Tại sao chỉ có 16 GB bộ nhớ có thể sử dụng được trên máy chủ của chúng tôi?


11

Gần đây chúng tôi đã nâng cấp RAM trên Windows Storage Server 2008 R2 Standard lên 32 GB.

Khi tôi mở bảng Hệ thống, nó cho biết Bộ nhớ đã cài đặt: 32.0 GB (có thể sử dụng 16.0 GB) . Tại sao vậy?

Tôi đã cố gắng đào bới tài liệu cho thấy đây là giới hạn của phiên bản hệ điều hành, nhưng tôi đã nghĩ ra được. Nhìn vào so sánh phiên bản trên Wikipedia cho thấy không có phiên bản nào có 16 GB, nhưng Storage Server không được liệt kê và Giới hạn bộ nhớ cho Windows và Windows Server Release không liệt kê Storage Serer 2008 R2.

Tôi đã tìm thấy một infographic trong bài đăng trên blog có tiêu đề Windows Storage Server 2008 R2 hiện có sẵn! , chỉ ra rằng giới hạn sẽ là 32 GB.

Theo đề xuất của @Nico, việc mở perfmon cho thấy 16 GB bộ nhớ được "dành riêng cho phần cứng".

Hội đồng quản trị của máy chủ là Intel S3420GPLX được thiết lập với Intel Xeon SP X3430 , cả hai đều được cho là hỗ trợ bộ nhớ 32 GB.

Các mô-đun RAM được cài đặt là 4 x 8 GB Hynix HMT31GR7CFR8A-H9 RDIMM .

Hỗ trợ khuyên chúng tôi thực hiện nâng cấp firmware của mainboard. Chúng tôi đã thực hiện nâng cấp firmware, nhưng nó không có tác dụng gì trong vấn đề này


Bạn có chắc vấn đề không phải là phần cứng?
Zoredache

@Zoredache Không, tôi không chắc. Nhưng về cơ bản, tôi đã yêu cầu nhà cung cấp của chúng tôi, người mà chúng tôi đã mua máy chủ từ đó, gửi cho chúng tôi dung lượng bộ nhớ tối đa mà hội đồng quản trị có thể xử lý và họ đã tra cứu 32 GB trong cơ sở dữ liệu của họ và gửi cho họ. Tôi sẽ kiểm tra lại với họ mặc dù.
Der Hochstapler

Có thể kiểm tra phiên bản phần mềm và như vậy?
Zoredache

@Zoredache Tôi đang cố gắng liên lạc với bộ phận hỗ trợ của họ, nhưng vẫn còn khá sớm vào buổi sáng ở đây. Sẽ cập nhật khi tôi có thêm thông tin.
Der Hochstapler

1
technet.microsoft.com/en-us/l Library / gg214172 (v = ws.10) .aspx liệt kê các giới hạn bộ nhớ cho các phiên bản khác nhau của Storage Server 2008 R2 (không ai trong số chúng bị giới hạn ở 16GB).
Håkan Lindqvist

Câu trả lời:


10

Các máy chủ cao cấp có các tùy chọn để ghép các mô-đun bộ nhớ, như mảng đột kích cho đĩa cứng. Bạn phải xem tùy chọn BIOS cho điều đó.


4
Đây là suy nghĩ của tôi là tốt. Nó thường được gắn nhãn là "Phản chiếu bộ nhớ"
MDMarra

Mặc dù nghe có vẻ hứa hẹn, nhưng không có tính năng nào như thế có sẵn trong bảng BIOS.
Der Hochstapler

4

Bạn đã thấy liên kết này ?

Chạy một Perfom /ressẽ cho bạn thấy "lỗi" này. Nguyên nhân khiến RAM bị thiếu có thể là phần cứng dành riêng.

Ngoài ra, hãy xem KB này của Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/978610

(Tôi xin lỗi, tôi không thể thêm bất kỳ bình luận nào vì danh tiếng)


Vâng, nó hiển thị 16 như dành riêng cho phần cứng. Bài viết KB không cung cấp bất cứ điều gì tôi cho là hữu ích. Tôi hiện đang cố gắng thu thập thông tin cho hỗ trợ kỹ thuật để họ có thể xác định các sự cố phần cứng có thể xảy ra. Cảm ơn
Der Hochstapler

Đồng ý. (Đồng ý rằng KB có lẽ không phải là tốt nhất) Trên Google, có vẻ như đây là sự cố bo mạch chủ. Nhưng hãy chờ phản hồi hỗ trợ và cập nhật câu hỏi của bạn với câu trả lời của họ nếu có thể. Điều đó phải giúp.
Nico

4

Sẽ rất hữu ích khi biết cấu hình chính xác của RAM. tức là số lượng dimms, cho dù tất cả chúng đều là udimm (không có bộ đệm) hoặc rdimm (đã đăng ký). Bạn không thể trộn udimms và rdimms trên bảng và nếu bạn đang sử dụng udimms, bạn chỉ có thể sử dụng 4/6 dimms và chỉ có thể sử dụng tối đa 16GB RAM - điều này có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn.

