Ai sử dụng bộ cộng tác Zimbra và tại sao? [đóng cửa]

Tôi thực sự tò mò về kinh nghiệm và lựa chọn của người khác.

Sau một thời gian dài tìm hiểu, tôi thấy ZCS là một giải pháp thực sự ấn tượng, có thể là sự thay thế thực sự duy nhất cho M $ Exchange.

Tôi rất quan tâm đến ý kiến ​​và lịch sử trường hợp từ người dùng đã triển khai Zimbra trên cơ sở hạ tầng hoặc dự định thực hiện.

Cả hai trường hợp phiên bản Cộng đồng và Mạng đều được đánh giá cao, pro và nhược điểm cũng được giải thích :)

Tất nhiên, Zimlets, addons, skin hữu ích, Zimbra Desktop và các ứng dụng hoặc trường hợp sử dụng tích hợp di động khác.

Tôi đã triển khai Phiên bản Mạng của Zimbra khoảng 15 tháng trước khi tôi làm việc. Zimbra đã được chọn ngay trước khi tôi bắt đầu vì vậy tôi không tham gia vào việc đánh giá và quyết định nhưng họ đang tìm kiếm một giải pháp cung cấp lịch chia sẻ và đồng bộ hóa di động, ngoài email. Và một yếu tố thúc đẩy chính là nó không phải là Microsoft. Tôi không chắc tại sao có văn hóa đó ở đây nhưng tốt hơn hay tồi tệ hơn tôi không nghĩ Exchange thậm chí còn được xem xét do chi phí cảm nhận được. Zimbra là một giải pháp rất tốt và chúng tôi mới gia hạn giấy phép thêm một năm nữa.

Ưu điểm:

• Lịch trình và lập kế hoạch tài nguyên hoạt động tốt.
• Với đồng bộ hóa hoạt động, nó có thể đẩy và đồng bộ email, danh bạ và lịch vào điện thoại của chúng tôi.

Nhược điểm:

• Quản lý tác vụ không theo cấp độ Exchange / Outlook
• Xử lý các tệp đính kèm từ máy khách web không được tích hợp tốt vào hệ điều hành của bạn như Outlook, do đó, không có kéo và thả, v.v. chưa có thời gian để kiểm tra nó
• Giao diện web chỉ hiển thị 50 email cùng một lúc và điều đó có thể hơi khó chịu. Nhưng tìm kiếm nâng cao là tốt và nó nhanh.
• Một số đào tạo người dùng cuối được yêu cầu hoặc người dùng sẽ xem qua chức năng sẽ giúp việc chuyển đổi dễ dàng hơn như tìm kiếm nâng cao.

Một lưu ý nhanh khác.
Do sử dụng nhiều Java và cài đặt bộ đệm ẩn MySQL tích cực mặc định trong Zimbra, tôi khuyên bạn nên sử dụng một hệ thống có 4GB ram ngay cả đối với các triển khai nhỏ như của chúng tôi. Chúng tôi phục vụ khoảng 50 hộp thư và ban đầu chúng tôi đã triển khai nó với 2GB ram. Trong cấu hình này, nó sử dụng khoảng 1 GB trao đổi và đôi khi tải hệ thống sẽ tăng đột biến và máy khách web sẽ hiển thị thông báo lỗi cho biết rằng máy chủ không phản hồi. Sau đó một phút hoặc lâu hơn mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Nâng cấp máy chủ lên 4GB ram đã giải quyết vấn đề.

Từ nghiên cứu, có vẻ như các yêu cầu ram không mở rộng tuyến tính với số lượng hộp thư bạn đang cố gắng phục vụ và bạn có thể dễ dàng phục vụ 1000 hộp thư với 4GB ram. Nếu bạn đang triển khai lớn thì tôi sẽ nói chuyện với các kỹ sư tại Zimbra về những yêu cầu hệ thống đối với tình huống của bạn. Bạn có thể chạy các thành phần khác nhau trên các máy chủ khác nhau và chúng sẽ có thể giúp bạn lập kế hoạch và kích thước phần cứng cần thiết.

Tôi rất vui vì câu hỏi này được đưa ra bởi vì nó khiến tôi kiểm tra máy chủ của mình để xem thời gian hoạt động và sử dụng bộ nhớ là gì. Thời gian hoạt động là 206 ngày, không tệ. Nhưng hiện tại nó đang sử dụng khoảng 1GB trao đổi nhưng không có sự đột biến trong tải hệ thống hoặc khiếu nại từ người dùng về các vấn đề. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ đợi cho đến khi tôi nâng cấp lên 6.0, dự kiến ​​sẽ ra mắt vào bất kỳ ngày nào, để lên lịch bảo trì và chỉ cần khởi động lại nhanh trước khi đưa nó trở lại trực tuyến.

Chúng tôi có một thiết lập Zimbra (phiên bản mạng) khá lớn bao gồm thiết lập nhiều máy chủ, đa trang web với 4 máy chủ hộp thư 2 MTA và một chủ LDAP hỗ trợ khoảng 30.000 người dùng. Chúng tôi cũng đã thực hiện thiết lập hoàn toàn trên VMware. Chúng tôi cũng sử dụng addon di động cho điện thoại Windows và có trình kết nối Zimbra để thiết lập Blackberry trên BES cho các thiết bị Blackberry.

