Lưu ý: đây đã trở thành một câu trả lời dài, vì vậy tôi đã cố gắng cấu trúc nó để bạn có thể vừa đọc văn bản in đậm mà vẫn đi với những điểm quan trọng nhất.
Đó là về chi phí. Nó luôn luôn là về chi phí.
Khi chúng ta đi qua đây, hãy nhớ rằng những con số này luôn thay đổi và đó là khoảng hai năm kể từ khi tôi nhìn vào bất kỳ thứ gì trong số này. Phương pháp / mối quan tâm và tỷ lệ tính toán chi phí ít nhất có xu hướng giữ theo thời gian, nhưng việc định giá bạn thấy cho bất kỳ phần nào của điều này tại bất kỳ thời điểm nào (đặc biệt là cấp phép phần mềm) có thể bị tắt. Xin vui lòng thách thức tôi trong các ý kiến cho bất kỳ giá nào bạn cảm thấy đặc biệt nghi ngờ.
Hãy xem xét các máy trạm $ 700 trong 4 năm qua, hoặc $ 175 / năm. Để dễ dàng, chúng tôi sẽ thêm 25 đô la chi phí hỗ trợ trung bình, để có được tới 200 đô la / năm cho mỗi máy tính để bàn truyền thống. Vâng, có bàn phím, màn hình, v.v ... cũng phải lo lắng, nhưng bạn có những phụ kiện tương tự với dịch vụ đầu cuối (máy khách mỏng), vì vậy với những mục đích này, chúng tôi có thể bỏ qua tất cả những điều đó.
Đối với khách hàng mỏng, tôi thấy các sản phẩm chỉ có giá $ 50. Tuy nhiên, bất cứ khi nào tôi nhìn gần hơn, các thiết bị rẻ hơn này cần máy chủ Multipoint hoặc chỉ hỗ trợ máy tính để bàn linux, điều này giới hạn phạm vi triển khai của bạn. Nhìn xung quanh nhiều hơn, bất kỳ thiết bị khách hàng mỏng nào đáng sử dụng vẫn có giá ít nhất $ 220 hoặc hơn, nếu không muốn nói là nhiều hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là một phần lớn của mô hình khách hàng mỏng là có được cuộc sống nhiều hơn từ một khách hàng mỏng với chi phí hỗ trợ thấp hơn. Giả sử 10 năm (không có bộ phận chuyển động để phần cứng có thể tồn tại lâu hơn nhiều, nhưng có xu hướng trở nên lỗi thời trước khi nó bị hao mòn) và hiện tại ước tính chỉ hỗ trợ trung bình $ 10 / năm, chỉ là $ 32 / năm. Tôi cũng thấy mọi người tái sử dụng máy tính để bàn cũ để PXE khởi động một hệ điều hành máy khách mỏng, nhưng trong trường hợp này bạn sẽ mất một số lợi thế về cuộc sống và hỗ trợ và thêm giấy phép phần mềm mới, vì vậy tôi không '
Cho đến nay chúng ta đang đi về phía trước trên các khách hàng mỏng. Vấn đề là chúng tôi chưa cung cấp bất kỳ tài nguyên máy chủ nào. Lần cuối cùng tôi nhìn vào điều này (cách đây một thời gian), tôi đã hình dung ra rằng $ 10K trong phần cứng máy chủ có thể tồn tại sáu năm và xử lý khoảng 25 khách hàng. Điều đó thêm $ 67 mỗi năm cho mỗi thiết bị cho phía khách hàng mỏng. Tôi cũng có thể tăng số lượng máy khách được hỗ trợ lên bằng cách thêm thẻ đồ họa dịch vụ đầu cuối đặc biệt vào máy chủ, nhưng lần cuối cùng tôi xem chi phí của thẻ đặc biệt so với số lượng khách hàng được thêm vào là một lần rửa. Ngoài ra, lợi thế chính ở đây là hỗ trợ ít máy chủ hơn và chúng tôi quá nhỏ để đó là một lợi thế thực sự. Bạn vẫn có thể hỗ trợ nhiều thiết bị hơn mà không cần thẻ, nhưng đôi khi khả năng phản hồi không tốt.
