WTF tốt nhất?

Bạn có chắc chắn đã chứng kiến tận mắt của bạn (hoặc sẽ) sớm hay muộn: đó là khủng khiếp dự án / system / tình huống mà một cái gì đó đã SO screwed up bạn chỉ không thể tin nó thực sự đã đi như nó đã làm.

Quản lý sai? Định cư sai? Sự hiểu lầm? Chỉ ngớ ngẩn, vô minh? Đặt tên cho nguyên nhân của bạn, điều đó chắc chắn đã xảy ra (và tiếp tục xảy ra rất nhiều, thật đáng buồn; xem tại đây ).

Mô tả nó ở đây, để giải trí (mặc dù phần nào thuộc loại hoài nghi) và học tập (hy vọng).

Một số quy tắc:

• Đây không phải là nơi dành cho các lỗi quản trị ngẫu nhiên (ngay cả khi có sự tàn phá hoàn toàn), vì vậy vui lòng tránh "argh tôi đã nhầm rằng rm -r" hoặc "OMG ; những điều tốt ở đây . Đây là về "loại thuốc nào chính xác dưới ảnh hưởng của người đã thiết kế / thực hiện hệ thống này?".
• Một WTF cho mỗi bài đăng, vì vậy họ có thể nhận được bình luận đúng.
• Vui lòng gửi một cái gì đó bạn thực sự chứng kiến ​​:-)
• Nếu bạn là người đã làm nó, nó vẫn đủ điều kiện :-)

Tôi sẽ sớm thêm một số tài liệu, vui lòng thêm tài liệu của riêng bạn; và làm ơn :-)

Phản hồi email từ một kỹ sư hỗ trợ của Microsoft cho một vấn đề được báo cáo:

"Theo như ý kiến ​​của tôi về vấn đề của bạn, tôi có một từ: WEIRD."

Vàng!

Tôi đã được gọi từ một công ty mà tôi chưa bao giờ nghe thấy trước đây, được giao nhiệm vụ triển khai một máy chủ thư Exchange 2003 cho một khách hàng và không có chút manh mối nào về cách thực hiện; không có gì quá lạ phải không? Tôi làm việc như một nhà tư vấn tự do, vì vậy tôi hoàn toàn ổn khi làm những công việc mà bạn không biết làm cho bạn (và nhận tiền của bạn cho nó).

Vì vậy, tôi đã truy cập trang web của khách hàng và phát hiện ra một điều khá lạ: mỗi máy chủ trong mạng là một bộ điều khiển miền ; tất cả 15 hoặc hơn của họ.

Sau đó, tôi phát hiện ra một điều thậm chí còn lạ: không ai trong số họ sao chép chính xác với bất kỳ ai khác, hành vi tổng thể của Active Directory chỉ có thể được mô tả là "thất thường", người dùng gặp phải bất kỳ vấn đề mạng nào bạn có thể tưởng tượng và Exchange chỉ từ chối cài đặt mà không biết lỗi nhân loại.

Vì vậy, tôi đã xem xét cấu hình mạng trên máy chủ và tôi thấy ... nó đang sử dụng các máy chủ DNS công cộng của ISP. Sau đó, tôi nhìn vào một máy chủ khác ... và nó cũng vậy. Sau đó, tôi nhìn vào một DC ... điều tương tự. Sau đó, tôi đã hỏi ... và nó đã được xác nhận chính thức: mỗi máy tính trên mạng (khoảng 1500) đang sử dụng DNS của ISP thay vì bộ điều khiển miền hợp pháp.

