Tại sao tôi được hỏi những câu hỏi chung chung, phi kỹ thuật trong một cuộc phỏng vấn? [đóng cửa]

Tôi đã vượt qua cuộc phỏng vấn qua điện thoại đầu tiên tại Amazon vào tuần trước và họ đã hỏi một số câu hỏi kỹ thuật cơ bản trong cuộc phỏng vấn đó.

Hôm nay, tôi đã có cuộc phỏng vấn qua điện thoại lần thứ hai và tôi đã chuẩn bị rất tốt cho một cuộc phỏng vấn kỹ thuật khác, nhưng nó hoàn toàn không phải là kỹ thuật.

Sau khi chúng tôi tự giới thiệu, anh ấy đã hỏi những câu như:

1. Tại sao bạn thích làm lập trình?
2. Bạn không thích gì về lập trình?
3. Bạn mong đợi gì từ một công việc mới?
4. Trong dự án cuối cùng bạn làm việc, làm thế nào bạn đảm bảo dự án được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng?
5. Có dự án nào không, trong quá trình phát triển, bạn cảm thấy thiết kế rất tệ, và nếu vậy, bạn đã làm gì để khắc phục vấn đề?
6. Là một kỹ sư, làm thế nào bạn có thể theo kịp các công nghệ mới?

Ngoài ra, khi tôi giải thích cho anh ấy về một dự án gần đây tôi đã làm, anh ấy hỏi tôi về lý do tại sao chúng tôi quyết định đưa ra quyết định thiết kế cụ thể và liệu đó có phải là quyết định của tôi không.

Tôi đã tự hỏi tại sao anh ấy hỏi tôi những loại câu hỏi; vì tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của tôi, tôi cho rằng một trong những lý do là để kiểm tra kiến ​​thức về ngôn ngữ của tôi.

Và hầu hết các câu trả lời tôi đưa ra cho anh ấy đều rất ngắn gọn và vì tôi cảm thấy như anh ấy mong đợi nhiều hơn, tôi đã cố gắng đưa ra những điều để nói và cuối cùng chỉ nói một cách phũ phàng. Nhìn chung, tôi nghĩ rằng cuộc phỏng vấn đã thực sự tồi tệ bởi vì tôi không thể truyền đạt rõ ràng quan điểm của mình cho anh ấy.

Tại sao tôi được hỏi những loại câu hỏi này, và những người phỏng vấn mong đợi câu trả lời nào?

Đó là câu hỏi mở. Chúng được thiết kế để xem bạn có thể dễ dàng mô tả quan điểm của bạn về thực hành của bạn như thế nào. Mục tiêu chính của những câu hỏi đó là khiến bạn nói, không phải kiểm tra kỹ năng tiếng Anh của bạn (ngay cả khi kỹ năng giao tiếp có thể được kiểm tra theo cách này), nhưng để xem bạn có đam mê không ( Tại sao bạn thích lập trình? Chi tiết về mới nhất của bạn dự án? ) về những gì bạn đang làm, và nếu bạn cảm thấy được đầu tư vào thực tiễn của mình.

Họ cũng được yêu cầu xem liệu bạn có thể đi một quãng đường không, và tự đánh giá bản thân trong thực tiễn, rằng bạn biết điểm yếu của mình ( Bạn không thích gì về lập trình? )

Ngoài ra còn có một số câu hỏi có thể được coi là câu hỏi phát hiện BS ( Chi tiết về dự án mới nhất của bạn? ). Đó là bởi vì điều cuối cùng mà ai đó muốn trong một nhóm, là ai đó nói dối, vì vậy bạn phải tìm hiểu chi tiết về những gì bạn đang giả vờ.

Sau đó, cũng có những câu hỏi về sự tiến hóa của bạn với tư cách là một lập trình viên có năng lực ( Làm thế nào để bạn theo kịp các công nghệ mới? ), Và khả năng của bạn liên tục phát triển mà không liên tục được yêu cầu.