Bây giờ chúng ta phải xem xét hệ điều hành và cấp phép. Giả sử bạn đang đẩy máy tính để bàn Windows, các giấy phép Windows Server cơ bản sẽ không cắt nó. Bạn cần cấp phép RDS bổ sung từ Microsoft để thực hiện công việc này. Ngoài ra, hầu hết các triển khai thành công mà tôi thấy đều dựa vào một công cụ quản lý bên thứ ba nào đó (Citrix nghĩ đến, nhưng họ không phải là người chơi duy nhất). Đây là nơi nó thực sự khó khăn, bởi vì chi phí cấp phép có thể thay đổi tùy theo từng khách hàng. Chỉ cần nói rằng quy tắc ngón tay cái của tôi có xu hướng là các nhà cung cấp phần mềm muốn tổng chi phí phần mềm của bạn bằng với chi phí phần cứng của bạn. Tôi biết rằng đó là một sóng tay rất lớn về điều này, nhưng một lần nữa: khu vực này có thể thay đổi rất nhiều. Tôi không biết cách nào tốt hơn để có được ước tính tốt (Nếu có ' sa sysadmin ngoài kia với những con số tốt hơn có thể nhận xét về khía cạnh này, tôi rất muốn thấy nó trong các bình luận). Trong trường hợp này, số "chi phí phần cứng" của tôi không bao gồm phần cứng máy khách mỏng, nhưng không bao gồm chi phí hỗ trợ cho mỗi thiết bị ước tính $ 10 / năm, nghĩa là chúng tôi cần thêm $ 89 / năm cho mỗi thiết bị vào chi phí máy khách mỏng.
Thêm vào đó, và tổng ước tính chi phí khách hàng mỏng của chúng tôi hiện kết thúc ở mức $ 188 mỗi thiết bị mỗi năm. Này, đó là ít hơn so với mô hình máy tính để bàn truyền thống! Nó không ít hơn nhiều (chỉ khoảng 6% theo ước tính này), nhưng đó là một chiến thắng khi bạn trải rộng nó ra nhiều thiết bị.
Một điều cần lưu ý ở đây là tôi còn rất nhiều chỗ cho sự linh hoạt trong việc cấp phép phần mềm. Các tổ chức lớn hơn - loại có RẤT NHIỀU máy tính để bàn chín muồi để chuyển đổi RDS - cũng có thể có nhiều đòn bẩy đàm phán về giá phần mềm, để các doanh nghiệp thực sự lớn có thể biến điều này thành giá cả. Nhưng đó không phải là hầu hết chúng ta. Hầu hết chúng ta nên mong đợi một khoản tiết kiệm 6% khiêm tốn như vậy.
Bây giờ, vào thịt câu hỏi của bạn. Theo tôi, vẫn còn những thách thức với mô hình này phải được cân nhắc với mức tiết kiệm chi phí khiêm tốn.
Đầu tiên là bạn cần bán nó cho người dùng và quản lý của bạn. Không phải ai cũng sẽ lặng lẽ từ bỏ máy tính để bàn của mình ... không phải là họ nhất thiết phải lên tiếng về vấn đề này, nhưng người dùng đủ bất mãn có thể khiến cuộc sống trở nên khó khăn.
Ngoài ra, điều đó có nghĩa là một nỗ lực CNTT đáng kể để thực hiện quá trình chuyển đổi và lần đầu tiên đẩy mạnh vào mô hình mới có thể có nghĩa là nhận được giấy phép đắt tiền cộng với RẤT NHIỀU phần cứng máy chủ mới làm hỏng ngân sách của bạn trong năm đầu tiên. Hãy nhớ rằng, rất nhiều khoản tiết kiệm cho mô hình máy khách mỏng không được nhận ra cho đến khi bạn có thể bỏ qua những gì đã có trong vòng đầu tiên của PC. Cho đến lúc đó, bạn đang hoạt động với mức thâm hụt chi phí so với máy tính để bàn truyền thống.
