Tôi không biết điều này thuộc về SF, SU hay SO ... chúng ta hãy thử SF trước.
Tôi đang tìm kiếm một hệ thống "trợ giúp trực tiếp" cho trang web sử dụng Jabber / XMPP làm phụ trợ ... để khách truy cập trang web có thể nhấp vào nút "Trò chuyện ngay" và sử dụng AJAX, trò chuyện với các nhà khai thác đã được thiết lập bằng cách sử dụng Tài khoản Jabber. Một cái gì đó rất giống như J-Livesupport nhưng không có máy chủ jabber (tôi đã có) và tốt nhất là OSS / miễn phí.
Fastpath Webchat của Openfire là hoàn hảo ngoại trừ bạn phải sử dụng ứng dụng khách Spark của Openfire. Không có xúc xắc ở đó.
Trước khi tôi tự xây dựng, có ai biết gì ngoài đó không?
@josh - hy vọng bạn không tự xây dựng - openfire chắc chắn sẽ hoạt động với pidgin
—
Patrick R
@josh - Tôi đã xóa câu trả lời của mình. Tôi đã quá quen với việc sử dụng cả pidgin và spark cùng một lúc với Openfire đến nỗi tôi đã quên rằng Openfire không gửi các yêu cầu trợ giúp dựa trên web của tôi tới pidgin. Chúng tôi nhận được các cuộc trò chuyện trên web thông qua tia lửa và trò chuyện về các yêu cầu trong nội bộ bằng cách sử dụng pidgin (hoặc adium). Khi tôi ngồi xuống để liệt kê các bước vào cuối tuần này, giới hạn đã trở nên rõ ràng. Xin lỗi tôi đã hy vọng của bạn lên.
—
Patrick R
@Patrick R, cảm ơn, tôi đã hy vọng, nhưng một số đề xuất của @ joschi có vẻ đầy hứa hẹn, vì vậy tôi hy vọng một trong những điều đó sẽ đến khi trưởng thành ...
—
Josh