Tôi phát hiện ra rằng vấn đề là mặc dù chúng tôi đã thiết lập các bản ghi SPF cho tên miền của mình nhưng chúng tôi không có bản ghi DKIM được liên kết với tên miền của chúng tôi. Để thêm bản ghi DKIM trong Google Apps, bạn cần làm như sau:
- Chuyển đến Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
- Nhấp vào "Ứng dụng Google"
- Nhấp vào "Gmail"
- Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy "Email xác thực" và nhấp vào đó
- Chọn tên miền bạn muốn thêm DKIM vào
- Khi nó hỏi bạn muốn sử dụng tiền tố nào, chỉ cần sử dụng mặc định của 'google'
Sau đó, bạn sẽ thấy một bản ghi TXT thành hai phần, một phần có tên miền và phần còn lại có bản ghi TXT thực tế. Bạn cần truy cập cài đặt DNS trên máy chủ cho tên miền của mình và thêm bản ghi này. Nếu bảng điều khiển DNS của bạn không cho phép bạn thêm tên miền google._domainkey
, chỉ cần làm cho tên miền đủ điều kiện như thế google._domainkey.example.com
.
Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy cung cấp cho bản ghi DNS một chút thời gian để truyền bá và sau đó nhấp vào "Bắt đầu xác thực" trong bảng quản trị Google Apps. Nếu bạn thấy dấu kiểm màu xanh lục, bạn đã hoàn thành và email sẽ bắt đầu chảy qua máy chủ SMTP một lần nữa.