Tôi đã tiến hành giải thích DNS khá quan trọng đối với hoạt động Active Directory thích hợp và có thể dựng lại câu chuyện phía sau:

• Có người ban đầu thiết lập miền AD chính xác, sử dụng DC làm máy chủ DNS cho mọi máy tính.
• Anh ấy / cô ấy / cô ấy không biết gì về giao nhận và / hoặc cấu hình tường lửa, vì vậy máy tính không thể phân giải tên công khai trên Internet.
• Vì vậy, đã nảy ra ý tưởng sử dụng máy chủ DNS của ISP trên máy tính; họ cấu hình nó trên tất cả mọi người trong số họ.
• Họ bắt đầu có rất nhiều lỗi "không thể tìm thấy bộ điều khiển miền" (ai có thể đoán được?).
• Họ nghĩ rằng vấn đề là do không có đủ DC, vì vậy họ đã tiến hành thúc đẩy mọi máy chủ duy nhất đến vai trò đó.
• Không cần phải nói, điều này chỉ làm mọi thứ trở nên tồi tệ hơn, vì những DC mới đó đã sử dụng DNS sai, vì vậy họ cũng không thể sao chép.
• Điều này diễn ra trong nhiều tháng , họ chỉ "quen" với mạng là hoàn toàn không đáng tin cậy.
• Trên hết, họ cố gắng khởi chạy thiết lập Exchange, bị hỏng một cách thảm hại; chỉ sau đó họ quyết định gọi cho một số nhà tư vấn bên ngoài, và cho đến khi họ hoàn toàn không biết điều gì đó hoàn toàn, chắc chắn là sai trong thiết lập mạng của họ.

Ngày xửa ngày xưa, tôi có một khách hàng là một doanh nghiệp nhỏ (10 người) có hồ sơ sức khỏe điện tử. (Không phải là bác sĩ y khoa). Tôi lưu ý một ngày rằng các bản sao lưu đã bị lỗi. Khi kiểm tra, ổ đĩa băng không hoạt động. Tôi đã đề cập điều này với chủ sở hữu, người nói rằng anh ta nhận thức rõ rằng ổ đĩa là xấu, nhưng quá đắt để thay thế.

Chắc chắn - đó không phải là rất WTF.

WTF là ông có nhân viên của ông xoay băng hàng ngày, lấy nó vào một két an toàn, và tất cả những gì jazz cho 6-9 tháng kể từ khi nó chết .

"Đừng nói với nhân viên, nó có thể làm họ lo lắng"

Tôi đã làm việc như một sysadmin cho một Cơ quan Chính phủ lớn (một trong những cơ quan chính của chính quyền Ý), và đã quản lý trung tâm dữ liệu của họ trong một vài tháng. Một buổi tối, điện thoại của tôi đổ chuông và ông chủ của tôi nói với tôi một điều rất tồi tệ đang xảy ra: mất điện hoàn toàn .

Ok, chúng tôi có UPS, phải không?

Có, nhưng chúng sẽ không tồn tại lâu, vì vậy tốt hơn nên đến đó và tắt tất cả mọi thứ cho đến khi điện trở lại.

Tôi đến đó, đi qua hành lang tối, đến phòng máy chủ ... và được chào đón bởi những gì chỉ có thể được mô tả là địa ngục thuần túy . Nghĩa đen Căn phòng nóng đến mức bạn có thể có bánh nướng trong đó. Nguồn điện của UPS vẫn ổn, nhưng một nửa số máy chủ đã ngừng hoạt động do quá nóng và những máy còn lại thì hét lên đau đớn.

Nguyên nhân?

Máy chủ đã bật nguồn UPS ... điều hòa không có .

Lỗi quạt HP ProLiant ML370 G3 ... Các cảm biến quạt trên bo mạch chủ của model này có xu hướng xấu đi sau 5 năm. Máy chủ không thể khởi động khi không phát hiện ra sự kết hợp sai của quạt. Tôi đã phải hướng dẫn khách hàng thông qua việc khởi động máy bằng một cửa hàng trống (để khiến quạt quay khi khởi động) và đây là cách họ giữ cho máy chủ hoạt động cho đến khi tôi có thể đến với một hệ thống mới.