Thách thức thứ ba là cần có một bộ kỹ năng khác để hỗ trợ mô hình này so với hỗ trợ máy tính để bàn truyền thống. Bạn có thể cần nâng cấp một số công nghệ hỗ trợ của mình lên quản trị viên máy chủ. Nói chung tôi thấy đây là một điều tốt. Tôi thường thích chi tiêu cùng một đô la cho mọi người so với thiết bị để có được kết quả tương tự khi tôi có thể. Điều đáng chú ý là việc chuyển đổi có thể khó khăn.
Một điều khác cần xem xét là cấp phép ứng dụng. Đây là một chút lộn xộn ngay bây giờ. Một mặt, một số ứng dụng từng yêu cầu giấy phép đắt tiền cho mỗi chỗ ngồi có thể đột nhiên chỉ cần một số ghế. Các ứng dụng khác có thể yêu cầu giấy phép RDS đắt hơn hoặc thậm chí khóa hoàn toàn RDS. Cách duy nhất để biết là xem xét mọi ứng dụng bạn cần hỗ trợ. Mỗi ứng dụng mới mà bạn muốn mang theo phải được xem xét về tính phù hợp của RDS.
Cuối cùng - điều này trong tâm trí của tôi là những gì thực sự khiến bạn - Tôi đã phát hiện ra rằng tỷ lệ người dùng cần một cái gì đó đặc biệt thường là một LOT cao hơn bạn nghĩ rằng đó là lên phía trước. Các kỹ sư, nghệ sĩ, giám đốc điều hành, bất cứ ai sử dụng máy tính xách tay ... tất cả họ thường cần một khách hàng truyền thống (hoặc nghĩ rằng họ cần một người có đủ sức mạnh để có được nó), và đó mới chỉ là khởi đầu. Khi nói đến nó, bạn phải hỗ trợ cả hai mô hình, ít nhất là ở một mức độ nào đó.
Nhưng nó không phải chỉ là về chi phí. Đây là nơi tôi tin rằng mọi thứ trở nên thực sự thú vị: Tôi cũng muốn xem xét những điều mới mà cơ sở hạ tầng máy chủ RDS mới sáng bóng cho phép bạn làm.
Ví dụ đầu tiên là bạn đột nhiên được định vị để dễ dàng hỗ trợ nhân viên từ xa. Điều này bao gồm cả nhân viên ngoài giờ hoặc nhân viên bán hàng toàn thời gian, cũng như cung cấp quyền truy cập cho nhân viên thường làm việc tại chỗ, nhưng có thể chỉ cần hoàn thành một số công việc từ một hội nghị đào tạo vào một ngày nào đó. RDS tốt hơn VPN để truy cập từ xa , bởi vì công nhân có thể sử dụng thiết bị của riêng họ trong khi vẫn nhận được lợi ích của tất cả các hành động của họ diễn ra trên một hệ điều hành được bảo mật, được nối miền sống trên mạng cục bộ.
Và hãy nói nhiều hơn về nhân viên từ xa của bạn. Họ có bao giờ xử lý dữ liệu nhạy cảm? Bạn đã bao giờ bị mất một máy tính xách tay? Triển khai RDS tốt, trong đó nhân viên từ xa của bạn sử dụng máy tính xách tay của họ để kết nối với máy tính để bàn ảo được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của bạn, có nghĩa là máy tính xách tay bị mất không bao giờ phải rò rỉ dữ liệu.Trong khi tôi ở đây, cũng đáng để xem xét loại máy tính xách tay bạn cần triển khai bây giờ. Bây giờ một cuốn sách sắc ký 200 đô la với quyền truy cập RDS có thể thực hiện công việc tương tự như một máy tính xách tay doanh nghiệp 900 đô la không? Làm thế nào điều đó sẽ ăn vào chi phí rủi ro của bạn (không chỉ bảo hiểm mất mát / bảo hành cho máy tính xách tay, mà còn bảo hiểm trách nhiệm cho việc mất dữ liệu)? Đối với vấn đề đó, bạn nên xem xét liệu một cuốn sách sắc ký 200 đô la có thể mang lại cho bạn kết quả tương tự (hoặc tốt hơn, vì tính di động) như một khách hàng mỏng 220 đô la (gợi ý: không thể. Những hỗ trợ phiền phức và chi phí vòng đời một lần nữa. Nhưng nó có thể dù sao cũng đáng để làm vì tính cơ động của công nhân tăng lên).
