ đang tải xuống email). Đơn giản là mọi nút có thể là máy chủ chống thư rác và có thể đánh dấu Bạn gửi email là SPAM. Chưa kể rằng có thể có các proxy / utms / andsoons trong suốt và cuối cùng là phần mềm AntiVirus được cài đặt trên máy tính của người dùng.

Nói chung những gì bạn có thể làm ở nơi đầu tiên:

  • vô hiệu hóa antispam trên Mail Server cho tài khoản đích
  • kiểm tra xem không có antispam trên bộ định tuyến đích hoạt động như một AntiSpam
  • tên miền người gửi danh sách trắng ở mọi nơi bạn có thể
  • khoan nhật ký sendmail kiểm tra xem ứng dụng của bạn không gặp trục trặc và không gửi hàng ngàn email
  • kiểm tra xem bạn có vi phạm chính sách gửi thư trên isp của bạn không (thường là thư / giờ)
  • kiểm tra cấu hình DNS thích hợp của tên miền, vd. Lĩnh vực SFP
  • chạy một số thử nghiệm từ ví dụ mxtoolbox.com để tìm các vấn đề tiềm ẩn với máy chủ thư.
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.