Tôi từng là một nhà tư vấn phần mềm kế toán cho kế toán Dac-Easy. Một lần tôi được gọi vào văn phòng chính của một doanh nghiệp địa phương và được kế toán nói rằng nếu tôi không thể giải quyết tại sao chương trình đầy lỗi kế toán mỗi cuối tuần, họ sẽ phải tìm một ứng dụng và tư vấn khác. Xem qua các tệp nhật ký hành chính, tôi phát hiện ra tất cả các mục thường được thực hiện vào tối thứ sáu hoặc thứ bảy. Sau đó tôi phát hiện ra rằng vợ của chủ sở hữu đã đăng nhập vào máy tính của hệ thống kế toán từ nhà bằng PC ở mọi nơi và cố gắng cân bằng các tài khoản với sổ séc của cô ấy sau vài ly rượu. Một khi các con số có vẻ tốt, cô ấy đăng xuất.

Tôi nâng một chiếc máy tính tôi nhận được từ văn phòng của công ty mẹ chúng tôi khi tôi nghe thấy một cái gì đó đang rung chuyển bên trong. Khi tôi mở vỏ máy, tôi thấy nó đầy 1/2 với Frosted Mini-Wheats. Tôi nghĩ một con chuột đang sống trong đó hoặc sử dụng bộ đệm thức ăn. Điểm vào có khả năng là khoảng cách giữa vỏ và giắc bàn phím DIN.

Không chính xác những gì bạn yêu cầu, nhưng một WTF xác định.

Một khách hàng khác, một câu chuyện kinh dị khác.

Trong bài đăng chính tôi đã nói về việc ghi đè sai một bản sao lưu tốt với cơ sở dữ liệu bị hỏng, nó có nghĩa là để thay thế; nó xảy ra :-(

Vì vậy, một khôi phục từ bản sao lưu đã được xem xét. May mắn thay, có thực sự WS một bản sao lưu có: nó đã được thực hiện hàng ngày, trên một máy chủ sao lưu trung tâm với một thư viện băng Really Big gắn liền với nó; máy chủ này quản lý các bản sao lưu cho toàn bộ công ty, nó thực sự tốn kém và đã cài đặt Phần mềm sao lưu thực.

Càng xa càng tốt. Chúng tôi tìm kiếm công việc sao lưu, tải băng thích hợp, bắt đầu thao tác khôi phục, băng được tải, khôi phục bắt đầu ... và không có gì xảy ra.

Chúng tôi thử lại, một số điều.

Chúng tôi dỡ, tải lại, khởi động lại, thử khôi phục các bản sao lưu trước đó ... không có gì thay đổi.

Chúng tôi cho rằng một số hoạt động dài đã diễn ra, và để nó vào cả đêm ... ngày hôm sau, vẫn không có gì thay đổi.

Ok, đã đến lúc gọi cho bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp Phần mềm sao lưu thực sự ... nhưng không thể thực hiện được, chúng tôi đang vào Chủ nhật. Chúng tôi thử tra cứu trang web hỗ trợ của nhà cung cấp, nhưng cần có mã truy cập đặc biệt và chỉ có một người quản lý có nó ... cùng một người quản lý sẽ thực sự khó chịu khi phát hiện ra hệ thống vẫn bị hỏng vào thứ Hai, khi anh ta đi làm.

Một ngày đau đớn khác, và tôi phát hiện ra lỗi này là nổi tiếng, và nó đã được sửa bởi một bản vá của nhà cung cấp, mà (rõ ràng) không ai bận tâm áp dụng. Vì vậy, tôi đi áp dụng nó ... nhưng không thể thực hiện được: ban quản lý không muốn mạo hiểm phá vỡ bất cứ điều gì trừ khi nhà cung cấp xác nhận bản vá có thể được áp dụng một cách an toàn; thực tế là máy chủ dự phòng không thể khôi phục bất cứ thứ gì dường như không đủ "phá vỡ" đối với họ.

Chỉ sau bốn ngày, các cuộc gọi hỗ trợ khác nhau và nhà cung cấp gửi một kỹ sư hỗ trợ tại chỗ, cuối cùng chúng tôi đã có thể áp dụng bản vá và khôi phục bản sao lưu; máy chủ dự phòng EVER không thể khôi phục, nhưng không ai từng kiểm tra nó, vì vậy không ai để ý.

