Dịch vụ nào bạn sử dụng cho âm nhạc bị giữ? [đóng cửa]


10

Đây có thể không phải là một câu hỏi sysadmin đối với một số người, nhưng nó chắc chắn là một trở ngại tôi phải nhảy như là sysadmin cho công ty của tôi.

Chúng tôi vừa mới lăn ra một công ty rộng hệ thống VoIP ( Switchvox , để được chính xác) mà đã được cài sẵn một số âm nhạc trả tiền bản quyền miễn phí ở trạng thái giữ. Khách hàng của chúng tôi đã phàn nàn rằng âm nhạc bị giữ nghe giống như "nhạc tang lễ". Đây có thể là trường hợp (mặc dù tôi không muốn nó được phát trong đám tang của mình), nhưng đó là tất cả những gì chúng tôi có và chúng tôi không sẵn sàng bị kiện vì sử dụng nhạc không được cấp phép hợp lệ.

Vì vậy, điều đó đưa tôi đến câu hỏi được đặt ra trong tiêu đề - những gì và / hoặc làm thế nào để bạn cung cấp nhạc đàng hoàng? Tôi giả sử nhiều người ở đây sử dụng một tổng đài cho phép âm nhạc tùy chỉnh, vì vậy điều này phải áp dụng cho nhiều bạn.

Chúng tôi đã xem xét một số trang web cho phép bạn tải nhạc miễn phí bản quyền với một khoản phí một lần, nhưng âm nhạc có vẻ ... khập khiễng. Một cái gì đó giống như đăng ký một năm từ ibaudio.com dường như là đặt cược tốt nhất cho đến nay. Bạn đã có thể khám phá một cái gì đó chính thống hơn một chút cho một khoản phí cấp phép khá?

Cảm ơn bạn.

EDIT: Tổng đài của chúng tôi cho phép phát lại các tệp MP3 và OGG, nhưng không cho phép truyền phát nguồn âm thanh trực tiếp, dựa trên Internet hoặc cách khác. Nó cũng không cho phép sử dụng nguồn "line-in" như đầu đĩa CD hoặc radio.

Đừng để điều này ngăn bạn chia sẻ thiết lập của bạn, mặc dù. Tôi muốn nghe những gì mọi người sử dụng!

Câu trả lời:


9

Bạn có thể tìm thấy rất nhiều âm nhạc miễn phí bản quyền tại http://incompetech.com/m/c/royalty-free/ . Anh ấy có rất nhiều nội dung gốc phù hợp với âm nhạc và chúng tôi sử dụng một số bài hát có sẵn ở đó.

Thật trùng hợp, tôi tìm thấy trang web đó của Googling cho "nhạc miễn phí bản quyền".


Tôi đã lục lọi trong tìm kiếm Google đáng tin cậy và chưa tìm thấy bất cứ điều gì hứa hẹn. Đó là lý do tại sao tôi hỏi các bạn! Bất kể, tôi sẽ xem xét trang web đó. Cảm ơn bạn.
Russ Warren

Chúng tôi thực sự sử dụng một trong những người này theo dõi. yetetech.com/m/c/royalty-free/ trộm Bản nhạc của chúng tôi là Human Beat.
Matt

6

Trong nhiều năm, chúng tôi đã chơi CD của một ban nhạc thuộc sở hữu của một người bạn của tôi (được viết và sản xuất), nó rất vui với hương vị Latin. Anh ta cho phép điều này xảy ra, vì vậy không phải lo lắng về việc trả tiền bản quyền cho anh ta. Một ý tưởng sẽ là nói chuyện với một ban nhạc địa phương có phần tốt để xem họ có sẵn sàng làm điều tương tự không. Tôi không biết về đăng ký trực tuyến ... Tôi chắc chắn sẽ không trả tiền cho những người đó vì tôi biết một loạt các ban nhạc, tôi không biết về bất kỳ nguyên nhân pháp lý nào chống lại điều đó.

Sử dụng CD, WMA / MP3 có bản quyền hoặc radio sẽ là nguyên nhân của một số trận chiến pháp lý nếu bị bắt : http://www.musiconhold.com/musiconhold/legal_issues_with_music_on_keep.php (Mặc dù tôi cũng không thể nghĩ ra ai bị kiện vì điều này, tôi chắc chắn sẽ không muốn trở thành 'người đầu tiên')


4

Tôi muốn đề nghị bạn xem xét sử dụng nhạc được cấp phép Creative Commons . Có vẻ như điều này sẽ hợp pháp tùy thuộc vào giấy phép chính xác.


3

Bạn có bất kỳ loại bán hàng trong công ty của bạn? Nếu không bán hàng, nhưng sự kiện công ty hoặc thông báo, cập nhật. Bạn có thể tạo tin nhắn giữ tùy chỉnh của riêng bạn và nhập chúng vào hệ thống. Bạn thậm chí có thể kết hợp chúng với âm nhạc bạn tìm thấy.

