Nguyên nhân của ngành đang chờ xử lý hiện tại và ngoại tuyến Tăng không chính xác và sau đó giảm xuống không


12

Trong vòng một tuần, đối với ổ Seagate 3TB (ST3000DM001-1CH166), smartd đã báo cáo số lượng các lĩnh vực ngoại tuyến không thể sửa chữa và hiện không thể đọc được (đang chờ xử lý), sau đó là số giảm, cho đến khi cuối cùng số đếm là 0 và tình trạng lỗi cài lại. Từ nhật ký (chỉ hiển thị thay đổi):

Jul  6 18:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Currently unreadable (pending) sectors
Jul  6 18:04:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Offline uncorrectable sectors
[...]
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Currently unreadable (pending) sectors, warning condition reset after 1 email
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Offline uncorrectable sectors, warning condition reset after 1 email

Hơn nữa, số lượng khu vực được phân bổ lại cũng là 0, vì vậy các lĩnh vực dường như không được ánh xạ lại. Đây là đầu ra hoàn chỉnh (hiện tại) smartctl -acho ổ đĩa:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.14.4-100.fc19.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F30FK2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06129a9a8
Firmware Version: CC27
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 16 11:23:08 2014 EDT

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223651en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 347) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   115   099   006    Pre-fail  Always       -       91131424
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       59138260
  9 Power_On_Hours          0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       5888
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes         0x003a   097   097   000    Old_age   Always       -       3
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   053   049   045    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 23/51)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       8086
194 Temperature_Celsius     0x0022   047   051   000    Old_age   Always       -       47 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       5703h+56m+25.808s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11838196191
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       211237637103

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Tôi đã tải xuống nhưng chưa chạy Seatools trên ổ đĩa, nhưng về cơ bản, trạng thái SMART hiện tại của ổ đĩa có vẻ ổn. Điều gì có thể gây ra hành vi như vậy?

CẬP NHẬT: Đối với những người đọc trong tương lai, ổ đĩa thực sự ổn trong vài tháng nữa, tại thời điểm đó, nhiều lĩnh vực trở nên không chính xác / ngoại tuyến và số lượng các lĩnh vực được phân bổ lại bắt đầu tăng lên ngoài 0 và việc tự kiểm tra SMART đã bắt đầu thất bại với việc đọc lỗi. Vì vậy, những tin nhắn này dường như là một cảnh báo sớm hữu ích.


Câu hỏi là: Bạn có tin tưởng đĩa này không? Tôi sẽ không và thay thế nó càng sớm càng tốt.
Sven

SMART có thể uh ... đôi khi không thông minh? Tôi sẽ không tin tưởng vào đĩa này với bất kỳ dữ liệu nào. Từ vẻ ngoài của giờ bật nguồn, ổ đĩa 8 tháng tuổi (ish) ... bạn có bảo hành không?
Nathan C

Vâng, nó đang được bảo hành. Bước tiếp theo theo thông tin bảo hành của Seagate là chạy Seatools trên đó.
Raman

1
Cập nhật: một vài tháng sau, việc tự kiểm tra ổ đĩa hiện không thành công và các lĩnh vực được phân bổ lại đang gia tăng. Tôi đang trả lại ổ đĩa để thay thế bảo hành.
Raman

Điều tương tự đã xảy ra ngày hôm nay với ổ Seagate của tôi. Tôi đã gặp lỗi đọc trong khi sao chép một tệp lớn, vì vậy tôi đã xem dữ liệu SMART và thấy Số lượng phân bổ lại được phân bổ lại = 8, Khu vực đang chờ xử lý hiện tại = 10, Ngoại tuyến không thể sửa chữa = 10. Sau đó, tôi chạy một định dạng đầy đủ. Sau đó, tôi thấy Số khu vực được phân bổ lại = 8, nhưng Khu vực đang chờ xử lý hiện tại = 0 - vì vậy, nếu không có khu vực đang chờ xử lý và Các khu vực được phân bổ lại không tăng, điều này có nghĩa là chúng không thực sự xấu, phải không? Nhưng tôi đã bị sốc khi thấy Ngoại tuyến không chính xác = 0. Làm thế nào các lĩnh vực không chính xác có thể được sửa chữa sau khi định dạng đầy đủ, đó là một bí ẩn ...
JustAMartin

