Tôi có một máy Windows 7 64 bit với máy in Nether E360dn. Bất cứ khi nào người dùng cố gắng in bất cứ điều gì, máy in sẽ mặc định là kích thước "Chữ", như mong đợi. Khi người dùng nhấp vào IN, máy in sẽ xuất hiện lỗi yêu cầu họ tải "Kích thước tùy chỉnh 6", bất kể đó là gì. Vấn đề là máy của người dùng thực sự có hai dạng, cả hai đều được đặt tên là "Thư". Chọn cái thứ hai bằng cách nào đó cho phép công việc in thành công.
Trong thuộc tính máy in, tôi thấy 2 kích cỡ "Chữ", 2 kích cỡ "Pháp lý" và các hình thức trùng lặp khác không bao giờ được sử dụng (ví dụ: Điều hành). Theo như tôi có thể nói, điều này là không thể. Tôi cũng không thể đặt "Thư" thứ hai làm kích thước in mặc định. Dù thế nào đi chăng nữa, nó luôn thử "Thư" đầu tiên, tôi cho rằng vì các chuỗi trong menu thả xuống được dự kiến là duy nhất.
Dưới đây là bản ghi lại kích thước "Pháp lý" trùng lặp:
Lưu ý rằng nút XÓA, cũng như các phép đo, bị vô hiệu hóa vì chúng phải dành cho dạng tích hợp.
Bây giờ đây là bản tóm tắt của mẫu "Thư" trùng lặp của tôi:
Lưu ý rằng nút XÓA và các phép đo được bật. Mọi nỗ lực thay đổi bất kỳ giá trị nào hoặc nhấp vào nút XÓA đều dẫn đến thông báo lỗi "không thể xóa thư mẫu. Thao tác không thể hoàn thành" với mã lỗi 0x00000057. Google mã lỗi trong ngữ cảnh của trình quản lý in là không có kết quả.
Điều tồi tệ nhất là kích thước 2 "Thư" của tôi có kích thước giống hệt nhau. Tại sao một người sẽ làm việc trong khi người khác thất bại là ngoài tôi. Điều này chỉ ảnh hưởng đến máy in sử dụng danh sách biểu mẫu windows. Những người khác tôi đã thử, như một máy in Konica ưa thích, quản lý tất cả các biểu mẫu trong trình điều khiển riêng của mình để không có vấn đề gì ở đó.
Tôi đã thử dừng dịch vụ bộ đệm và xóa các cài đặt đăng ký liên quan đến máy in như được mô tả tại
cộng đồng [DOT] spiceworks [DOT] com / topic / 171096-thú vị-máy in-vấn đề-lỗi-0x000003e3? page = 1 # entry-1047526 (Tôi không thể đăng nhiều hơn 2 liên kết), xin lỗi).
Mặc dù điều này được cho là hoàn tác khá nhiều cho bất kỳ hành động nào liên quan đến máy in mà bạn đã thực hiện kể từ khi Windows được cài đặt, các biểu mẫu trùng lặp của tôi vẫn còn. Tôi đã gỡ cài đặt tất cả các máy in nhiều lần, bao gồm cả máy in ảo nhưng các biểu mẫu luôn được giữ nguyên.
Điều đáng chú ý là không có kích thước AN / A / B / C nào được nhân đôi, chỉ có các kích cỡ 'được đặt tên'. Máy có gói ngôn ngữ tiếng Pháp được cài đặt nhưng đang chạy bằng tiếng Anh. Tôi tự hỏi nếu nó có thể là một vấn đề với ngôn ngữ và các biểu mẫu được xây dựng mặc dù không có người dùng nào khác gặp phải vấn đề này?
Từ những gì tôi có thể nói, có vẻ như các cửa sổ đang thêm 2 biểu mẫu riêng vào danh sách có cùng tên. Khi đã ở trong danh sách, tôi chỉ có thể thực sự nhìn thấy hoặc sửa đổi một vì cách danh sách thả xuống hoạt động. Tôi đoán câu hỏi của tôi là "Làm cách nào để xóa biểu mẫu in nếu cửa sổ nghĩ rằng nó được tích hợp, nhưng không phải vậy?". Theo Làm thế nào để xóa các hình thức máy in mặc định hệ thống? điều này không thể được thực hiện một cách đáng tin cậy Thêm vào đó, tôi không thực sự cố gắng xóa các biểu mẫu được xây dựng.
