Tôi nên xử lý các chiến dịch tiêu cực chống lại ứng dụng của mình như thế nào? [đóng cửa]

Tôi đã phát triển một ứng dụng vài năm trước: trong khi nó đã lỗi thời và vô dụng so với những gì hiện có, nó rất hữu ích cho mọi người khi nó được phát hành lần đầu tiên.

Gần đây tôi đã tìm kiếm tên riêng của mình trên Google và tình cờ thấy một trang web đưa ra tuyên bố rằng ứng dụng của tôi là phần mềm độc hại không thể gỡ cài đặt thông thường và cung cấp hướng dẫn từng bước để xóa nó.

Điều này, tất nhiên, không đúng sự thật và tôi khá thất vọng bởi hàm ý này.

Làm thế nào tôi nên xử lý một tình huống như thế này? Tôi nên đối đầu với chủ sở hữu trang web, hoặc xử lý nó theo một cách khác?

Nó có thể hoặc có thể không áp dụng trong trường hợp của bạn, nhưng hãy nhớ rằng một số trang web không có gì khác hơn là quảng cáo spam, tạo ra cùng một bài viết "chiến dịch phủ định" cho hàng ngàn chương trình, có tên được thu thập từ một số danh sách ứng dụng. Và tất cả những gì họ làm chỉ là thay thế tên ứng dụng trong mẫu.

Một ví dụ ngẫu nhiên: http://www.how-to-uninstall-program.com/uninstaller/uninstall-FileStrongBox-1-4-0-FileStrongBox-1-4-0-removal-FileStrongBox-1-4-0- JanusSecurityCorpination-windows-Uninstaller.html

Loại công cụ này thoạt nhìn không đáng tin đối với tôi, nhưng nếu nhà phát triển không cố gắng kiếm tiền cho chương trình đó, thì lời khuyên của tôi sẽ không phải lo lắng nhiều.

http://www.how-to-uninstall-program.com/uninstaller/uninstall-google-chrome-google-chrome-removal-google-chrome-windows-uninstaller.html - Chrome đang bị nói xấu giống như vậy trên trang web đó :)

Không ai có thể bắt gặp một bài viết như vậy vì họ sẽ google tên ứng dụng của bạn, và nếu bây giờ nó bị phản đối và vô dụng - như bạn đang nói là của bạn - tác giả có lẽ là người duy nhất còn biết đến tên của nó nữa.

Trong kịch bản như vậy - điều mà tôi tin là khá phổ biến - điều tốt nhất nên làm có lẽ là không liên hệ với trang web và không phải luật sư, mà là Google. Những trang web như vậy đang làm gì để lạm dụng các kỹ thuật SEO và Google có khả năng, và tôi sẽ thuộc quyền của họ, loại bỏ chúng khỏi kết quả tìm kiếm của họ, điều này giải quyết vấn đề không chỉ cho tác giả, mà cả các lập trình viên khác cũng như cả tin khách truy cập trang web.

Phụ thuộc vào giá trị và tiền bạc của bạn. Bạn đã chuẩn bị để chiến đấu với họ, hay bạn chỉ muốn bạn phản đối được ghi lại.

Tôi sẽ liên hệ (không đối đầu) với chủ sở hữu trang web - Tôi sẽ bắt đầu trên cơ sở phần mềm gốc không phải là phần mềm độc hại và muốn giúp giải quyết những khó khăn mà mọi người đang gặp phải. Tôi sẽ yêu cầu anh ta cập nhật trang web với thông tin liên quan và cung cấp bằng chứng về tuyên bố của anh ta rằng phần mềm là phần mềm độc hại (Có thể ứng dụng của bạn đã bị tấn công trên đường và "phiên bản" tồn tại là phần mềm độc hại) Tôi sẽ đảm bảo rằng "khắc phục" sự cố đã được liên kết đến và / hoặc được cung cấp từ trang web. Tôi cũng sẽ yêu cầu tác giả trang web thông báo cho độc giả rằng tác giả phần mềm đã liên lạc với bạn và đang giải quyết các vấn đề.

Sau những nỗ lực hợp lý trong việc này (và nếu tôi có đủ động lực, nhưng có thể không xứng đáng với nỗ lực và chi phí liên quan), tôi sẽ xem xét liên hệ với luật sư của mình và gửi thư "chấm dứt và hủy bỏ" đến trang web. Tùy thuộc vào từ ngữ trên trang web, bạn có thể có nhiều khiếu nại pháp lý chống lại nó, tuy nhiên, nếu một lá thư đơn giản không hoạt động, $$$ sẽ tăng lên khá nhanh và có thể không đạt được điều bạn muốn. Ngay cả một lá thư đơn giản cũng sẽ có giá $$$, và điều đó cho rằng nó hoạt động trong phạm vi quyền hạn pháp lý giống như bạn - vượt biên giới và điều đó là vô vọng.

Một cách tiếp cận khác sẽ được liên hệ với các nhà quảng cáo trên trang web và thông báo cho họ rằng trang web đang đưa ra những tuyên bố không rõ ràng chưa được chứng minh có ý nghĩa pháp lý. Một bản sao của bức thư "chấm dứt và ngừng hoạt động" có thể được bao gồm.