Trình quản lý Hyper-V: nhấp chuột phải vào máy ảo cục bộ hoặc từ xa gặp sự cố snap-in MMC


13

Tôi có một máy Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 mà tôi đăng nhập và sử dụng để quản lý các máy ảo chạy trên nhiều máy chủ Hyper-V trên miền của chúng tôi. Đôi khi, khi tôi nhấp chuột phải vào máy ảo cục bộ hoặc từ xa, Trình quản lý Hyper-V sẽ gặp sự cố và hiển thị thông báo lỗi sau:

Ảnh chụp màn hình của Trình quản lý Hyper-V hiển thị thông báo lỗi "MMC đã phát hiện ra lỗi trong một snap-in và sẽ hủy tải nó."

Nếu tôi sử dụng menu Hành động ở phía dưới bên phải, nó hoạt động tốt, nhưng vì một số lý do, việc nhấp chuột phải khiến MMC ngừng hoạt động. Có cách nào để khắc phục vấn đề này? Dưới đây là chi tiết đầy đủ của thông báo lỗi.

Description:
  Stopped working

Problem signature:
  Problem Event Name:   CLR20r3
  Problem Signature 01: mmc.exe
  Problem Signature 02: 6.1.7600.16385
  Problem Signature 03: 4a5bc808
  Problem Signature 04: Microsoft.Virtualization.Client
  Problem Signature 05: 6.1.0.0
  Problem Signature 06: 4ce7c9e3
  Problem Signature 07: 342
  Problem Signature 08: 1f
  Problem Signature 09: System.OverflowException
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.274.10
  Locale ID:    1033

Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Ngoài ra dấu vết ngăn xếp này:

FX:{922180d7-b74e-45f6-8c74-4b560cc100a5}

Exception has been thrown by the target of an invocation.

  at Microsoft.ManagementConsole.Internal.SnapInMessagePumpProxy.OnThreadException(Object sender, ThreadExceptionEventArgs e)
   at System.Windows.Forms.Application.ThreadContext.OnThreadException(Exception t)
   at System.Windows.Forms.Control.WndProcException(Exception e)
   at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
   at System.Windows.Forms.UnsafeNativeMethods.CallWindowProc(IntPtr wndProc, IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
   at System.Windows.Forms.NativeWindow.DefWndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.ListView.WndProc(Message& m)
   at Microsoft.Virtualization.Client.Controls.EnhancedListView.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Câu trả lời:


17

Có vẻ như sự cố với HyperV snapin bị sập khi chạy trên màn hình thứ hai

Bạn sẽ không tin điều này. Chúng tôi đã tìm ra những gì nó cuối cùng và nó khá phức tạp :)

Chúng tôi đã tìm thấy một lỗi với Hyper-V MMC snap trong đó rất lặp lại. Với Win2k8R2, nối máy với màn hình ngoài (tôi đang làm điều này trên máy tính xách tay). Sau đó, di chuyển MMC (trình quản lý máy chủ trong trường hợp này) màn hình ngoài. Hãy thử nhấp chuột phải vào bất kỳ VM nào trong Hyper-V và nó sẽ bị sập. Ngay khi bạn di chuyển nó trở lại màn hình chính, nó sẽ hoạt động tốt trở lại.

Đi đi!

Tôi có thể xác nhận những kết quả này trên hệ thống của mình, có 2 GPU với tổng số 4 màn hình (Xem bên dưới). Nếu tôi sử dụng trình quản lý HyperV trên màn hình chính hoặc nửa dưới của màn hình 3 và 4 thì mọi thứ đều hoạt động, nhưng ngay khi tôi di chuyển nó lên trên độ cao dọc của màn hình chính và cố gắng nhấp chuột phải thì nó sẽ bị sập. Tôi đã làm việc với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để giải quyết vấn đề (số SR 112110960192323) và sẽ theo dõi nếu tìm thấy hotfix hoặc cách khắc phục.

