Việc thiết lập máy chủ SMTP của riêng tôi để gửi email có lãng phí thời gian liên quan đến khả năng gửi không?


8

Tôi có một máy chủ chuyên dụng phục vụ một vài tên miền mà tôi quản lý. Tôi lưu trữ email và máy chủ IMAP của riêng tôi.

Máy chủ đang ở buildoneforme.com với địa chỉ IP 144.76.81.247. Tôi nghĩ DNS ngược đang hoạt động:

$ host 144.76.81.247
247.81.76.144.in-addr.arpa domain name pointer buildoneforme.com.

Tôi cũng điều hành một nhóm cộng đồng với tên miền và trang web riêng (được lưu trữ trên cùng một máy) và tôi muốn chạy một danh sách thảo luận về người đưa thư với vài trăm thành viên.

Tôi đã thiết lập MTA của mình (exim4) để gửi email, nhưng tôi đang gặp vấn đề về khả năng gửi, cụ thể là cho Microsoft (ví dụ: hotmail.com, triển vọng.com).

Ban đầu Microsoft đã chặn hoàn toàn địa chỉ IP của tôi, nhưng tôi đã sử dụng một biểu mẫu để yêu cầu nó được bỏ chặn và yêu cầu của tôi đã được chấp thuận.

Tuy nhiên, bây giờ tôi thấy rằng mọi email tôi gửi từ máy chủ này sẽ tự động được đưa vào thư mục rác.

Tôi mới chỉ gửi một vài email kiểm tra, chưa có danh sách gửi thư hoặc email hàng loạt và tôi đã gửi nó đến chỉ 2 địa chỉ kiểm tra của Microsoft.

Tôi đã làm tất cả những điều sau đây:

  • Tham gia chương trình báo cáo thư rác
  • Đã tham gia chương trình Dịch vụ dữ liệu mạng thông minh
  • SPF
  • DKIM
  • DMARC
  • TLS có sẵn
  • Không có chuyển tiếp mở (tôi phải xác thực để gửi thư qua TLS)
  • Đã gửi email kiểm tra tới check-auth@verifier.port25.com với kết quả như sau:

    SPF check:          pass
    DomainKeys check:   neutral
    DKIM check:         pass
    Sender-ID check:    pass
    SpamAssassin check: ham
    

Tôi đã viết thư cho Microsoft để yêu cầu họ ngừng tự động đánh dấu tất cả email từ địa chỉ IP này là thư rác, nhưng tôi đã nhận được phản hồi tiêu chuẩn bao gồm:

Thật không may, sau khi xem xét thông tin bạn cung cấp và tuân thủ chính sách thư của chúng tôi, chúng tôi không thể đưa ra biện pháp giảm thiểu ngay lập tức cho vấn đề chuyển phát của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có một số khuyến nghị cụ thể để bạn xem xét có thể giúp bạn cải thiện khả năng giao hàng theo thời gian.

Tiếp theo là một số khuyến nghị chung không áp dụng cho tôi.

Vì vậy, câu hỏi của tôi là: điều này có phải là vô vọng đối với một nhà điều hành nhỏ như tôi để đạt được khả năng gửi email tốt bằng cách sử dụng máy chủ SMTP của riêng tôi không? Tôi có nên bắt đầu sử dụng dịch vụ của bên thứ 3, như Amazon SES không?

Nếu tôi tạo nhiều tài khoản hotmail giả và bắt đầu gửi cho họ, sau đó đánh dấu tất cả thư là không phải rác, điều đó có giúp liệt kê danh sách địa chỉ IP này không?

Vấn đề tiềm năng duy nhất tôi có thể tìm thấy với thiết lập của mình là tôi đang gửi thư từ một tên miền cấp cao hơn là một tên miền phụ, ví dụ: máy chủ của tôi tự quảng cáo là buildoneforme.com, không phải mail.buildoneforme.com và bản ghi mx là mail.buildoneforme.com (trỏ đến cùng một địa chỉ IP). Điều này sẽ làm cho nhiều sự khác biệt?


Bây giờ bạn có một ấn tượng tốt về việc thật sự khó khăn để gửi thư và gửi nó trong những ngày này. Tôi đã tự mình điều hành trong nhiều năm, và cuối cùng đã từ bỏ và chuyển đến Mandrill (với số lượng này có thể sẽ miễn phí).
Michael Hampton

Các dịch vụ thư của microsofts luôn có vấn đề, họ chỉ nghĩ rằng họ là những người anh hùng và nghĩ rằng họ có thể vứt bỏ thư từ các nhà cung cấp nhỏ hơn. Bạn có thể tìm thấy một số câu hỏi ở đây về chủ đề này và chúng tôi không có giải pháp cuối cùng. Cho đi là phản ứng sai lầm tôi nghĩ. Nói với người dùng rằng vấn đề là các dịch vụ thư của MS chứ không phải bạn. Đó là trận chiến David so với Goliath, nhưng có nhiều Davids. Ngoài ra, bạn chỉ có thể chờ đợi và để thư của bạn đánh dấu là không spam, trả lời vv để đào tạo phần mềm chống thư rác của họ. Tôi đã bắt đầu một năm trước và tôi không được phân loại là thư rác kể từ nửa năm qua.
sebix

Tôi vừa thử dùng Mandril làm máy chủ thông minh. Nói chung là nó hoạt động, nhưng thư đến triển vọng.com vẫn kết thúc trong rác! Ngay cả việc gửi từ máy chủ SMTP của ISP của tôi cũng bị rác. Những email duy nhất chưa kết thúc trong thư rác là những email từ gmail.com
user7406

Câu trả lời:


9

Tôi đã chạy máy chủ email của riêng mình trong 17 năm, bao gồm lưu trữ một danh sách gửi thư lớn, và mặc dù phải mất thời gian tôi vẫn thấy nó hoàn toàn có thể, ngay cả ngày nay.