Một điều khác cần xem xét là có sẵn. Với các máy khách mỏng, bạn đang đặt rất nhiều trứng vào một giỏ (máy chủ của bạn), nghĩa là bạn không bao giờ nên thực hiện triển khai RDS một máy chủ (Tôi đề xuất ít nhất ba trên mỗi trang web. Nhận máy chủ nhỏ hơn cho các trang web nhỏ hơn 75 người dùng) . Với ít nhất hai máy chủ, bạn đột nhiên có khả năng chống lại các máy bị lỗi nhiều hơn, với ít người hơn hoàn toàn từ một máy tính xấu. Có, một máy chủ có thể ngừng hoạt động, nhưng việc lập kế hoạch tốt sẽ cho phép người dùng của bạn tiếp tục kinh doanh, thậm chí thông qua lỗi máy chủ . Chắc chắn, một số người dùng có thể cần phải thiết lập lại và đăng nhập lại, nhưng dịch vụ vẫn sẽ hoạt động, sẵn sàng và chờ họ.
Một ý tưởng khác về các khả năng mới là tưởng tượng một nhà cung cấp máy khách mỏng trong tương lai cung cấp một trạm nối máy tính bảng 40 đô la, trong đó việc kết nối một máy tính bảng sẽ kích hoạt ứng dụng kiosk khách hàng mỏng và phản chiếu nó với bàn phím / chuột / màn hình thông thường. Bạn có thể nhận được máy tính bảng khá đẹp với giá 120 đô la bây giờ. Thêm chi phí của trạm nối và đột nhiên bạn có thể phát hành máy tính bảng cho người dùng của mình mà không cần đầu tư thêm phần cứng ban đầu. Bạn vẫn cần phải xem xét chi phí vòng đời và chi phí hỗ trợ, vì vậy điều này vẫn còn rẻ, nhưng nếu bạn đang nghĩ về một sáng kiến máy tính bảng, thì đây có thể là một cách để giảm chi phí khách hàng mỏng của bạn xuống đường và cuối cùng quản lý ít thiết bị hơn là nhiều hơn.
Đó chỉ là một vài ví dụ về các cách để có được giá trị bổ sung của thay đổi đối với môi trường máy trạm dựa trên RDS.
Là bối cảnh cho tất cả những điều này, tôi hiện đang quản lý đội máy tính để bàn tại một trường đại học nhỏ. Chúng tôi không sử dụng RDS ở đây. Điều này bất chấp tất cả những điều tốt đẹp mà tôi đã nói về RDS, và tôi đang ở Lower Ed, nơi chúng tôi có phòng thí nghiệm máy tính với đầy đủ các máy móc đơn giản, hoàn hảo cho việc trang điểm RDS.
Tại sao không? Bởi vì tôi chỉ so với mô hình tài trợ máy tính để bàn truyền thống. Hãy nhớ rằng chỉ có một lợi thế chi phí rất hẹp ở đây. Nếu bạn có thể kéo dài nhiều thứ ở phía máy tính để bàn, mô hình đó có thể đột nhiên rẻ hơn một lần nữa. Và nhiều như tôi muốn sử dụng triển khai RDS cho những thứ như phòng thí nghiệm ảo cho sinh viên trực tuyến hoặc cung cấp các ứng dụng bộ phận / cụ thể cho sinh viên trên các thiết bị của họ trong phòng của họ, chi phí là rất lớn ở đây và tôi chỉ có thể ' T biện minh cho bất kỳ chi phí thêm, đặc biệt là đầu tư cấp phép máy chủ và năm đầu tiên.