nhập mô tả hình ảnh ở đây


7
............ wow
MDMarra

1
WHAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAT? Tôi .... cái này .... Ngay cả đối với MS, cái này cũng rất tệ. Tôi cho rằng cách giải quyết trong khi bạn chờ đợi một bản vá làDrag the HyperV manager so it's in the lower half of the virtual display area before you right click on things?
voretaq7

Lưu ý: Đây chỉ là phía trên đầu của Màn hình 1, bất cứ nơi nào bên dưới hoạt động tốt.
Chris S

1
Có vẻ là một vấn đề khá phổ biến, trong đó vị trí của menu ngữ cảnh được tính bằng cách sử dụng kích thước của màn hình chính thay vì kích thước đầy đủ từ nhiều màn hình. Tôi đã thấy các lỗi tương tự trong các ứng dụng Java, trong đó menu ngữ cảnh được hiển thị trên một màn hình khác hoặc khiến ứng dụng bị sập. Chỉ là một trong những trường hợp cuối không được kiểm tra thường xuyên.
Greg Bray

3
if (monitors.moreThanOne){explode()}
MDMarra

8

Có vẻ như một Windows Update lừa đảo chịu trách nhiệm cho việc này. Bạn có thể gỡ cài đặt nó bằng cách chạy wusa.exe /uninstall /kb:2686831, khởi động lại, sau đó cài đặt lại bản cập nhật thông qua cập nhật tự động và khởi động lại. Khắc phục sự cố này được nêu trong bài đăng trên diễn đàn TechNet này .

Nếu điều đó không hiệu quả, tôi sẽ thử gỡ cài đặt RSAT và cài đặt lại nó.


Đã thử nó, vẫn có cùng một vấn đề :-( Ngoài ra, vì đây là Máy chủ R2 2008, tôi không thể xóa RSAT mà không xóa vai trò HyperV.
Greg Bray

1
Tôi vừa thấy ghi chú trên tiền thưởng của bạn có nội dung: Any help on how to prevent this crash or where to report it to Microsoft?- Giả sử bạn có hợp đồng hỗ trợ với Microsoft (tôi hy vọng bạn sẽ làm được nếu ảo hóa với Hyper-V), bạn có thể mở một vé ở đây . Nếu bạn không có hợp đồng, cũng có tùy chọn trả cho mỗi sự cố. Tôi đã may mắn mở vé và không trả tiền nếu đó là vấn đề "chưa được công bố nhưng đã biết", nhưng rõ ràng là YMMV ở đó.
MDMarra

Chúng tôi có sự cố hỗ trợ thông qua tài khoản MSDN của chúng tôi. Tôi đã gửi một vé và sẽ xem nếu đó là một vấn đề đã biết hoặc nếu họ có thể tạo một hotfix. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!
Greg Bray

1

Một vài gợi ý / câu hỏi cơ bản.

  • Cập nhật? - Bạn liệt kê ra rằng nó có SP1 nhưng không biết bạn có hiện hành trên mọi thứ khác không.
  • Phần cứng? - Bạn đang chạy nó trên cái gì và bạn có trình điều khiển / phần sụn mới nhất không?
  • Có phải là sản xuất? - Có bất cứ điều gì chạy trên máy chủ trong câu hỏi?
  • Cài đặt lại vai trò. - Bạn đã thử chưa?

1
Tất cả các bản cập nhật Windows hiện tại đã được cài đặt và sự cố này đã xảy ra trên nhiều hệ thống (máy trạm HP Z400, máy chủ Dell, Máy chủ IBM). Không phải môi trường sản xuất, nhưng đã xảy ra trên cả phần cứng chuyên dụng và chia sẻ. Có vẻ không liên tục, xảy ra liên tục một số ngày, sau đó bắt đầu làm việc mà không có bất kỳ thay đổi đáng chú ý nào.
Greg Bray

Nghe có vẻ là một bản cập nhật tồi, nhưng trước tiên tôi sẽ loại bỏ và cài đặt lại vai trò; hy vọng bạn không có máy ảo cục bộ nào trên máy đó
scape
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.