Hầu hết những gì nên làm, bạn đã làm rồi; nhưng một yếu tố bạn không giải quyết là loại địa chỉ IP nào bạn đang sử dụng. Nhiều nhà cung cấp thư hoàn toàn nằm trong danh sách đen (hoặc sử dụng làm điểm đánh dấu mạnh cho thư rác) các khối địa chỉ IP theo truyền thống đóng vai trò là nguồn thư rác. Đầu tiên và quan trọng nhất, đó là các khối địa chỉ băng thông rộng trong nước, mà nếu gửi email trực tiếp hầu như luôn là một phần của botnet zombie. Nhưng trong trường hợp này tôi lưu ý rằng máy chủ của bạn có địa chỉ Hetzner và do đó rất có thể là VPS:

[me@anni ~]% whois 144.76.81.247
[...]
inetnum:        144.76.0.0 - 144.76.255.255
netname:        HETZNER-RZ-BLK-ERX1

VPS là dùng một lần và là mục tiêu hoàn hảo cho những người gửi muốn kích hoạt máy chủ để gửi một vài trăm triệu thư rác sau đó biến mất một lần nữa. Tôi tưởng tượng rằng ít nhất một số nhà cung cấp lớn đã thực hiện việc thêm các khối VPS vào các danh sách đánh dấu / đen bên trong đó.

Máy chủ thư của tôi là một hộp vật lý, được lưu trữ một cách đau đớn và rộng rãi tại một cơ sở colo và sở hữu một số địa chỉ IP từ một phạm vi dành riêng cho máy chủ thực sự (hay chính xác hơn là: một phạm vi không được sử dụng cho mục đích nội địa hoặc VPS) . Những thứ này ít có khả năng được coi là bị vấy bẩn về mặt cấu trúc, bởi vì việc thiết lập một máy chủ vật lý nhiều hơn so với VPS, vì vậy một người gửi thư rác sẽ ít làm điều đó hơn.

Vì vậy, tôi đoán câu trả lời chính xác của tôi là vẫn hoàn toàn có thể chạy máy chủ SMTP của riêng bạn, nhưng nó có thể đòi hỏi nhiều đau đớn hơn bạn đã trải qua. Lấy làm tiếc.


Biệt phái. Địa chỉ IP của bạn là một trong những điều quan trọng nhất mà nhà cung cấp email chính sử dụng để chặn email; nếu bạn đang ở với một nhà cung cấp hoặc trong một mạng lưới được biết đến với những kẻ gửi thư rác, bạn có thể hôn tạm biệt khả năng giao hàng.
Jenny D

Cảm ơn MadHatter. Máy của tôi là máy chủ lưu trữ chuyên dụng, không phải VPS, nhưng có thể IP được sử dụng thuộc về một hoặc nhiều VPS (hoặc máy chuyên dụng được sử dụng để spam).
dùng7406

2
Đủ công bằng! Có thể một số người nghĩ rằng Hetzner có tiếng xấu, hoặc tôi có thể sai. Tôi lưu ý rằng bạn đã hỏi bốn câu hỏi, nhưng không chấp nhận câu trả lời. Nghi thức địa phương là, khi bạn hài lòng với câu trả lời cho một câu hỏi, bạn chấp nhận nó bằng cách nhấp vào phác thảo "đánh dấu" bên cạnh nó. Điều này thúc đẩy hệ thống danh tiếng cho cả bạn và tác giả của câu trả lời, và ngăn câu hỏi trôi nổi mãi mãi như một câu chuyện phiếm. Tôi xin lỗi nếu bạn đã biết điều này.
MadHatter

1

Đừng từ bỏ hy vọng hoàn toàn. Chạy máy chủ thư của riêng bạn đôi khi là một nỗi đau nhưng có vẻ như bạn đang làm mọi thứ đúng.

Nói chung tôi sẽ nói nếu họ không chặn bạn hoàn toàn (tức là bạn bị trả lại) thì đó là một vấn đề nội dung. Hãy thử điều chỉnh nội dung một chút. Microsoft không phải là người giỏi nhất trong việc chống thư rác nhưng họ cố gắng hết sức vì người dùng của họ - đôi khi quá khó. Nói với người dùng của bạn để đưa bạn vào danh sách trắng - thêm bạn vào sổ địa chỉ của họ là cách thông thường để làm điều này.

Ngoài ra, hãy đảm bảo phần mềm danh sách gửi thư của bạn không đặt nội dung của bạn là Ưu tiên: rác / số lượng lớn. Điều đó có thể gây ra vấn đề cho bạn.

Thật không may, không có những thứ này là dễ dàng. Khả năng giao hàng là một con chó cái. Chủ yếu là thử và sai.


Cảm ơn Matt. Trong trường hợp của tôi, nội dung rất đơn giản. Tôi chỉ gửi một vài email văn bản đơn giản để thử nghiệm. Không có email danh sách số lượng lớn hoặc gửi thư.
user7406
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.