Tôi đã rất quen thuộc với người gọi cisco và đã tạo các tin nhắn / nhạc giữ tùy chỉnh. Một lần chúng tôi có đài phát thanh tạo ra một bản nhạc cho chúng tôi. Nó có sự kết hợp giữa quảng cáo và âm nhạc của chúng tôi. Cái gì đó như. Cảm ơn bạn đã nắm giữ, bạn có biết rằng với blah blah blah của chúng tôi, vv Bạn đã nghe thấy chúng trước đây.

Vì vậy, đừng giảm giá khi tạo ...


2

Hai vấn đề ở đây ...

1- Khả năng kỹ thuật
Bạn nên xác nhận rằng hệ thống của bạn thậm chí đầu vào âm thanh hoạt động. Hệ thống VoIP được triển khai tại một nhà tuyển dụng trước đó được tải với nhạc giữ không thể chấp nhận được đối với CEO audiophile. Hệ thống đặc biệt này không có cách nào dẫn đến nguồn âm thanh dưới dạng nhạc; thay vì hệ thống phát các tệp được đặt tên cụ thể trong các thư mục cụ thể trên máy chủ. Chúng tôi đã kết thúc việc viết một kịch bản để trao đổi hàng giờ từ một lựa chọn 100 bài hát được chủ sở hữu chấp thuận.
-> năm đầu tiên khi anh ấy đến vào một ngày sau Lễ Tạ ơn với các đĩa CD ngày lễ, chúng tôi phải tranh giành!

2- Pháp lý / Bản quyền
IANAL, nhưng rõ ràng không vi phạm bản quyền để phát nhạc có bản quyền mà không được phép giữ nhạc vì đây là "phát sóng". Sự hiểu biết của tôi là việc bơm một đài phát thanh qua MoH là vấn đề pháp lý vì những lý do khác nhau (? FCC?). Điều đó đang được nói, tôi chưa bao giờ nghe nói về một công ty bị kiện vì tổ chức âm nhạc.
-> Tôi không biết gì về các vấn đề pháp lý xung quanh việc đẩy đài phát thanh internet hoặc đài phát thanh vệ tinh thông qua nhạc chờ.


Tôi sẽ chỉnh sửa câu hỏi của mình để làm rõ các khía cạnh kỹ thuật trong tổng đài của tôi, mặc dù tôi muốn để mọi thứ kết thúc một chút về vấn đề đó. Tổng đài của chúng tôi sẽ phát cả tệp MP3 và OGG, nhưng nó không có khả năng sử dụng nguồn âm thanh trực tiếp dưới bất kỳ hình thức nào. Lý tưởng nhất, chúng tôi chỉ muốn tải lên các tệp MP3 cũ và xếp hàng chúng để phát ngẫu nhiên. Chúng tôi chỉ không chắc chắn về tính hợp pháp của việc phát các tệp MP3 phổ biến (đọc: có bản quyền) mà không có giấy phép phát sóng đặc biệt.
Russ Warren


1

Tôi nghĩ rằng rất nhiều công ty sử dụng máy nghe nhạc cd hoặc một cái gì đó tương tự với giắc cắm 1/8 tiêu chuẩn cho tổng đài của họ.


3
Vấn đề với việc đó là bạn vẫn phải trả tiền bản quyền cho việc phát nhạc đó!
Ernie

Đó thực sự là trường hợp? Nếu vậy, tôi đã không biết rằng bạn không thể lấy một đĩa nhạc cổ điển và chơi nhạc đẩy.
DanBig

Tôi nghĩ rằng Dàn nhạc Philharmonic ở New York sẽ không ấn tượng lắm với điều đó. :) Đó là lý do tại sao họ tính tiền cho đĩa CD của họ. Các nhạc là miễn phí (và phạm vi công cộng). Giải thích và ghi âm của họ là không.
Ernie

Hãy giảng nó đi Ernie!
Matt

1
Tôi thực sự không biết tại sao bài đăng của Dan lại được bình chọn, vì có rất nhiều công ty chỉ đơn giản sử dụng đầu CD và những thứ tương tự. Một số người trả phí giấy phép để đảm bảo họ hợp pháp, trong khi những người khác chỉ cần làm điều đó và hy vọng họ thoát khỏi nó.
John Gardeniers

1

Tôi đã thảo luận vấn đề này với người bảo trì hệ thống điện thoại của chúng tôi gần đây và anh ấy nói với tôi khá nhiều khách hàng của anh ấy hiện đang sử dụng ipod để nghe nhạc, đôi khi ngay cả với các tin nhắn được ghi âm trước. Một lần nữa, khía cạnh pháp lý cần được xem xét nhưng mọi người sẽ cố gắng và nhớ rằng luật pháp thay đổi theo từng nơi. Những gì bất hợp pháp nơi bạn có thể là hoàn toàn hợp pháp ở nơi khác.