Thi đua thiết bị đầu cuối cho niềm vui và lợi nhuận

Tôi làm việc với một hệ thống cũ hơn - về cơ bản là một loạt các thiết bị đầu cuối văn bản kết nối với hộp Unix, với một vài máy tính Windows được ném vào chỉ để làm phức tạp mọi thứ.

Một vài thông tin cơ bản cần thiết

• Ứng dụng phần mềm chính sử dụng tệp termcap mở rộng của riêng nó. Termcap toàn hệ thống và terminfo bị bỏ qua.
• Ứng dụng phần mềm chính cho phép các ánh xạ bàn phím khác nhau được chọn theo các biến môi trường.
• Tất cả các thiết bị đầu cuối văn bản có bàn phím lập trình.
• Ứng dụng Windows PC kết nối bằng phần mềm máy khách độc quyền không có hỗ trợ tích hợp bởi ứng dụng phần mềm chính.
• Phần mềm máy khách độc quyền cho phép các ánh xạ bàn phím khác nhau được chọn khi tải.
• Chỉ một nửa nhân viên sử dụng bố trí QWERTY tiêu chuẩn.
• Ít nhất một, có thể nhiều hơn, các quản trị viên hệ thống đã làm việc trên hệ thống này đã thiếu hiểu biết đúng đắn về mô phỏng thiết bị đầu cuối.

Tôi nghĩ bạn có thể thấy tôi đang đi đâu với điều này.

Đã có những nỗ lực nửa vời trong việc thêm hỗ trợ thiết bị đầu cuối thích hợp vào các tập tin terminfo và termcap, nhưng đây chỉ là một phần chức năng. Tệp termcap độc quyền được sử dụng bởi ứng dụng hệ thống chính hoạt động, nhưng hầu như không liên quan vì $ TERM không bao giờ được đặt đúng cách.

Đăng nhập, mỗi người dùng về cơ bản phải chọn nơi họ đăng nhập và bố trí bàn phím họ muốn sử dụng - không có tự động liên quan. Điều này sẽ đặt $ TERM thành ANSI, bất kể thiết bị đầu cuối nào đang được sử dụng ở phía máy khách và một biến môi trường được đặt để ứng dụng phần mềm chính sắp xếp lại một số khóa một cách thích hợp.

Trong trường hợp mọi người sử dụng bố cục bàn phím nhúng trên thiết bị đầu cuối văn bản, tập lệnh sẽ được chạy để lập trình lại một số phím cho bố cục được nhúng (như được in thực tế trên chính bàn phím), nhưng không phải tất cả chúng. Trên PC Windows, sơ đồ bàn phím máy khách được tải lên để sắp xếp lại hầu hết các phím chức năng cho ANSI. Không thể ánh xạ lại tất cả chúng, nếu không một số phím khác sẽ ngừng hoạt động.

Đăng nhập vào bất cứ thứ gì khác từ bất kỳ thiết bị đầu cuối nào đều là một sự thất bại và chỉ có thể được thực hiện một cách hợp lý trực tiếp trên chính máy chủ. Vì mọi thứ đều hoạt động, thật khó để biện minh cho thời gian và nỗ lực cần thiết để khắc phục nó. Nhưng việc thêm bất cứ thứ gì mới hơn các thiết bị đầu cuối văn bản 20 năm tuổi mà chúng ta đang mắc kẹt về cơ bản sẽ yêu cầu viết lại toàn bộ hệ thống.

Tôi khóc một chút bên trong mỗi khi tôi nhìn thấy nó.

Tôi biết ai đó đã quyết định sắp xếp lại các tệp trên máy tính của họ bằng cách đặt tất cả .exe trong một thư mục.

Một mạng với PC ~ 60 ( SIXTY ).

Một ông chủ bảo mật.

Một số thiết bị chuyển mạch mới với khả năng Vlan.