Nhìn chung, những câu hỏi đó thường được yêu cầu để tạo kết nối và xem bạn có phù hợp với công ty không và đó là văn hóa. Đó là hoàn toàn chủ quan. Mục tiêu là để xem giao tiếp có dễ dàng không và các ý tưởng có thể dễ dàng chia sẻ. Nếu bạn cảm thấy rằng mình đã làm điều xấu vì kết nối đó đã không xảy ra, thì có lẽ tốt hơn là bạn nên chuyển sang công ty tiếp theo.

Đây là những câu hỏi nhẹ không có câu trả lời đúng hay sai, nhưng nhằm xác định cách bạn suy nghĩ, loại tính cách của bạn và tính cách của bạn sẽ phù hợp với văn hóa của họ. Đây là điều mà những người nói tiếng Anh không phải là người bản xứ cũng như những người đến từ một nền văn hóa khác có thể có một thời gian khó khăn, đặc biệt là các nền văn hóa châu Á.

Cúp máy lớn nhất tôi thấy khi đặt những câu hỏi kiểu này cho những người thuộc nền văn hóa châu Á là họ có một vấn đề rất lớn với việc thừa nhận lỗi cá nhân theo cách hướng nội và tích cực. Nhiều người phương tây nhìn thấy khả năng thừa nhận lỗi lầm của mình và đề nghị làm thế nào để cải thiện bản thân như một phẩm chất đáng ngưỡng mộ (điều này có thể bị ảnh hưởng bởi Kitô giáo và cần phải tôn trọng những lỗi lầm đối với Thiên Chúa?). Hầu hết mọi người thuộc các nền văn hóa châu Á mà tôi đã làm việc đều xem loại nhập học nội tâm này là một dấu hiệu yếu đuối phi thường và tôi cũng có thể tôn trọng quan điểm đó. Không phải tất cả người phương Tây đều hiểu điều này.

Một cúp máy khác tôi thấy là không có khả năng nói Không với cấp trên. Đây là một sự khác biệt về văn hóa giữa các giá trị phương tây được đánh giá cao như cách chúng ta xem việc có đầu óc độc lập và sáng tạo quan trọng hơn là sự phụ thuộc, xoa dịu hoặc tôn trọng.

Những rào cản văn hóa này có thể được bắc cầu bởi mỗi bên tôn trọng và có sự hiểu biết lớn hơn về các quan điểm khác nhau và các điểm mạnh và điểm yếu của nhau về các giá trị văn hóa thấm nhuần.

EDIT: Câu trả lời của tôi dường như đã khuấy động một số tranh cãi vì vậy tôi sẽ làm rõ một số điểm. Đây không phải là dựa trên bất kỳ bằng chứng khoa học hoặc nghiên cứu mà tôi biết. Câu trả lời của tôi hoàn toàn là ý kiến ​​của tôi dựa trên các khóa học châu Á, triết học và lịch sử thế giới mà tôi đã học ở Đại học, cũng như một số tình bạn thân thiết với mọi người từ nhiều nền văn hóa trên thế giới.

Hơn nữa tôi muốn làm rõ rằng tôi không thảo luận về sự khác biệt chủng tộc, chỉ đơn thuần là sự khác biệt về văn hóa. Ý kiến ​​của tôi là chúng ta càng nhận thức rõ về nền tảng của nhau, chúng ta càng ít đánh giá tiềm thức những người khác với chúng ta. Tôi không có cách nào để nói rằng một nền văn hóa vượt trội hơn một nền văn hóa khác. Nếu bạn tin rằng thừa nhận sự khác biệt về văn hóa thực tế là sự phân biệt đối xử thì tôi hiểu và tôn trọng ý kiến ​​của bạn, tuy nhiên tôi không đồng ý.

Về lý do tại sao họ hỏi những loại câu hỏi này, tôi hỏi những loại câu hỏi này trong mỗi cuộc phỏng vấn tôi làm. Khi thuê ai đó, tôi muốn biết cách họ xử lý các tình huống khác nhau, quá trình suy nghĩ của họ khi cố gắng giải quyết vấn đề, cách xử lý các tình huống căng thẳng / tiêu cực, v.v.

Ai đó biết một ngôn ngữ lập trình nhất định chỉ là một phần nhỏ trong quyết định tuyển dụng. Biết nhân viên tương lai sẽ đưa ra quyết định thông minh , chịu trách nhiệm cho hành động của họ, vv là quan trọng hơn .

