Máy khách Outlook 2011, máy chủ Exchange 2010; chữ cái bị thiếu trong văn bản của các mục đã gửi


9

Trên máy khách Mac chạy Outlook 2011 được kết nối với máy chủ Exchange 2010: tất cả các ký tự đột ngột bị bỏ trong các tin nhắn e-mail gửi đi. Máy khách đã được khởi động lại và điều này vẫn lặp lại với mỗi tin nhắn được gửi.

Có ai có ý tưởng gì sẽ gây ra điều này? Cảm thấy như một sự trở lại với BBS ngày.

Thông báo kiểm tra như xuất hiện trong Mục đã gửi và được nhận bởi người nhận:

nhập mô tả hình ảnh ở đây

Ảnh chụp màn hình trước khi nhấp vào Gửi:

nhập mô tả hình ảnh ở đây


Bạn có nhận được kết quả khác nhau nếu bạn gửi một email văn bản đơn giản?
MikeyB

1
Bạn có thể không phải một mình - answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macoutlook/... và có thể ở đây: answers.microsoft.com/en-us/mac/forum/macoffice2011-macword/... Có lẽ nó một vấn đề về phông chữ trên máy Mac?
TheCleaner

1
Tôi đang gặp rắc rối này, và nó hiển thị rõ ràng trong thư mục gửi thư trao đổi của tôi. Thay đổi phông chữ của tôi cho cả email html và văn bản thành 'Bảng điều khiển Lucida' không thay đổi hành vi.
Epu

1
Điều này vẫn xảy ra với bản cập nhật Outlook 2011 SP2 được áp dụng.
Epu

2
Vâng, tôi nhận được điều tương tự. Thiếu chữ. Văn bản đơn thuần chỉ email. Một điều nữa tôi nhận thấy là nếu tôi sao chép và dán văn bản từ một trong những email này và sau đó cố gắng chỉnh sửa văn bản đã dán đó thì những điều thực sự kỳ lạ xảy ra khi xóa các ký tự, như một nửa dòng sẽ di chuyển trên nửa kia sang dòng trước. Đóng dự thảo, thay đổi phông chữ sang phông chữ tiêu chuẩn khác như Arial hoặc Calibri sau đó khởi động lại Outlook thường khắc phục sự cố. Chỉ là một sản phẩm tuyệt vời của Microsoft. Quá tệ, tôi phải sử dụng Exchange cho các liên hệ và lên lịch với phần còn lại của công ty tôi. Tôi ước ở đó

Câu trả lời:


1

Câu hỏi này đã cũ, nhưng vẫn xuất hiện trên trang đầu tiên của "chưa được trả lời", vì vậy tôi muốn thêm một vài điểm.

  • không rõ liệu đây có phải là vấn đề với nội dung tin nhắn hay kết xuất không
  • Để xác định đó là vấn đề, trong danh sách tin nhắn của thư mục, nhấp chuột vào tin nhắn và chọn "xem nguồn" từ menu ngữ cảnh.
    • Điều này sẽ mở email như được gửi trong bảng văn bản, từ đó bạn có thể xem liệu nội dung có đúng không.
    • Nếu bạn không thể biết nếu có các ký tự không in được, hãy lưu một bản sao của nguồn tin nhắn vào một tệp văn bản:
    • Chọn Tệp> Sao y, chọn Tệp> Lưu, nhập tên, chọn nơi bạn muốn lưu tài liệu, rồi bấm Lưu.
    • Trong cửa sổ đầu cuối chạy "od -tc my_mail_message.txt | less"
    • bạn có thể sẽ thấy một mớ hỗn độn của các kết thúc dòng khác nhau, với cả 012 và 015 xuất hiện riêng lẻ.
  • nếu đó là một vấn đề về phông chữ, thì xem bằng văn bản đơn giản sẽ giải quyết điều đó. Nếu không, đó không phải là vấn đề về phông chữ, mặc dù điều đó có thể có nghĩa là ký tự đó không thể in được trong phông chữ hiển thị mặc định.

0

Tôi đã gặp vấn đề này gần đây và đây là một trong những chủ đề duy nhất có sẵn về vấn đề này vì vậy tôi muốn thêm ý kiến ​​của mình.

Tôi cũng tìm thấy bài viết này , gợi ý rằng Outlook 2011 không thích khi email được mã hóa bằng "Windows-1252".

Email tôi thấy vấn đề này thực tế được mã hóa trong Windows-1252. Điều lạ là nguồn e-mail cũng bị thiếu các chữ cái, mặc dù bản xem trước vẫn ổn.

Không có gì tôi thực sự sửa nó và khuyến nghị duy nhất của tôi cho người dùng là sử dụng Entourage để trả lời tin nhắn này và nhắc lại rằng đó chỉ là vấn đề một lần từ việc sử dụng cụ thể này với một số cài đặt email nhất định.

Mặc dù rất lạ!


-3

đây là một số hiểu biết:

Đặt thủ công Mã hóa văn bản thành UTF-8 (Định dạng -> Mã hóa văn bản -> Unicode (UTF-8) thực sự "khắc phục" sự cố.

Nhưng: cho đến hôm nay: Không thể đặt mã hóa ưu tiên cho các tin nhắn gửi đi trong Outlook 2011 - Câu trả lời của Microsoft


Mã hóa Char của email đang thay đổi - Câu trả lời của Microsoft Trả lời bài đăng của Robert P. vào ngày 8 tháng 5 năm 2012 Xin chào và cảm ơn vì đã trả lời,

Tôi có 3 tài khoản được đặt trong Outlook (2 IPAM và 1 POP) và tôi chưa bao giờ có bất kỳ thông báo lỗi hoặc sự cố phông chữ nào ngoài các hình thức sau:

Trước khi nâng cấp này, tôi đã (và vẫn còn) sự cố đã biết liên quan đến bộ ký tự 7 bit khi mã hóa định dạng được đặt thành AUTO. Ví dụ: nếu bạn sử dụng tiếng Hy Lạp hoặc các ký tự khác ngoài 7 bit (tiếng Nga, v.v.) và bạn gửi nó với bộ mã hóa thành AUTO (mặc định), thì nó sẽ không sử dụng UTF-8 (hoặc ISO Hy Lạp) mà là mã hóa khác (windows-1254) dẫn đến định dạng sai và nội dung không thể đọc được. Bạn phải đặt riêng nó thành UTF-8 mỗi lần bạn gửi email (không có bộ cố định mặc định) hoặc sử dụng cách giải quyết nhanh để bao gồm một ký tự (trong chữ ký) bên ngoài 7 bit (như ký hiệu euro) và điều này cách bạn buộc mã hóa định dạng AUTO sử dụng UTF-8.

Trên đây là trong khi gửi và cách giải quyết là ổn, nhưng điều tương tự đã xuất hiện sau khi nâng cấp khi bạn nhận được email và không có quyền kiểm soát. vì thế:


2
Hãy coi chừng con chim Jubjub, và tránh xa Bandersnatch đáng sợ!
MikeyB
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.