Máy chủ Dell PowerEdge bị sập, làm thế nào để sửa chữa? Chuyện gì đã xảy ra? Thông tin bên trong


8

Tôi hiện đang học trung học và điều hành trang web của trường chúng tôi. Mùa hè này, SysAdmin của chúng tôi được chẩn đoán mắc bệnh ung thư, và anh ấy đã đi điều trị, vì vậy tôi đã bị ném vào một tình huống thú vị.

Tôi thực sự không chắc có vấn đề gì với máy chủ web này, nhưng tôi rất thích ý tưởng / giảng dạy / đầu vào của bạn vì tôi đang cố gắng học nhanh để tôi có thể giúp đỡ.

Máy chủ đã chạy / đang chạy FreeBSD, điều này có nghĩa là không có gì vì đây là sự cố phần cứng. Tôi biết tại một thời điểm, máy chủ có năm ổ đĩa giống hệt nhau (điều đó có nghĩa là Raid-5?), Nhưng tại thời điểm xảy ra sự cố, có ba ổ đĩa hoạt động trong đó ("chạy ở chế độ xuống cấp?").

Khoảng một tuần trước, máy chủ sẽ không khởi động vì chỉ tìm thấy 1 ổ đĩa logic. Tôi đã chạy tiện ích cấu hình và thấy điều này:http://i.stack.imgur.com/IL6ut.jpg

Tôi cho rằng vẫn còn một số dữ liệu trên một ổ đĩa sống đó, phải không? (Tôi có bản sao lưu của các fies web, không phải là thiết lập hệ điều hành và máy chủ Web thực tế).

Nếu có bất kỳ thông tin nào tôi cần thêm để bạn có thể giải thích rõ hơn những gì đã xảy ra với tôi, tôi sẵn sàng làm điều đó. Tôi chỉ đang tìm hiểu những gì đã xảy ra, những gì đã xảy ra tại một thời điểm và làm thế nào tôi có thể thực hiện các biện pháp để khắc phục điều này.

Cảm ơn bạn rất nhiều.


2
Thật đáng buồn :( tôi xin chia buồn ... Kiểm tra dữ liệu và cáp nguồn trên tất cả các ổ đĩa, bảng nối đa năng và bộ điều khiển, lắp lại các đĩa. Nếu có thể, hãy kết nối các ổ đĩa này với một máy tính khác (KHÔNG ĐƯỢC ĐỊNH DẠNG), kiểm tra xem chúng có được nhận ra không
GioMac

ồ, đó là scsi, không dễ để kết nối với hệ thống khác :( có lẽ các ổ đĩa đã quá cũ và đã chết.
GioMac

Nếu tất cả điều đó sẽ không giúp ích và nếu nó có giá trị - bạn có thể thử liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ khôi phục ổ cứng.
GioMac

2
Tuyến đường của bạn vào sysadmin rất giống với tôi. Chúc may mắn cho tương lai, nó sẽ tốt hơn. Đáng buồn thay, vài ngày đầu tiên của bạn sẽ khá khó chịu vì bạn sẽ phải thay thế tất cả các ổ đĩa trong máy chủ này (thêm một ổ đĩa khác dưới dạng dự phòng nóng) và khôi phục từ bản sao lưu.
Tom O'Connor

Câu trả lời:


12

Đầu tiên, tôi xin chia buồn về việc nhập viện của người cố vấn và lễ rửa tội của bạn bằng cách quản lý hệ thống.

Thứ hai, tôi xin chia buồn về việc mất dữ liệu của bạn. Tôi chân thành hy vọng bạn có bản sao lưu.


Để tóm tắt tình huống của bạn:

Bạn có một mảng RAID ba ổ đĩa (có lẽ là RAID-5 ).
Đây là một "Ổ đĩa logic" (3 đĩa được xử lý bởi bộ điều khiển RAID và được trình bày cho phần còn lại của hệ thống như thể chúng là một ổ đĩa).

Bạn đã mất hai trong số ba ổ đĩa trong mảng và RAID-5 đơn giản là không thể chịu đựng được hai ổ đĩa bị lỗi. (Xem bài tôi đã liên kết trước đó để biết thêm thông tin.)

Đối với tất cả ý định và mục đích, dữ liệu của bạn không thể phục hồi được - cách duy nhất để khôi phục dữ liệu từ hệ thống này là gửi cả ba ổ đĩa cho một công ty phục hồi dữ liệu (một triển vọng tốn kém).

Nếu bạn có bản sao lưu, bạn có thể bắt đầu quá trình xây dựng lại hệ thống trên các đĩa mới.
Sao lưu tốt sẽ làm cho quá trình khôi phục tương đối không gây đau đớn (mặc dù tùy thuộc vào hệ thống và những gì nó đang làm - email, DNS, v.v. - đó có thể vẫn là một phần của dự án).

Nếu bạn không có bản sao lưu, bạn hy vọng có ít nhất một bản sao của trang web (trên máy trạm bạn phát triển?) Và có thể thiết lập môi trường máy chủ mới và tải lên trang web của bạn ở đó hoặc thuê một số không gian lưu trữ web được chia sẻ tại ít nhất có được sự hiện diện web của trường bạn sao lưu và chạy.

Nếu bạn có kinh nghiệm quản trị hệ thống hạn chế và không có ai làm việc với bạn về điều này, tôi sẽ đề xuất lộ trình lưu trữ được chia sẻ.


mike, bạn có biết bộ điều khiển này là gì không? nó có thể phục hồi / tương thích với sợ không?
GioMac

6
Không nói rằng nó sẽ hoạt động ở đây, nhưng nếu bạn biết ổ đĩa nào bị lỗi lần trước , nếu tiện ích cấu hình cho phép bạn buộc cài đặt "Trực tuyến", bạn có thể thoát khỏi việc khởi động nó đủ để sao lưu tốt. Đôi khi các ổ đĩa được đánh dấu là "Thất bại" bởi bộ điều khiển nhưng chưa hoàn toàn Fubar'd.
TheCleaner

1
@TheCleaner có một điểm - Bộ điều khiển Dell PERC đặc biệt nổi tiếng về vấn đề này - họ ổ đĩa ngoại tuyến cho các lỗi mềm mọi lúc. Chìa khóa đang kích hoạt lại cái đã thất bại LAST: Nhận sai và những điều tồi tệ xảy ra ...
voretaq7
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.