Một "kế hoạch sắp xếp lại mạng" liên quan đến ~ 20 ( TWENTY ) Vlan.

Nhờ một số sức mạnh không xác định, tôi đã rời đi trước khi tất cả những điều này có thể thực sự bắt đầu ...

Chúng tôi đã cho một trong những quản trị viên Unix của chúng tôi một hộp Windows. Đây là một thời gian ngắn sau khi chúng tôi trao cho các quản trị viên Windows các hộp Linux cho quản trị viên nhằm tăng sự quen thuộc của chúng tôi trên các hệ điều hành khác nhau. Tôi là một quản trị viên Windows đang cố gắng không làm hỏng hộp Linux của mình, tôi đã hỏi rất nhiều câu hỏi của nhóm Unix. Tôi hy vọng đây là mục tiêu của bài tập. Sau một bài giảng nghiêm khắc về việc đảm bảo tôi định cỡ đúng tất cả các tập của mình và không đặt mọi thứ vào một tập, hoặc trên một phân vùng duy nhất, tôi đã đi ra và xây dựng một hộp hoàn toàn phù hợp, vẫn đang được sản xuất hai năm sau đó.

Khi anh chàng Unix, người đã giảng cho tôi về các khối lượng khác nhau và không xây dựng mọi thứ để một đĩa đầy đủ có thể làm hỏng hệ điều hành đã xây dựng hộp Windows của anh ta, anh ta đặt mọi thứ lên C :. Khi tôi nói "Tôi không thể sao lưu bất kỳ chính sách nào chúng tôi có và khi những bản ghi đó điền vào hộp của bạn sẽ bị sập." Anh ta nói "À tôi đoán đó là Windows, mọi thứ trên C: đều có ý nghĩa." Anh ta không tạo ra một phân vùng khác. Tôi đã rất nghiêm túc về việc này. Hoàn toàn WTF là bạn nghĩ loại. Rõ ràng điều đó đã không xảy ra với anh ta rằng một số thực tiễn tốt nhất là giống nhau bất kể HĐH.

Câu trả lời của Massimo làm tôi nhớ đến một WTF khác ...

Một văn phòng nhỏ có máy chủ Windows 2003 với Exchange, Symantec AV, v.v. Công ty thường sử dụng chúng tôi để thực hiện tất cả các công việc CNTT của họ .. nhưng ảnh nóng mới này ở trong văn phòng và mua một PC mới. Chúng tôi đã có chúng trên nền tảng Dell Optiplex hợp nhất, anh chàng này đã quyết định thay thế 3 trong số chúng bằng "những cỗ máy tuyệt vời" đang được bán tại Best Buy.

Bất kể - bằng cách nào đó họ quản lý để tham gia nó vào miền.

Cuộc gọi đầu tiên:

Chúng tôi không thể tìm thấy triển vọng. Máy đi kèm với Word (Microsoft Works), vậy mọi thứ khác ở đâu.

Cuộc gọi thứ hai:

Làm thế nào để chúng tôi sử dụng chương trình chống vi-rút mạng?

Đây là wtf. Tôi đã đi tại chỗ và 7 máy của họ đã được cấu hình là Symantec Antivirus DỊCH VỤ , thay vì cài đặt máy khách. Rõ ràng người đàn ông không thích điều đó, chúng tôi đã khóa các cài đặt của khách hàng và quyết định "cài đặt lại" ứng dụng khách để anh ta có thể thay đổi khi quét. Rõ ràng là đĩa CD đầu tiên cho Symantec AV mà chúng tôi đã bỏ qua bằng cách nào đó đã thuyết phục anh ấy cài đặt "máy chủ", thay vì máy khách.

Một khách hàng gọi cho tôi để giúp đỡ với một số bản dựng máy chủ. Trong quá trình xây dựng, tôi được thông báo rằng đây là những máy chủ thay thế cho hai phần dưới cùng từ giá đỡ. Tôi nghĩ thật lạ khi vị trí giá đỡ có liên quan và hỏi tại sao. Hóa ra phòng máy chủ bị ngập sau khi ống nước chảy qua giữa nó vỡ.