Tham khảo - https://cransities.intel.com/thread/21622

Có vẻ như, để có được 32GB RAM hoạt động trên bo mạch, bạn cần một cấu hình rất cụ thể.


Các mô-đun là 4x8 Hynix HMT31GR7CFR8A-H9 RDIMM
Der Hochstapler

OK - thông số kỹ thuật của RAM trông phù hợp với yêu cầu của bo mạch, từ liên kết tôi gửi cho bạn, mọi người đã gặp sự cố với RAM được cho là hỗ trợ và phải thay đổi nó, nhưng vấn đề của họ khác với bạn (họ có thể ' bài đăng). Có lẽ bạn đã thử một đĩa cd trực tiếp linux hoặc tương tự, để xem liệu một hệ điều hành khác có thực sự khởi động với tất cả 32GB có sẵn không?
Alex Berry

Tôi thực sự không ở trên trang web, nhưng tôi sẽ làm điều đó nếu cần thiết. Chúng tôi thực sự đã có một bộ RAM Samsung Rx4 4x8GB trước đây và không thể POST. : P
Der Hochstapler 21/07/14

2

Nhiều máy chủ có RAM riêng cho mỗi Bộ xử lý, vì vậy nếu bạn chỉ có 1 bộ xử lý, thì bạn phải 1) cài đặt bộ xử lý thứ 2 hoặc 2) cài đặt RAM trong kênh bộ nhớ chính xác.

(bạn có máy chủ phần cứng nào?)

cập nhật:

hướng dẫn sử dụng cho biết: tối đa 32 GB với x8 ECC RDIMM (2 Gb DRAM) và tối đa 16 GB với x8 ECC UDIMM (2 Gb DRAM)

mô hình mà bạn nói bạn có thể là RDIMM theo như tôi có thể thấy, nhưng dường như chúng không xuất hiện trong danh sách các mô-đun RAM được phê duyệt ở đây nhưng không chắc nó có ảnh hưởng gì không ... có vẻ như đó là một thứ BIOS hoặc Windows sau đó.


Lý thuyết thú vị vì máy chủ này chỉ có 1 CPU được cài đặt. Không chắc chắn nếu đó là một bo mạch CPU kép. Vẫn đang chờ phản hồi từ khách hàng.
Der Hochstapler

đoán chúng tôi sẽ tìm ra khi khách hàng của bạn trả lời :)
Sverre

2
Bảng là một ổ cắm duy nhất. Ngoài ra, nếu nó được lắp đặt ở phía bên trái của bo mạch ổ cắm kép, HĐH thậm chí sẽ không nhìn thấy nó.
MSalters

ok, tôi không biết bo mạch là ổ cắm đơn và tôi cũng không biết cửa sổ sẽ phản ứng thế nào với RAM không đúng chỗ. (cảm ơn)
Sverre

Tôi đã chạy đến đây với một bảng Intel khác. Vì bo mạch chủ chỉ hỗ trợ 2 GB RAM cho mỗi khe cắm, đó là tất cả các hệ điều hành sẽ được sử dụng. Tuy nhiên, RAM vẫn sẽ báo cáo rằng nó là 4 GB khi được hỏi qua SPI.
longneck

2

Trong BIOS, 2 trong số các mô-đun được đánh dấu là "không thành công".

Hỗ trợ khuyên chúng tôi kiểm tra từng mô-đun riêng lẻ. Công nghệ tại chỗ đã thử nghiệm các cấu hình khác nhau, sau đó đưa tất cả các mô-đun trở lại như cũ và bây giờ có thể sử dụng 32 GB đầy đủ.

Không thực sự chắc chắn những gì để làm cho nó.


Bạn nên thử nghiệm với một số phần mềm khác ngoài Windows để xác định xem đó là sự cố phần mềm hay sự cố phần cứng / BIOS. Điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và cho phép chúng tôi loại trừ Windows ngay lập tức.
David Schwartz

Muốn đặt tên cho một phần mềm?
Der Hochstapler

1
memtest86 +, CD khởi động Linux, ...
David Schwartz

Như tôi đã giải thích, tôi đã không ở trên trang web, nếu không tôi sẽ có.
Der Hochstapler

Chắc chắn người thực hiện nâng cấp firmware có thể có. Nhưng sao cũng được.
David Schwartz

1

Tôi đồng ý với một số câu trả lời được liệt kê cụ thể với RAM Chế độ nhân đôi.

Ngoài ra, theo trang web chính thức của Intel, bộ nhớ cụ thể của bạn không được hỗ trợ cho chipset bo mạch.

Điều đầu tiên tôi làm là trả lại RAM và nhận các mô-đun được chứng nhận được hỗ trợ bởi nhà cung cấp.

Sau đó kiểm tra xem nó có yêu cầu bộ nhớ được khớp ở mỗi bên của các ngân hàng hay không, tức là hai mô-đun trong các khe chính xác cho mỗi bên. Có thể mọi cơ hội BIOS cũng đã lỗi thời.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.