Theo như những gì câu trả lời được mong đợi ... Những người trung thực. Tôi đánh giá cao khi ai đó sẽ trả lời với các chi tiết và sẵn sàng thừa nhận vai trò của họ (cả tích cực và tiêu cực) trong các tình huống khác nhau. Ngoài ra, những câu hỏi như "Bạn thích gì về lập trình" với tôi giúp tiết lộ nhiều hơn về tính cách ứng viên hơn bất cứ điều gì cụ thể về lập trình.

Họ không hỏi bạn câu hỏi vì bạn không phải là người nói tiếng Anh bản ngữ. Những câu hỏi như thế này là điển hình trong một cuộc phỏng vấn. Các câu hỏi kỹ thuật được yêu cầu tìm hiểu về các kỹ năng của bạn và nền tảng kỹ thuật nào bạn có thể mang lại cho nhóm hoặc công ty. Tuy nhiên, các công ty cũng muốn thuê những người phù hợp với văn hóa và có thể đóng góp theo những cách khác, có thể ngoài vai trò chính của họ hoặc những người có thể phát triển lên các vị trí mới trong tổ chức.

Các câu hỏi về những gì bạn thích và không thích về lập trình có thể là biểu hiện cho đạo đức làm việc và khả năng học hỏi và thích nghi với nhiệm vụ phát triển của bạn trong tương lai. Họ muốn xem bạn đam mê công việc mà bạn sẽ làm như thế nào và đảm bảo rằng bạn sẽ không phải là người đến, làm thời gian của họ và rời đi mà không tận hưởng công việc họ đang làm. Nó nổi tiếng trong hành vi tổ chức rằng các nhân viên hài lòng trong việc thực hiện trách nhiệm của họ có năng suất cao hơn và có xu hướng đóng góp vào hiệu suất của nhóm.

Hỏi những gì bạn mong đợi từ công việc cung cấp cho người phỏng vấn một số cái nhìn sâu sắc về lý do tại sao bạn muốn vị trí này. Họ muốn biết nếu bạn đang tìm kiếm một công việc 40-50 giờ / tuần cho mức lương, hoặc nếu bạn đam mê lĩnh vực của mình. Họ muốn biết những gì bạn đang tìm kiếm từ công ty của bạn, về sự phát triển và phát triển cá nhân và chuyên nghiệp. Một lần nữa, nó trở lại phù hợp với văn hóa với nhóm và tổ chức. Các công ty không chỉ tìm kiếm người để lấp đầy bàn, mà là đóng góp vào kiến ​​thức và khả năng của tổ chức. Để làm được điều này, họ cần biết những gì bạn đang mong đợi là một nhân viên hạnh phúc, năng suất, đóng góp.

Các câu hỏi về các dự án trong quá khứ được thiết kế để tìm hiểu về việc ra quyết định, lãnh đạo và tương tác cá nhân của bạn. Đây là một phần kỹ thuật và giải quyết mối quan tâm về khả năng đưa ra quyết định kỹ thuật hợp lý của bạn hoặc học hỏi từ những sai lầm của bạn. Họ cũng xác định khả năng của bạn để làm việc với người khác, để nhận ra những thiếu sót của riêng bạn và học hỏi từ những sai lầm.

Tất cả những câu hỏi này cũng bao gồm khả năng của bạn để truyền đạt về bản thân và mong muốn và mục tiêu của bạn với người khác. Công nghệ phần mềm cũng giống như giao tiếp vì nó đang thiết kế và xây dựng các hệ thống phần mềm, vì vậy việc có thể suy nghĩ và giải thích rõ ràng cho người phỏng vấn là điều quan trọng đối với những câu hỏi mở mang tính chủ quan này.

Từ quan điểm của một người phỏng vấn, bạn nên cung cấp câu trả lời trung thực và đầy đủ. Đừng đi sâu vào từng chi tiết nhỏ - người phỏng vấn sẽ hỏi thêm nếu họ muốn. Tuy nhiên, thảo luận đủ để cung cấp cho họ một ý tưởng về cách bạn suy nghĩ, hành động và phản ứng với các tình huống khác nhau. Đó là những gì họ muốn biết.