Vì vậy, một ống nước đang làm gì ở giữa phòng máy chủ mà bạn yêu cầu? Vâng, phòng tắm dành cho phụ nữ ở bên cạnh và phòng máy chủ rất thuận tiện. Còn nơi nào tốt hơn để đặt thức ăn chính vào phòng tắm?

Ồ, đây là một điều dễ dàng ...

Tôi đã cài đặt hệ thống Linux cho một công ty nằm trong một nhà kho ở vùng nông thôn Kentucky. Hệ thống này là ứng dụng kế toán / hàng tồn kho cho tổ chức. Tôi đã thay thế máy chủ SCO từ năm 1998 bằng máy chủ CentOS 4 mới. Kết quả là, tôi mong đợi điều tồi tệ nhất khi nói đến kết nối và khách hàng. Bạn biết đấy, PC cũ, cáp xấu, v.v. Tôi đã chuyển các thiết bị chuyển mạch mới, dây cáp, máy khách mỏng, v.v. đến trang web ...

Tuy nhiên, tôi KHÔNG mong đợi "tủ" dây điện sẽ ở trong PHÒNG TẮM ! Trên thực tế, hệ thống cáp được đặt trong không gian phía trên trần thả ngay phía trên nhà vệ sinh phòng tắm nhà kho. Điều này bao gồm modem DSL, HUB 10 megabit và khối 66 cho điện thoại ...

Cùng một khách hàng liên quan đến điều DNS From Hell.

Máy chủ Exchange của họ tiếp tục chạy trong nhiều năm một cách duyên dáng và thậm chí còn sống sót sau một số lỗi đĩa (cảm ơn, RAID và cảm ơn nhiều hơn, sao lưu). Một ngày nọ, tôi được gọi một lần nữa cho một vấn đề không liên quan, và họ nói với tôi en passant một cái gì đó đã được gây phiền hà cho họ: một số lần trước đó, họ phát hiện ra tất cả mọi người đã có thể mở tất cả mọi người khác hộp thư; họ nghĩ nó thật lạ, nhưng không làm gì cả, vì họ không biết cách khắc phục điều đó, và dù sao thì e-mail vẫn hoạt động và (hầu như) không ai tiết lộ điều này.

Tôi đã khá sốc ở đây: mọi người đều có thể mở hộp thư của bất kỳ ai khác và họ nghĩ rằng đây CHỈ LÀ MỘT NỀN TẢNG NHỎ và không bận tâm làm bất cứ điều gì trong BA THÁNG . Bất kỳ người bình thường nào cũng sẽ rút dây mạng từ máy chủ ngay lập tức, nhưng không phải họ.

Nguồn gốc của vấn đề là ... lạ: ai đó đã đặt "Mọi người / Kiểm soát hoàn toàn" ở cấp độ Tổ chức trao đổi trong Active Directory, vì vậy mọi người ngay lập tức trở thành quản trị viên Exchange đầy đủ; may mắn duy nhất của họ là rất ít người chú ý đến nó.

Cho đến hôm nay, không ai biết ai thực sự đã làm điều đó.

Làm việc như một lập trình viên toàn thời gian và quản trị viên bán thời gian cho một công ty nhỏ làm phần mềm kế toán văn phòng của bác sĩ (đọc: hóa đơn khách hàng và yêu cầu bảo hiểm). Nhận được một cuộc gọi từ một khách hàng lớn rằng máy chủ của họ bị hỏng; nó là sản phẩm mới chạy Altos Unix SysV / 386. Vì tôi là tất cả những gì họ có, họ đã gửi cho tôi và cô gái mới.

Đến đó, và có một căn phòng chứa đầy các nhà khai thác nhập dữ liệu gõ vào các tài liệu Worderinf nhanh nhất có thể. Có một đường dài đi ra khỏi tiểu bang nơi một nhóm các nhà khai thác khác đang làm như vậy.

