Sự đồng thuận chung dường như là câu trả lời cho câu hỏi của bạn có hai phần:
Làm thế nào để chúng ta tìm thấy nguồn gốc của mùi cháy vui?
Bạn đã có "Làm thế nào" khá tốt đóng đinh:
- "Thử nghiệm đánh hơi"
- Tìm khói / khói mù
- Đi bộ trong phòng với một máy ảnh nhiệt (IR) để tìm các điểm nóng
- Kiểm tra bảng giám sát và thiết bị để cảnh báo
Bạn có thể cải thiện cơ hội tìm kiếm vấn đề nhanh chóng bằng nhiều cách - giám sát được cải thiện thường là dễ nhất. Một số câu hỏi để hỏi:
- Bạn có nhận được nhiệt độ và cảnh báo sức khỏe khác từ thiết bị của bạn?
- Các hệ thống UPS của bạn có báo cáo lỗi cho hệ thống giám sát của bạn không?
- Bạn có nhận được báo động hiện tại từ thiết bị phân phối điện của bạn?
- Các máy dò khói phòng có báo cáo với hệ thống giám sát không? (và họ có thể? )
Khi nào chúng ta nên khắc phục sự cố so với nhấn Big Red Switch?
Đây là một câu hỏi thú vị hơn.
Đánh vào công tắc lớn màu đỏ có thể khiến công ty của bạn mất một khoản tiền rất lớn: Việc phát hành đại lý sạch có thể lên tới hàng chục ngàn đô la và chi phí ngừng hoạt động / phục hồi sau khi tắt điện khẩn cấp (EPO, "bỏ phòng" ) có thể bị tàn phá.
Bạn không muốn bỏ một trung tâm dữ liệu vì một tụ điện trong nguồn điện bật ra và làm cho căn phòng có mùi.
Ngược lại, hỏa hoạn trong phòng máy chủ có thể khiến công ty bạn mất dữ liệu / thiết bị và quan trọng hơn là tính mạng của nhân viên.
Khắc phục sự cố "mùi cháy khét" đó không bao giờ được ưu tiên hơn về an toàn , do đó, điều quan trọng là phải có một số quy tắc rõ ràng về cách khắc phục các điều kiện "trước khi cháy".
Các nguyên tắc tuân theo các giới hạn cá nhân của tôi mà tôi áp dụng khi không có (hoặc ngoài) bất kỳ quy trình / quy tắc được xác định rõ ràng nào khác - chúng đã phục vụ tôi tốt và chúng có thể giúp bạn, nhưng chúng có thể dễ dàng khiến tôi bị giết hoặc sa thải vào ngày mai, vì vậy áp dụng chúng có nguy cơ của riêng bạn.
Nếu bạn thấy khói hoặc lửa, hãy thả phòng
Điều này không cần phải nói nhưng dù sao đi nữa: Nếu có đám cháy đang hoạt động (hoặc khói chỉ ra rằng sẽ sớm có) bạn hãy sơ tán khỏi phòng, cắt điện và xả lửa hệ thống đàn áp.
Các ngoại lệ có thể tồn tại (thực hiện một số ý nghĩa thông thường), nhưng điều này gần như luôn luôn là hành động chính xác.
Nếu bạn đang tiến hành khắc phục sự cố, luôn có ít nhất một người khác tham gia
Điều này vì hai lý do. Đầu tiên, bạn không muốn đi lang thang trong trung tâm dữ liệu và bất ngờ có một giá đỡ đi lên trong hàng bạn đang đi xuống và không ai biết bạn đang ở đó. Thứ hai, người khác là kiểm tra sự tỉnh táo của bạn trong việc khắc phục sự cố so với việc bỏ phòng và nếu bạn thực hiện cuộc gọi để chuyển sang Big Red Switch, bạn có lợi ích khi có người thứ hai đồng ý với quyết định (giúp tránh các khía cạnh hạn chế nghề nghiệp của một quyết định như vậy nếu ai đó đặt câu hỏi sau).
Thực hiện các biện pháp an toàn thận trọng trong khi xử lý sự cố
Hãy chắc chắn rằng bạn luôn có một lối thoát (một đầu mở của một hàng và một đường dẫn rõ ràng đến một lối thoát).
Giữ ai đó đóng quân tại phiên bản dập tắt EPO / chữa cháy.
Mang theo bình chữa cháy bên mình (Halon hoặc chất tẩy rửa khác).
Hãy nhớ quy tắc số 1 ở trên.
Khi nghi ngờ, hãy rời khỏi phòng . Chăm sóc về hơi thở của bạn: sử dụng mặt nạ phòng độc hoặc mặt nạ dưỡng khí. Điều này có thể cứu sức khỏe của bạn trong trường hợp hỏa hoạn hóa học.
Đặt giới hạn và bám sát
chính xác hơn, đặt hai giới hạn:
- Điều kiện ("Tôi sẽ để điều này tệ hơn bao nhiêu?") Và
- Thời gian ("Tôi sẽ tiếp tục cố gắng tìm ra vấn đề trong bao lâu trước khi nó quá rủi ro?").
Các giới hạn bạn thiết lập cũng có thể được sử dụng để cho nhóm của bạn bắt đầu một trật tự tắt máy của các khu vực bị ảnh hưởng, vì vậy khi bạn DO kéo điện bạn không đâm một loạt các máy móc hoạt động, và thời gian phục hồi của bạn sẽ ngắn hơn nhiều, nhưng hãy nhớ rằng nếu việc tắt máy có trật tự mất quá nhiều thời gian, bạn có thể phải để một vài hệ thống gặp sự cố về an toàn.
Tin vào ruột của bạn
Nếu bạn lo lắng về sự an toàn bất cứ lúc nào, hãy gọi điện thoại khắc phục sự cố và xóa phòng.
Bạn có thể hoặc không thể bỏ phòng dựa trên cảm giác ruột, nhưng tập trung bên ngoài phòng trong sự an toàn (tương đối) là thận trọng.
Nếu không có nguy hiểm sắp xảy ra, bạn có thể chọn mang đến sở cứu hỏa địa phương trước khi thực hiện bất kỳ hành động quyết liệt nào như phát hành EPO hoặc đại lý sạch. (Dù sao họ cũng có thể bảo bạn làm như vậy: Nhiệm vụ của họ là bảo vệ mọi người, sau đó là tài sản, nhưng rõ ràng họ là chuyên gia trong việc xử lý đám cháy nên bạn nên làm theo những gì họ nói!)
Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này trong các bình luận, nhưng nó cũng có thể được tóm tắt trong một câu trả lời - @DeerHunter, @Chris, @Sirex, và nhiều người khác đã đóng góp cho cuộc thảo luận