Chúng tôi có tên miền chính của tổ chức (với AD) example.com. Trước đây, các quản trị viên trước đây đã tạo ra một số khu vực khác - chẳng hạn như dmn.com, lab.example.com, dmn-geo.com, v.v. - cũng như các tên miền phụ và đại biểu tất cả đều dành cho các nhóm kỹ thuật khác nhau. DNS của chúng tôi ngay bây giờ là một chút lộn xộn. Và tất nhiên, điều này gây ra vấn đề khi ai đó tại máy trạm trong example.com cần kết nối với hệ thống ở bất kỳ khu vực / tên miền phụ nào khác hoặc ngược lại (một phần vì chuyển vùng và ủy quyền không được cấu hình đúng cho hầu hết trong số họ) .
DNS sản xuất của chúng tôi được tích hợp với Active Directory, nhưng các hệ thống kỹ thuật nên được cách ly khỏi AD.
Chúng tôi đang thảo luận về cách tổ chức lại DNS và hợp nhất tất cả các mục khác nhau này. Tôi thấy ba con đường khác nhau mà chúng ta có thể thực hiện:
- Tạo một vùng mới tức là 'dmn.eng'. Điều này có thể được quản lý bởi CNTT, sử dụng máy chủ DNS hoặc kỹ thuật của chúng tôi bằng cách sử dụng máy chủ tên của họ.
- Tạo một đại biểu mới eng.example.com, hợp nhất DNS kỹ thuật vào tên miền phụ đó và để các kỹ sư quản lý máy chủ tên cho đại biểu.
- Tạo một tên miền phụ mới eng.example.com không có ủy quyền và tự quản lý DNS cho tên miền phụ.
Tôi ủng hộ việc tạo một tên miền phụ ủy nhiệm và để các kỹ sư có toàn quyền kiểm soát cấu trúc DNS của riêng họ trong tên miền phụ đó. Ưu điểm là nếu DNS của họ không hoạt động, rất có thể đó không phải là lỗi của tôi;). Tuy nhiên, vẫn còn một chút mơ hồ về trách nhiệm khi một cái gì đó không hoạt động và nó sẽ yêu cầu phối hợp với kỹ thuật để thiết lập, cấu hình và quản trị.
Nếu chúng tôi không ủy quyền tên miền phụ, điều đó có nghĩa là sẽ có nhiều công việc hơn để sản xuất CNTT xử lý DNS không sản xuất (về cơ bản chúng tôi đã làm rất nhiều). Ưu điểm là chúng tôi có toàn quyền kiểm soát tất cả DNS và khi một cái gì đó không hoạt động, không có nghi ngờ gì về trách nhiệm của ai là sửa nó. Chúng tôi cũng có thể thêm các đại biểu, chẳng hạn như Geo.eng.example.com, để giúp kỹ thuật linh hoạt hơn và kiểm soát khi họ cần.
Tôi thực sự không chắc chắn về sự cần thiết hoặc lợi ích của việc tạo ra một khu vực mới, dmn.eng.
Vì vậy, các thực tiễn và khuyến nghị tốt nhất của ngành cho các tình huống như thế này là gì? Giải pháp nào là đơn giản nhất để thực hiện và cung cấp độ phân giải tên liền mạch giữa kỹ thuật và sản xuất? Một số lợi ích tiềm năng hoặc cạm bẫy cho mỗi giải pháp mà tôi có thể thiếu là gì?
Để thêm một chút thông tin, chúng tôi là một công ty sản xuất khá lớn. Những kỹ sư này làm việc trong R & D, Development và QA. Các phòng thí nghiệm thường có mạng con riêng hoặc toàn bộ mạng, DHCP, v.v. Liên quan đến tổ chức và công nghệ, chúng là loại thế giới nhỏ bé của riêng chúng.
Chúng tôi muốn duy trì một số mức độ cách ly mạng cho các phòng thí nghiệm kỹ thuật và mạng để bảo vệ môi trường sản xuất của chúng tôi (tham khảo một câu hỏi trước đó về các kỹ sư đã thêm máy chủ DHCP kỹ thuật làm máy chủ AD DHCP có thẩm quyền - điều đó không thể xảy ra). Tuy nhiên, người dùng tại máy trạm trong phòng thí nghiệm sẽ cần truy cập tài nguyên trong mạng sản xuất của chúng tôi hoặc người dùng tại máy trạm trên mạng sản xuất của chúng tôi sẽ cần kết nối với hệ thống phòng thí nghiệm và điều này xảy ra với tần suất đủ để chứng minh một loại -Trong DNS thống nhất.
Các đại biểu hiện tại đã có máy chủ DNS được quản lý bởi kỹ thuật, nhưng không có giao tiếp giữa các kỹ sư trong các phòng thí nghiệm khác nhau nơi các máy chủ này được thiết lập, do đó, vấn đề phổ biến nhất là không giải quyết được tên giữa các tên miền phụ. Vì các kỹ sư sở hữu các máy chủ được ủy quyền đó, tôi không thể sửa các mục NS để khiến chúng nói chuyện với nhau - do đó lợi thế của DNS không được ủy quyền hoàn toàn thuộc sở hữu của CNTT. Nhưng quản lý DNS cho sản xuất và kỹ thuật là một vấn đề đau đầu, đặc biệt là khi kỹ thuật có thể thực hiện thay đổi DNS hàng ngày. Nhưng như BigHomie đã đề cập trong câu trả lời của mình, điều này có lẽ có nghĩa là kỹ thuật sẽ phải thuê (hoặc chỉ định) một quản trị viên DNS thực sự; và người đó và tôi sẽ phải làm quen khá tốt.
Tôi không nhất thiết thích ý tưởng tạo một khu vực mới với một tên miền cấp cao nhất hoặc hậu tố, nhưng chúng tôi đã có 5 khu vực khác với các tên tùy ý nên việc hợp nhất thành một khu vực duy nhất vẫn là một cải tiến. Tôi biết rằng các công ty khác tồn tại có các khu vực cấp cao nhất cho các nhóm khác nhau trong tổ chức của họ, vì vậy tôi tò mò về việc khi nào thì phù hợp và những lợi thế / bất lợi của phương pháp đó là gì.
FYI, tôi mới chỉ ở công ty này được vài tháng và quản trị viên AD / DNS trước đó đã rời công ty, vì vậy tôi không có gì để tham khảo về lý do tại sao bất kỳ cấu trúc DNS hiện tại nào tồn tại.
Our production DNS is integrated with Active Directory, but engineering systems should be isolated from AD.
Nhận xét này làm cho tôi tự hỏi nếu có thể bạn nên xem xét có một khu rừng AD riêng cho kỹ thuật, trung thực.