Tôi có một vài máy in được thiết lập trên một máy chủ in. Khi một số người dùng của tôi cố gắng in, công việc in đầu tiên dường như hoàn thành tốt. Sau đó, cố gắng gửi một công việc in khác đến máy in sẽ khóa hoàn toàn ứng dụng mà chúng đang in và công việc in không bao giờ hoàn thành.
Tôi đã thử khởi động lại bộ đệm in, dọn sạch các tệp bộ đệm trong system32 \ spool \ máy in, xóa và thêm lại máy in, dường như không có gì cho phép người dùng in, cho đến khi họ thực hiện khởi động lại cứng. Sau đó, chúng tôi lặp lại quá trình một lần nữa, lần đầu tiên in hoạt động, không có gì sau đó.
Có ý kiến gì không?
EDIT: Đã bật nhật ký Sự kiện Hoạt động của PrintService, bên dưới là ví dụ về sự kiện in không thành công:
Công việc in 22 được gửi qua bộ xử lý in hpcpp140 trên máy in Office, trình điều khiển HP LaserJet Pro MFP M521 PCL 6, ở chế độ cách ly 1 (0 - được tải trong bộ đệm, 1 - được tải trong hộp cát dùng chung, 2 - được tải trong cách ly hộp cát). Mã lỗi Win32 được bộ xử lý in trả về: 0x103.
Và đây là một ví dụ về một sự kiện thành công:
Công việc in 21 được gửi qua bộ xử lý in hpcpp140 trên máy in Office Máy in, trình điều khiển HP LaserJet Pro MFP M521 PCL 6, ở chế độ cách ly 1 (0 - được tải trong bộ đệm, 1 - được nạp trong hộp cát dùng chung, 2 - được tải trong cách ly hộp cát). Mã lỗi Win32 được bộ xử lý in trả về: 0x0.
Công việc thất bại trả về lỗi 0x103, trong khi công việc thành công trả về lỗi 0x0. Cả hai công việc đang sử dụng cùng một trình điều khiển PCL 6.
EDIT: Có vẻ như đã khắc phục vấn đề.
Tôi tin rằng vấn đề là tôi đã không gỡ bỏ máy in và trình điều khiển khỏi máy khách trước khi gỡ thiết bị ra khỏi máy chủ. Tôi đã xóa máy in đã triển khai khỏi GPO thông qua Quản lý in, xóa hoàn toàn thiết bị khỏi máy chủ, làm sạch trình điều khiển, sau đó đặt lại máy in từ đầu bằng trình điều khiển HP Universal PCL 6. Tái triển khai máy in thông qua GPO, mọi thứ dường như đang hoạt động.