Tôi là một fan hâm mộ của các ví dụ, vì vậy hãy có một số. Những người bạn muốn thuê?

Tại sao bạn thích làm lập trình?

• Tôi thích lập trình vì tôi thích giải quyết vấn đề và tôi thích máy tính.
• Tôi lập trình vì đó là công việc của tôi.

Bạn không thích gì về lập trình?

• Tôi không thích lập trình một mình, tôi thích làm việc theo nhóm hơn.
• Tôi không thích viết bình luận, kiểm tra đơn vị và phải sử dụng VCS.

Bạn mong đợi gì từ một công việc mới?

• Tôi mong muốn được thử thách, học hỏi và đạt được thành công trong công việc mới.
• Tôi mong đợi tăng lương.

Các câu trả lời khác ở đây đã đề cập tại sao những câu hỏi này thường được hỏi trong một cuộc phỏng vấn. Hy vọng rằng điều này có thể cung cấp cho bạn một ý tưởng cụ thể hơn về phổ phản ứng.

Wow, câu trả lời ở đây là tuyệt vời! Tôi đã sẵn sàng cung cấp cho riêng mình, nhưng nhãn hiệu đã bị tấn công hoàn toàn, tôi chỉ có một hoặc hai điều để thêm!

Đầu tiên là tiền đề cơ bản về quản lý nhóm - Mức lương của nhà phát triển không hề rẻ. Và đường cong học tập để phù hợp với một người mới vào một nhóm là rất quan trọng. Đó không chỉ là chi phí của người đó khi họ đang học cách hòa nhập vào nhóm / công ty, mà là thời gian của nhóm trong việc giúp người đó tăng tốc. Một nhóm nên giúp đỡ lẫn nhau, vì vậy khi một người mới tham gia, mọi người nên chuẩn bị sẵn sàng để giúp đỡ anh chàng mới và dành thêm một chút thời gian để đảm bảo vài lần thử giao tiếp đầu tiên rõ ràng. Điều đó có nghĩa là sự suy giảm năng suất tổng thể - một giao dịch đáng giá, nhưng không phải là một giá rẻ.

Vì vậy, ... người quản lý cần biết:

1 - thời gian điều chỉnh của anh chàng mới sẽ ở mức tối thiểu - cách một người nêu ra vấn đề, một người làm gì khi họ gặp vấn đề và cách một người diễn giải những gì anh ta nghe được đều là những chỉ số tốt về cách người đó làm việc trong môi trường nhóm. LƯU Ý: Không có sự hoàn hảo ở đây và đôi khi một khoảng thời gian điều chỉnh dài là hoàn toàn xứng đáng, tùy thuộc vào hóa học nhóm.

2 - anh chàng mới sẽ ở đây bao lâu- vậy thì sao, nếu bạn yêu chàng trai mới - nếu anh ta rời công ty trong một năm, bạn đã mất tiền khi thuê anh ta. Ngay cả đối với một người làm phép lạ, con số này mất khoảng 3 tháng thời gian hầu như không có năng suất từ ​​anh chàng mới, và sau đó là 3 thời gian chủ yếu là hiệu quả. Chỉ sau khoảng 6 tháng là anh chàng mới lên và đi. Đến cuối một năm, năng suất của anh ấy bắt đầu được khấu hao vào thời kỳ đầu không có năng suất và sự thất thoát của đội. Nếu anh chàng mới nộp đơn từ chức vào khoảng thời gian đó, bạn thường bị lỗ ròng. Nhóm nghiên cứu cảm thấy bị đốt cháy, bạn đã không nhận được hiệu quả mà bạn hy vọng, về tổng thể, từ việc thuê mới và bạn đã đầu tư một số vốn kha khá cho anh ta. Hai câu hỏi đầu tiên ở trên là những gì tôi gọi là "anh ta sẽ ở lại" câu hỏi - nếu người đó muốn có một văn hóa doanh nghiệp hoàn toàn khác, sau đó không có số lượng thuyết phục sẽ giữ anh ta xung quanh. LƯU Ý: Điều này có thể gần như không thể chẩn đoán với sinh viên mới tốt nghiệp đại học. 9 trong số 10 lần họ không có đủ kinh nghiệm để thực sự nói cho bạn biết họ sẽ muốn gì - rốt cuộc họ không phải là người tâm lý!

