Tiêu đề được giao


9

Trong một số triển khai máy chủ SMTP (ví dụ Postfix), bạn có thể bật Delivered-ToX-Original-Tocác tiêu đề sẽ được thêm vào email của bạn. (hoặc [X-]Envelope-To)

Điều này rất hữu ích với danh sách phân phối để xác định địa chỉ e-mail mà thư đã được chuyển hướng đến.

Vì vậy, khi thư đã được gửi đến distribute@example.com, bạn có thể thấy trong tiêu đề Delivered-Tohoặc Envelope-Tothư đã được chuyển hướng (phân phối) đến xy@example.com, đây là một trong nhiều địa chỉ email khác được liên kết với một hộp thư.

Làm cách nào để tìm địa chỉ nào đã được sử dụng để gửi thư này đến một hộp thư cụ thể trên Microsoft Exchange 2010?

Nhìn vào tin nhắn đơn giản (với tất cả các tiêu đề) tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào mà thư đến qua địa chỉ xy@example.com

Tôi nghĩ rằng tôi cần Delivered-Totiêu đề (hoặc một cái tương tự) được đặt trên Microsoft Exchange khi thư được gửi qua danh sách phân phối.

Có cách nào để kích hoạt tiêu đề như vậy trong Exchange 2010 không?

Tôi cần nó để hệ thống Vé của chúng tôi (OTRS) nhận ra chính xác vị trí của vé. Thêm tất cả các địa chỉ e-mail của tất cả các danh sách phân phối vào cấu hình hệ thống không phải là giải pháp phù hợp.

Và nếu có một giải pháp cho Exchange 2010, điều này có thể áp dụng cho Exchange 2007 không?


4
Phiên bản cụ thể nào của Exchange?
HoplessN00b

Đối với câu hỏi thứ hai của HoplessN00b - Phiên bản trao đổi nào?
Nắng Chakraborty


Có thành viên nào trong nhóm mà tiêu đề được phân phối trỏ tới hay không, đối với OTRS của bạn
fmysky

@fmysky vâng, đó là lý do tại sao tôi hỏi câu hỏi này. có một số nhóm phân phối, trong đó một trong nhiều địa chỉ otrs là thành viên. Tôi cần biết chính xác địa chỉ nào là thành viên trong DL, vì vậy OTRS có thể lọc thư chính xác và đặt nó vào đúng hàng đợi.
Kaii

Câu trả lời:


2

Nếu tôi hiểu chính xác câu hỏi, đây là một cách để có được các tiêu đề bạn muốn, nhưng tôi cá là bạn sẽ không thích nó. Nó dựa trên các quy tắc giao thông.

Nếu bạn có thể kiểm soát tập hợp các địa chỉ OTRS và chúng có thể được đăng ký trong Exchange (dưới dạng liên hệ Exchange, thì bạn có thể tạo quy tắc vận chuyển cho từng địa chỉ như sau:

Apply rule to messages
sent to **OTRS Username**
and set X-Envelope-To with **xy@example.com**

Như fmysky lưu ý, điều kinh khủng về quy tắc vận chuyển là chúng lấy các chuỗi theo nghĩa đen. Vì vậy, bạn sẽ cần một quy tắc vận chuyển cho từng địa chỉ OTRS (nhưng bạn sẽ không cần một quy tắc cho mỗi danh sách phân phối).

Tôi đã thử điều này trong môi trường Exchange 2007 của tôi và nó đã hoạt động khi tôi gửi tin nhắn đến một trong các danh sách phân phối nội bộ của chúng tôi.


0

Bạn có thể thêm các chuỗi ký tự trong các tiêu đề tùy chỉnh thông qua các quy tắc vận chuyển, nhưng tôi tin rằng tính năng bạn muốn là không thể ngay cả với powershell. Trừ khi bạn làm đại lý vận tải của riêng bạn.


0

Bạn có thể lấy địa chỉ To: ban đầu, tuy nhiên một khi nó đi vào Exchange, thì bạn không thể biết quyết định nào đã được đưa đến hộp thư.

Trừ khi bạn có các nhóm phân phối lồng nhau, điều này không thành vấn đề vì bạn có thể lấy địa chỉ gốc:

Nếu bạn đang sử dụng các nhóm phân phối lồng nhau, tôi khuyên bạn nên chuyển sang các nhóm phân phối không lồng nhau.


Trên thực tế, ngay cả khi không làm tổ, chúng ta có một vấn đề, như được mô tả trong câu hỏi của tôi. Một thư được gửi đến group@domainsau đó phân phối đến recipient-123@domain, được giải quyết để được gửi đến một hộp thư cụ thể. Khi tìm nạp hộp thư, tất cả các OTRS có thể thấy là To: group@domainnhưng quy tắc bộ lọc đang tìm kiếm là gì To: recipient-123@domain(<< đây là thứ tôi cần!). Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi sẽ phải thêm tất cả các nhóm đã biết bao gồm recipient-123các quy tắc bộ lọc. Nhưng điều này là không thể bởi vì chúng tôi hầu như không bao giờ được thông báo khi địa chỉ được thêm vào một nhóm.
Kaii
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.