Thư mục tài liệu có khoảng 10.000 tài liệu hoàn hảo, tất cả đều theo cùng một định dạng. TẤT CẢ TRONG MỘT GIÁM ĐỐC. Những người như vậy đã bị thương và phải chịu đựng những điều tương tự. Có vẻ như bác sĩ này là người quyết định cho các luật sư nộp đơn kiện thương tích.

Tôi đã cố gắng khởi động đĩa mềm và chỉ có rất nhiều tiếng ồn. Tôi kéo cái đĩa mềm ra và nó được bao phủ hoàn toàn bởi mạng nhện, tôi đang nói chuyện rất nhiều ở đây. Đó là văn phòng của bác sĩ, vì vậy tôi đã yêu cầu gạc và rượu (đó là đĩa khởi động Unix duy nhất chúng tôi có và là cơ hội duy nhất để sửa chữa mọi thứ trong cuộc gọi dịch vụ đó), và bắt đầu dọn dẹp đĩa mềm, ổ đĩa và máy chủ.

Có hai vấn đề, một là máy chủ đầy bụi bẩn từ văn phòng trải thảm và vị trí góc phòng của nó (trên tấm thảm dày sang trọng), và quá nóng trong văn phòng 80 độ. Hệ thống tập tin cần FSCK nghiêm túc và tôi đã chia các tệp 10K thành một tập hợp các thư mục con theo thứ tự chữ cái mới và đề nghị họ chia nhỏ nó ra.

Bác sĩ là một lỗ *** hoàn hảo, người đã xé toạc chúng tôi một cái mới khi chúng tôi bước vào cửa. Khi chúng tôi rời đi, chúng tôi đã giải thích rằng việc mua tùy chọn Worderinf cho UNIX từ chúng tôi không có nghĩa là chúng tôi đã kích thước máy chủ để tạo tài liệu nội lục địa; Ngoài ra, anh ta cần A / C, vị trí máy chủ không có thảm, UPS, RAID bên ngoài và giao thức lưu thư mục tốt hơn. Đột nhiên anh ta bịt tai vì đây là cách anh ta kiếm được tất cả tiền. Tôi đã cung cấp tất cả thông tin cho Bán hàng nhưng đã rời bỏ công việc đó ngay sau đó vì những lý do khác.

WTF tốt nhất của tôi bắt nguồn từ chủ nhân hiện tại của tôi, khi tôi mới bắt đầu ở đây.

Gần như vài tháng đầu tiên trong công việc liên quan đến trạng thái hoảng loạn và kinh hoàng hoàn toàn khi tôi phát hiện ra trạng thái của các máy chủ. Ở cấp độ kinh nghiệm hiện tại của tôi, tôi có thể vừa đề nghị đốt lửa tại chỗ và thu tiền bảo hiểm. Nhưng phần tốt nhất là một chính sách của công ty:

Không có kế toán cho khách hàng quay số. Tại một ISP có một nửa thu nhập từ khách hàng quay số. Đây thực sự là một chính sách đã được thực hiện trong khoảng 6 năm kể từ khi tôi bắt đầu, và nó chỉ khiến tôi suy nghĩ rằng không có gì được thực hiện về nó. Dòng tiêu chuẩn là "chúng tôi chỉ tin tưởng khách hàng của mình không sử dụng quá nhiều." Thực tế là nơi này đang hoạt động với ngân sách eo hẹp và không có quản trị viên thực sự tại công tắc trong suốt thời gian đó không giúp ích gì cho vấn đề mà tôi không nghĩ tới.