Ở vị trí trước đây, chúng tôi đã sử dụng radio để cung cấp nhạc (và trả phí bản quyền). Điều này gây ra không có kết thúc tranh luận về việc trạm nào được điều chỉnh. Khi chúng tôi di dời việc tiếp nhận đài phát thanh là không đủ, vì vậy tôi tìm kiếm một giải pháp thay thế. Tôi đã kết thúc bằng cách sử dụng trên PC cũ kỹ thấp chạy Windows XP. Trên đó tôi đã đặt khoảng 1.000 bản nhạc MP3 được lựa chọn bởi tất cả các nhân viên. Media Player đã được thiết lập để chơi chúng lặp và ngẫu nhiên.

Một vấn đề chúng tôi gặp phải là Media Player, tôi nghĩ rằng nó có thể là phiên bản 9, không đủ ổn định để chạy liên tục, làm hỏng máy trong vòng 2 ngày. Điều này đã được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản từng đêm, với một kịch bản khởi động được sử dụng để khởi động lại Media Player. Bây giờ nó đã hoạt động tốt trong khoảng 4 hoặc 5 năm.



0

Một số tổ chức tôi đã xem qua đài phát thanh thương mại miễn phí dưới dạng nhạc cố định của họ.


0

Chỉ là một mẹo: hầu hết người gọi sẽ ghét bất cứ thứ gì bạn chọn.


1
ING Direct có một số "âm nhạc" thực sự tuyệt vời - anh chàng (từ quảng cáo) cho bạn biết tất cả các loại sự kiện và số liệu thú vị. Khá thú vị :)
Izzy

2
Trên thực tế, đây là một mẫu của một số tin nhắn đang chờ của họ: ingdirect.ca/en/aboutus/whoweare/whatwereupto/onhold.html
Izzy

Tôi có phải là người duy nhất đánh giá cao âm nhạc On-Hold tốt không? Theo "Tốt", ý tôi không phải là nhạc thập niên 80, hay bất kỳ loại thử nghiệm "điện tử" nào.
l0c0b0x

1
Tôi nghĩ tốt khi giữ nhạc là nhạc chờ mà bạn không phải ngồi và nghe.
Troggy

0

Tôi thậm chí đã thấy một số công ty chỉ cần cắm một đài phát thanh và biến nó thành một đài phát thanh địa phương trung lập.

Bạn sẽ luôn có ai đó sẽ phàn nàn về âm nhạc.


0

Một nơi tôi gọi là NPR đã qua sử dụng, nó khiến việc tổ chức gần như thú vị.


2
Nếu điều này là hợp pháp, tôi sẽ đồng ý!
l0c0b0x

0

Chúng tôi đang cung cấp các tệp âm thanh cho các hệ thống điện thoại VoIP. Một số người muốn chủ yếu là âm nhạc với thỉnh thoảng cảm ơn bạn vì đã tổ chức thuyết minh trực tuyến, một số người thích cách kể chuyện chủ yếu bằng lời nói với âm nhạc bên dưới và giữa các tin nhắn. Âm nhạc hay hơn dường như đi kèm với giấy phép, nhưng có một số giấy phép tốt miễn phí ngoài kia.

Thông thường, một chương trình tạm dừng là tốt nhất nếu lặp vòng lặp và nhiều hệ thống VoIP chỉ phát từ đầu tệp mỗi khi cuộc gọi bị giữ. Ngoài ra còn có các biến thể rộng về thời lượng / kích thước của tệp được phép. Rất vui được chia sẻ kinh nghiệm của chúng tôi. Đây là một trang chúng tôi đưa ra về chủ đề này có thể hữu ích. - Dân http://onholdmarketing.com/cisco-moh.html


0

Về các khía cạnh pháp lý tôi chỉ có thể nói cho Úc trường hợp là gì.

Ive đã thực hiện một chút nghiên cứu về âm nhạc xung quanh trong một doanh nghiệp. Nó được coi là "Chơi ở nơi công cộng". Điều này có nghĩa là bạn cần phải có giấy phép từ APRAA cho lời bài hát và âm nhạc, và NẾU phương tiện có trong cơ sở của bạn, ví dụ như CD, iPod, v.v. bạn cũng cần giấy phép từ PPCA bao gồm bản ghi thực tế. Trên đây là đặc biệt cho âm nhạc xung quanh ở Úc.

Tôi biết rằng APRAA có giấy phép riêng cho Music Hold Hold và trong trường hợp đó tôi đoán rằng PPCA cũng sẽ như vậy.

có những vấn đề pháp lý nghiêm trọng nếu âm nhạc phải được cấp phép, tức là trong bất kỳ thương mại nào, hoặc Internet radio hay nói cách khác.


0

Chúng tôi được bao gồm trong hệ thống tổng đài ảo nhận được từ Ringcentral.Sure để khiến người gọi cảm nhận được sự tuyệt vời của âm nhạc trên dịch vụ giữ máy.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.