Tôi hỏi những loại câu hỏi này bởi vì có thể viết mã hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật chỉ là nền tảng cơ bản về cách bạn sẽ làm trong công ty. Người phỏng vấn đã thử nghiệm giao tiếp, động lực và hành vi.

Người phỏng vấn trong trường hợp của bạn dường như quan tâm đến:

• Người này có thể giao tiếp với các đồng đội của mình một cách hiệu quả để làm việc theo nhóm không?
• Người này có quan tâm thực sự đến ngành CNTT và thực sự yêu thích những gì anh ta đang làm.
• Người này sẽ dễ chịu khi làm việc với?

Kỹ năng ngôn ngữ không phải là một tiêu chí.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn khi mô tả dự án và sở thích của mình, tôi sẽ nghi ngờ về khả năng theo dõi các cuộc thảo luận phức tạp và phiên bảng trắng (qua cầu hội nghị ồn ào) hoặc trình bày thiết kế và giải pháp của bạn cho đồng đội và người quản lý.

Kỹ năng kỹ thuật là một thanh mà bạn phải vượt qua để có năng lực , nhưng giao tiếp tốt kết hợp với động lực thực sự là điều thực sự khiến bạn nổi bật trong dài hạn, và đó là điều chúng tôi quan tâm nhất.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Tôi không nói về chính sách của Amazon dưới bất kỳ hình thức nào và tuyên bố trên hoàn toàn là ý kiến ​​cá nhân của tôi.

Tôi nghĩ với những câu hỏi như thế này, người phỏng vấn chỉ đơn giản là cố gắng khiến bạn phải suy nghĩ vượt trội (không chỉ là kỹ thuật viên) về mặt giải quyết vấn đề và kỹ năng giao tiếp. Ngoài ra, điều quan trọng cần biết là nhà tuyển dụng không chỉ quan tâm đến các kỹ năng kỹ thuật mà bạn đã học được từ trường đại học hoặc đại học, họ còn quan tâm đến kỹ năng giao tiếp và cách tiếp cận các tình huống thực tế khác nhau của bạn. Tóm lại, tôi sẽ nói rằng trước khi bất kỳ ai đi xin việc ở bất kỳ công ty hay công ty nào, hãy đọc một số thông tin cơ bản về công ty và tìm hiểu những kỹ năng có khả năng nhất mà họ sẽ mong đợi bạn thể hiện trong quá trình phỏng vấn không chỉ là kỹ năng cho vai trò công việc của bạn.

Giống như những người khác ở đây, tôi luôn đặt câu hỏi như thế này khi tôi phỏng vấn.

Ba điều tôi cố gắng lượm lặt được từ một cuộc phỏng vấn là:
1- Đam mê (thích giải quyết vấn đề và đạt kết quả)
2- Khả năng hiểu và giải thích vấn đề và giải pháp ở các cấp độ khác nhau cho các đối tượng khác nhau
3- Tính cách (Khả năng phù hợp với phần còn lại của nhóm)

Tôi cũng cố gắng và tiếp cận những chủ đề này để làm cho giai điệu thoải mái và đàm thoại. Tôi muốn biết người đó sẽ thực sự như thế nào sau khi họ ổn định trong nhóm và tại công ty.

Kiến thức về các công nghệ và cú pháp cụ thể không phải là yếu tố quan trọng nhất trong một thế giới nơi những công nghệ đó thay đổi cứ sau vài năm. Có vẻ như họ đã lọc trước bạn trên điện thoại với một số câu hỏi về công nghệ để đảm bảo bạn là ứng cử viên hợp pháp, và sau đó, khi cố gắng tìm hiểu bạn là loại lập trình viên nào và bạn đưa ra quyết định gì. Về lâu dài, có một người đưa ra quyết định tốt quan trọng hơn nhiều so với người biết cú pháp ngôn ngữ lập trình.