Tất cả trong tất cả mọi thứ hoạt động rất tốt. Một số ưu

• Một trong những lý do chính của chúng tôi để sử dụng nó là tập trung tất cả dữ liệu để người dùng không có thư nổi trên máy tính để bàn của họ.
• Là một quản trị viên linux, mức độ của những thứ mà chúng ta có thể viết kịch bản về phía quản trị viên là tuyệt vời.
• Thiết lập và nâng cấp rất dễ dàng và chúng tôi chưa bao giờ gặp sự cố phát sinh từ bản cập nhật

Đến từ nhóm, có một số tính năng loại doanh nghiệp bị thiếu (cuộc hẹn ủy nhiệm, gửi chậm, gọi lại tin nhắn). Chúng tôi cũng gặp vấn đề với công cụ di chuyển từ GW-> Zimbra, nhưng điều đó đã xảy ra hơn một năm trước và chúng tôi khá chắc chắn rằng ít nhất một trong những vấn đề chúng tôi gặp phải là do cách làm việc ngớ ngẩn của nhóm. Vấn đề lớn nhất mà chúng tôi đã đưa ra là mọi người trong tổ chức của chúng tôi đã quen sử dụng một khách hàng "béo". Khi sử dụng máy khách web, có một mô hình sử dụng khác nhau và mọi người nhận thấy mọi thứ chậm hơn.

Đã có một vài lỗi trên đường đi. Không có gì là một điểm dừng chương trình, nhưng phiền toái. Sự hỗ trợ của họ rất tốt, nhưng không có chỗ cho sự cải thiện. Chúng tôi đã bắt đầu cài đặt w / phiên bản 4.5 và vẫn giữ cài đặt hiện tại. Sau một năm rưỡi kinh nghiệm bản thân, chúng tôi thường kết thúc việc khắc phục các sự cố trước khi bộ phận hỗ trợ có câu trả lời. Vào những dịp mà chúng tôi hoàn toàn bế tắc, sự hỗ trợ đã đi qua.

Chúng tôi đã có một thiết lập Chuyển phát nhanh / Exim tùy chỉnh, nhưng hầu hết nhân viên của chúng tôi sử dụng Outlook 2003 hoặc 2007 và họ muốn có một môi trường chung cho thư, lịch và sổ địa chỉ. Câu trả lời rõ ràng là Exchange, nhưng ông chủ của tôi đã có một số trải nghiệm tồi tệ với Exchange và không thích ý tưởng trả nhiều tiền cho chức năng của nó.

Chúng tôi đang chạy ZCS 6.04 Network Edition cho khoảng 60 người và quá trình chuyển đổi diễn ra rất suôn sẻ. Vì không có nhiều người dùng, tôi đang tự mình di chuyển. Cài đặt trình kết nối Outlook, nhập các mục từ PST cũ và sử dụng imapsync để sao chép email từ máy chủ Chuyển phát nhanh cũ sang Zimbra.

Một khi mọi người bắt đầu khám phá những gì họ có thể làm, họ cảm thấy phấn khích. Cuối cùng, họ có thể sử dụng thư, lịch, danh bạ và tác vụ từ mọi nơi, kể cả thiết bị di động.

Tôi đã sử dụng thử nghiệm phiên bản mạng trong một thời gian. Nó khá trơn, nhưng theo tôi có quá nhiều lỗi trong thời nguyên thủy. Một trong những ví dụ lớn nhất là sắp xếp cột trong máy khách. Một số cột không sắp xếp. Giống như trường "Từ". Tôi coi điều đó khá quan trọng.

Nó tích hợp với triển vọng tốt, vì vậy đó là một lựa chọn khác, nhưng tôi đã thấy rất nhiều giá trị trong việc có thể bỏ qua triển vọng.

Ngoài ra - nếu bạn thực hiện thiết lập tên miền tách, cho phép bạn di chuyển từng người dùng sang zimbra, thì đồng bộ lịch không tuyệt vời.

Các vấn đề sang một bên, họ đã làm một công việc tuyệt vời. Tôi thực sự thực sự muốn nó hoạt động, để chúng tôi có thể bỏ qua trao đổi, nhưng một số vấn đề này quá lớn để bỏ qua.

Chúng tôi sử dụng zimbra cho một đội ngũ bốn người. Nó hoạt động tuyệt vời nhưng là một chút tài nguyên lợn. Rất khuyến khích nếu bạn có thể dự phòng chu kỳ CPU và RAM.

Chúng tôi đã xem xét việc sử dụng nó, và rất hài lòng với nó từ quan điểm kỹ thuật.

Nếu bạn là một cửa hàng của Microsoft có Thỏa thuận doanh nghiệp, sẽ rất khó khăn và tốn kém để tách rời máy chủ đi kèm, CAL và các giấy phép khác. Bạn không thể "thực sự" một EA, vì vậy bạn phải kết hợp triển khai giải pháp email mới của mình với một cuộc đàm phán của Microsoft, đây là một đề xuất khó khăn. Ngoài ra, nếu bạn được giảm giá nền tảng, việc bỏ một sản phẩm như Exchange sẽ thực sự tăng một số chi phí.