Công ty của tôi hiện đang sử dụng Google Apps cho email. Tôi có thể định cấu hình Google Apps để chuyển tiếp tất cả email gửi qua máy chủ chuyển tiếp. Tôi cũng có thể trỏ bản ghi MX của mình vào máy chủ này và chuyển tiếp thư đến Google. Do đó, tôi có thể định cấu hình Postfix hoạt động như một proxy cho tất cả các email được gửi đến và từ người dùng của chúng tôi. Phần này được thực hiện và hoạt động tốt. Tuy nhiên, tôi không chắc chắn làm thế nào để giữ lại một bản sao đầy đủ của mỗi tin nhắn đi qua nó.
Tôi quan tâm đến việc này để tất cả email đến / từ khách hàng có thể được chuyển vào hệ thống CRM của chúng tôi để mọi người trong công ty chúng tôi có thể nói chuyện với khách hàng có thể tìm kiếm được. Cách phổ biến nhất để thực hiện việc này là cài đặt "luôn BCC" được chỉ định trong Postfix. Tuy nhiên, điều này sẽ chỉ lưu trữ email được gửi cho khách hàng, không phải email nhận được từ họ. Có ai có bất cứ đề nghị? Cảm ơn bạn!