Tất nhiên, kết quả cuối cùng của chính sách này là những kẻ gửi thư rác về cơ bản đã chỉ huy nhóm quay số. Gần như mỗi đêm, họ sẽ sử dụng một tài khoản để quay số vào nhiều modem cho đến khi toàn bộ hồ bơi đầy, sau đó tống ra thư rác nhanh nhất có thể. Phiên bản AAA RADIUS không giúp ích gì ở chỗ không có công tắc "chỉ cho phép một người dùng tại một thời điểm" nhanh chóng vào thời điểm đó. Tôi đã hack một cái gì đó cùng nhau trong Perl để ngắt kết nối bất cứ ai với hai lần đăng nhập cho đến khi máy chủ RADIUS có thể được thay thế và điều đó đã khắc phục vấn đề đó đôi khi trong một hoặc hai tuần đầu tiên. Một phần của vấn đề khác là tôi không được phép có đủ thời gian để sửa chữa mọi thứ (xem: ngân sách hạn hẹp) vì tôi cũng đang làm hỗ trợ công nghệ cùng một lúc. Nhưng một phần lý do tôi vẫn ở đây là tôi đã trị vì miễn phí tất cả. Tôi không nghĩ rằng tôi đã bao giờ thực sự được bảo không đi trước và thực hiện một số ý tưởng âm thanh. Hạn chế duy nhất tôi từng có là tiền.

Mười năm trước, tôi đã phỏng vấn cho một công ty có hệ thống cáp của phòng máy chủ chính trông giống như súp mì spaghetti. Các thiết bị mạng được đặt trong 3 giá đỡ gần một góc của căn phòng 20ft x 60ft. Có một loạt các dây cáp mạng đủ loại màu sắc rơi xuống các giá đỡ và kết thúc trong một vũng cáp rối rộng khoảng 7ft và tràn ra khoảng 5 ft từ các giá đỡ. Không có tài liệu nào và không ai biết những gì đã đi đâu.

Công ty đã chiếm 95% thị phần trong một lĩnh vực liên quan đến an toàn tính mạng và tài sản. Tất cả những gì tôi có thể nói là điều đó có thể mang lại sự tạm dừng thực sự.

BTW công ty vẫn đang kinh doanh và rõ ràng đã làm sạch rất nhiều thứ kể từ đó.

Đã ở trong tủ Demarc cách đây không lâu và tìm thấy thiết lập ngọt ngào này trên một trang web:

Cài đặt cáp quang ưu tú = TWIST TIE

văn bản thay thế http://locobox.googlepages.com/Fiber.jpg văn bản thay thế http://locobox.googlepages.com/Fiber2.jpg

Vài năm trước, công ty tôi đang làm việc để mua một trong những đối thủ cạnh tranh của chúng tôi và tôi đã phải kiểm toán máy của họ (Centos) để đảm bảo rằng họ sẽ đáp ứng các tiêu chuẩn của chúng tôi về cấu hình (sysadmin của họ đã từ chối cơ hội gia nhập công ty của chúng tôi ủng hộ bắt đầu công ty riêng của mình đã phát triển các giải pháp chìa khóa trao tay).

Trong /etc/rc.local (ngôi nhà của tất cả các WTF tuyệt vời) tôi đã tìm thấy:

swapon /dev/sda3

và

route add -net 10.0.0.0 netmask 255.255.0.0 eth1

Lưu ý: eth1 đã được cấu hình trong ifcfg-eth1 với netmask là 255.255.255.0

Rõ ràng các hệ thống thực tế không sử dụng các tệp cấu hình sáo rỗng như / etc / fstab và / etc / sysconfig / network-scripts / *

Đầu năm nay chúng tôi đã thuê một cô gái mới. Tôi được yêu cầu đảm bảo rằng tất cả các phông chữ của công ty đã được cài đặt trên máy tính của cô ấy. Tôi biết họ nhưng quyết định chọn các trận đánh của tôi và chỉ cần cài đặt lại. Tôi nhận được một cuộc gọi từ cô gái khoảng 5 phút sau đó và cô ấy muốn tôi đến và chỉ cho cô ấy cách sử dụng "phần mềm" mới mà tôi đã cài đặt. Tôi bước tới, mở Word và hướng dẫn cô ấy cách thay đổi phông chữ .... đó là những gì tôi đã cài đặt.

Cô gái này đã có PHD !! Cô ấy không còn làm việc ở đây nữa nhưng không phải vì cô ấy không biết sử dụng phông chữ.