Câu trả lời:


9

Gần đây tôi đã có một vài lần với phần mềm CC24 tương tự Seagate ST3000DM001-1CH166. Bạn không cần Seatools, chỉ cần chạy một bài kiểm tra thông minh dài:

smartctl -t long /dev/sdc

Sau đó, nếu smarctl hiển thị không có lỗi, bạn sẽ ổn ngay bây giờ:

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      9912         -

Nếu thất bại thì gửi thẳng trở lại Seagate. Họ đã thay thế thất bại cuối cùng của tôi trong khoảng một tuần.


Tự kiểm tra ngoại tuyến mở rộng hoàn thành không có lỗi.
Raman

4
Cập nhật: một vài tháng sau, việc tự kiểm tra ổ đĩa hiện không thành công và các lĩnh vực được phân bổ lại đang gia tăng. Tôi đang trả lại ổ đĩa để thay thế bảo hành.
Raman

4
Chết tiệt những cái đĩa đó! Chúng dường như có 40% tỷ lệ thất bại.
Vinícius Ferrão

11

Khu vực đang chờ xử lý hiện tại chỉ là, số lượng vị trí mà đĩa biết về cần phải được phân bổ lại nhưng chưa được phân bổ lại do đĩa không có nguồn để dữ liệu được phân bổ lại. Khi bạn ghi vào vị trí đó, đĩa sẽ tự động phân bổ lại khu vực này sang một nơi khác và ghi dữ liệu mới vào vị trí mới và giới hạn khu vực đang chờ xử lý hiện tại sẽ giảm.

Điều này là hoàn toàn tốt và làm thế nào đĩa nên hoạt động.

Bạn có thể sử dụng quét trên Linux hoặc HD Tune trên Windows để quét đĩa cho các vị trí xấu và cũng cố gắng "sửa" các vị trí bằng cách làm cho phần mềm ghi vào chúng để thử phân bổ lại ngay lập tức.


1
Cảm ơn nhưng tôi biết "khu vực đang chờ xử lý" nghĩa là gì. Trong câu hỏi của tôi, bạn sẽ thấy rằng tôi đặc biệt lưu ý rằng số lượng phân bổ lại vẫn bằng không. Bạn có bất kỳ lời giải thích nào cho việc giảm số lượng ngành đang chờ xử lý mà không tăng số lượng tái phân bổ tương ứng không? Lưu ý tất cả các bài kiểm tra đĩa tôi đã chạy đều ổn và đĩa vẫn hoạt động tốt mà không có vấn đề gì rõ ràng.
Raman

2
Có thể là đĩa có một khu vực không thể đọc được và do đó, có một khu vực đang chờ xử lý, khi đến lúc ghi vào vị trí, đĩa có thể kiểm tra vị trí và thấy rằng ghi đã thông qua và do đó đã hủy phân bổ lại giải thích rằng bộ đếm đã đi đến không nhưng không có sự phân bổ thêm.
Baruch Ngay cả

Ok, điều đó có ý nghĩa đối với ngành đang chờ xử lý hiện tại. Nhưng làm thế nào ngoại tuyến không thể sửa chữa có thể đi từ 10 đến 0? Không "Không thể sửa chữa" có nghĩa là họ sẽ biến mất và sẽ ở lại ngoại tuyến mãi mãi?
JustAMartin

Trên Ubuntu, thay vì cài đặt từ github, chỉ cần sudo apt-get install diskscan. (Tôi đoán bạn là tác giả của cả hai phiên bản.)
Camille Goudeseune
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.