lần đầu tiên trên ServerFault và tôi đã có một câu hỏi hóc búa nhỏ.
Từ vài tháng nay, chúng tôi đã gặp sự cố với kết nối internet của mình.
Môi trường:
Servers: 2 Terminal Servers as an RDSFarm running Windows Server 2008 R2
Browser: Internet Explorer 9
Test/debug browser: Chrome
AntiVirus: Avast 7.0.1455
Vấn đề:
Trong các khoảng thời gian bất thường, các trang web từ chối tải, đưa ra lỗi cho biết trang không thể truy cập được hoặc một số hình ảnh không tải hoàn toàn. Ngoài ra, sau khi kiểm tra các tệp .js của máy chủ không được tải.
Kết quả & Những gì chúng tôi đã cố gắng:
Ấn tượng đầu:
Khi tôi sử dụng Chrome trong khoảng thời gian đó, trang web sẽ trả về một mạng :: Lỗi 101 hoặc Lỗi 103 sau một số lần làm mới. Vào những thời điểm khác, nếu nó không gây ra lỗi, một số hình ảnh sẽ không hiển thị và hiển thị hình ảnh X. IE chỉ nói rằng trang không thể được hiển thị.
Sử dụng Công cụ dành cho nhà phát triển Chrome:
Nó hiển thị trong bảng điều khiển rằng một số tài nguyên không có sẵn, nhưng khi tôi nhấp chuột phải vào các hình ảnh bị thiếu và chọn "Hiển thị hình ảnh", chúng sẽ hiển thị. Khi tôi mở hình ảnh qua URL trực tiếp, chúng cũng hiển thị.
Kiểm tra thông qua Công cụ dành cho nhà phát triển Chrome:
Tôi đã thực hiện kiểm toán trên một trang khi nó ở trạng thái lỗi và phát hiện ra một số tệp .js không tải cùng với một số tệp .png, .jpg và .gif. Tải hình ảnh khác nhau cho Chrome và IE.
Các tập tin JS bị xáo trộn & Avast:
Sau khi kiểm tra, tôi phát hiện ra rằng hầu hết các tệp .js đó là các tệp JS bị xáo trộn và vì chúng tôi đang chạy Avast 7.0.1455, tôi đã tự hỏi liệu Web Shield không làm mọi thứ rối tung lên.
Sau đó, một lần nữa, nó chỉ xảy ra trên TS đầu tiên, không phải thứ hai.
Vì vậy, tôi đã tắt WebShield trong một ngày và xem có gì cải thiện không. Nó đã không. Làm lại từ đầu.
Không hết hạn bộ nhớ cache trên các tệp:
Một số tệp không được tải được chỉ định là không hết hạn bộ đệm.
Bộ nhớ đệm:
Một trong những Sysadins của chúng tôi đã thay đổi kích thước bộ đệm IE thành 10MB một lúc trước, điều mà tôi nghĩ có thể là nguồn gốc của vấn đề. Anh ấy đã thay đổi nó trở lại 65 MB hoặc lâu hơn, nhưng mọi người vẫn gặp rắc rối với hình ảnh của họ. Nó vẫn xảy ra trên 1 TS và cả Chrome, vì vậy tôi không nghĩ rằng Chính sách nhóm cho rằng bộ đệm sẽ ảnh hưởng đến Chrome, phải không?
Sự cố mạng: Tôi cũng nghĩ rằng đó có thể là sự cố mạng hoặc định tuyến, nhưng cả hai máy chủ TS đều nằm trên cùng một nhóm được nhóm và một máy chủ khác hoạt động tốt.
Cứu giúp!
Nếu bất cứ ai có một số lời khuyên về nơi để tìm kiếm các vấn đề, hoặc cần thêm thông tin, xin vui lòng giúp tôi ra. Điều này đã làm phiền tôi trong nhiều tuần qua.
CHỈNH SỬA & CẬP NHẬT
Vấn đề vẫn còn tồn tại và chỉ có trên 2 Máy chủ đầu cuối của chúng tôi.
Đây là những gì tôi và một đồng nghiệp đã làm cho đến nay:
Tắt Antivirus một ngày trên một máy chủ để xem điều đó có xảy ra không. Vấn đề vẫn xảy ra.
Đã kiểm tra kích thước MTU
Đó là cài đặt mặc định (quên giá trị chính xác: P) Vấn đề vẫn xảy ra.Đã cài đặt Cập nhật Windows, Vấn đề IE10 vẫn xảy ra.
Đã kiểm tra nếu có bất kỳ proxy.
AV đặt một proxy như một WebShield. Chúng tôi đã vô hiệu hóa dịch vụ và chương trình trên một máy chủ trong một ngày. Vấn đề vẫn xảy ra.Đã cài đặt lại nhóm NIC khi nó đang bị rối tung. (Cũng cài đặt lại trình điều khiển NIC) Vấn đề vẫn xảy ra.
Chính sách nhóm đã kiểm tra Rõ ràng trong cả hai Máy chủ đầu cuối, có Chính sách máy cục bộ kích hoạt Chế độ ưu tiên trong IE, có một số tùy chỉnh kỳ lạ được thực hiện. Vô hiệu hóa điều đó, và ... Vấn đề vẫn xảy ra.
Bây giờ thậm chí còn đi xa hơn khi mọi người gặp sự cố khi tải lên và tải xuống tệp từ SharePoint và rất nhiều trang web chúng tôi đang sử dụng không hoạt động do điều này.
Linh cảm
Điều đó cũng có thể xảy ra với WebShield, nó sẽ phá vỡ kết nối khi nó tìm thấy thứ gì đó đặc biệt, nhưng sau đó nó không nên xảy ra khi tắt AV.
Có thể là các chuyển hướng bị rối tung bằng cách nào đó hoặc có gì đó với bộ đệm. Điều kỳ lạ là vấn đề tương tự xảy ra trong Chrome cũng như IE9 và IE10.
Nếu bất cứ ai có bất kỳ ý tưởng, nó sẽ được đánh giá rất cao.
Cảm ơn đi ra HoplessN00b vì đã giúp tôi!
CẬP NHẬT:
Chúng tôi đang gặp một số lỗi trong Trình xem sự kiện như thế này trên một trong những TS gốc của chúng tôi:
Error: (04/04/2013 08:44:42 AM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Faulting application name: iexplore.exe, version: 9.0.8112.16470, time stamp: 0x510c8801
Faulting module name: MSHTML.dll, version: 9.0.8112.16470, time stamp: 0x510c9046
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x002d0174
Faulting process id: 0x21728
Faulting application start time: 0xiexplore.exe0
Faulting application path: iexplore.exe1
Faulting module path: iexplore.exe2
Report Id: iexplore.exe3
Và đôi khi điều này bật lên, nhưng dường như đó là một số thiết bị đầu cuối WYSE đã quá cũ (hy vọng thay thế chúng bằng Raspberry Pi sớm).
Error: (04/04/2013 11:21:46 AM) (Source: TermDD) (User: )
Description: The Terminal Server security layer detected an error in the protocol stream and has disconnected the client.
Client IP: [IP REDACTED].
Hi vọng điêu nay co ich.